Dr. Barbara Franz

Ich kann Dr Franz nicht empfehlen. Das Behandlungsgespräch sowie die Muttermalkontrolle verlief äußerst oberflächlich und sie ging nicht auf meine Bedürfnisse ein; auf Nachfragen, u.a. zu Nebenwirkungen wurde abweisend reagiert, Dr Franz hat beinahe genervt gewirkt von einer einfachen Frage nach Nebenwirkungen, über die sich mich eigentlich proaktiv aufklären musste. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist angesichts der erbrachten Leistung nicht ansatzweise gerechtfertigt, die Kosten iHv 180€ für eine Kontrolle sind für die gebotene Qualität unverhältnismäßig hoch. War soeben bei einer Kassenärtzin die nicht nur meinen Therapieverlauf auf mich und meine Situation individuell abgestimmt, sondern meine Fragen auch ernst genommen hat. Die Wartezeit in der Praxis von Dr Franz war übrigens nie unter 20min, dafür hat der Termin nie länger als 5-10min gedauert.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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Positiv sind die schnelle Terminvergabe und die Termine am späten Abend.

Negativ sind der tangible Stress der Ärztin, widersprüchliche Angaben und Verhaltensweisen zur Dauer der Einwirkzeit einer Betäubungscreme, die mangelnde Aufklärung zur Vor- und Nachbereitung der Behandlung, das Nichtkonsultieren bzw. Nichtanfertigen von Notizen zum Erstgespräch, das Durchführen einer Behandlung auch unter Zeitdruck, obwohl eine Terminverschiebung völlig in Ordnung gewesen wäre, und ganz besonders das Auslassen eines Teils der Behandlung ohne Rücksprache.

Allesamt sind das keine Umstände, die sich aus einer Anamnese, individuellen Therapie, Rücksprache oder meinen persönlichen Empfindungen und Gefühlen ergeben hätten, sondern Fakten einer schnellen Patientenabfertigung.

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Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Ich war wegen einer leichten bis mittelschweren Akne in Behandlung und habe Hoffnung auf eine professionelle Unterstützung gehabt. Für die Behandlung habe ich 250 € gezahlt.

Leider gibt es auch nach 2 Monaten absolut gar keine Fortschritte oder Verbesserungen des Hautbildes. Bei einem Betrag von 250 € für ein eigentlich gängiges dermatologisches Thema erwarte ich als Patient ein Mindestmaß an sichtbarem Erfolg oder zumindest eine Anpassung der Therapie. Wenn ein Facharzt bei einer einfachen Akne keinerlei Resultate erzielt, nimmt das leider jegliches Vertrauen.

Ich kann diese Praxis für die Aknebehandlung definitiv nicht weiterempfehlen und würde mein Geld nicht noch einmal dort investieren.

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⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin unglaublich froh, Frau Dr. Franz gefunden zu haben. Nachdem zwei Gynäkologen meine Beschwerden nicht korrekt eingeordnet haben, hat sie Lichen sclerosus sofort erkannt und die richtige Therapie eingeleitet. Auch konnte ich bei ihr eine Eigenbluttherapie machen, die sie sehr einfühlsam und schmerzfrei durchgeführt hat.

Frau Dr. Franz hat mich durch ihre außergewöhnliche fachliche Kompetenz und ihre empathische und einfühlsame Art sehr positiv überrascht. Ich habe mich von der ersten Minute an ernst genommen, verstanden und sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich kann Frau Dr. Franz absolut weiterempfehlen und bin sehr glücklich, bei ihr in Behandlung zu sein.

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Frau Dr. Franz ist eine überaus einfühlsame und sehr kompetente Fachärztin. Ich habe mich verstanden gefühlt. Sie geht auf die Bedürfnisse ihrer PatientInnen optimal ein. Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

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