Dr. Sholeh Kraus

Ich hatte leider keine gute Erfahrung mit dieser Hausarztpraxis.
Bei meinen Terminen hatte ich den Eindruck, dass die Untersuchungen sehr oberflächlich waren und meine Beschwerden nicht wirklich verstanden oder ernst genommen wurden.
Oft wurde ich direkt an Fachärzte weiterverwiesen, ohne dass vorher eine genauere Abklärung oder zusätzliche Tests (z. B. Blutuntersuchung oder Ultraschall) angeboten wurden.
Ich hatte das Gefühl, dass der Arzt sich eher zurückhält, um keine Verantwortung gegenüber der Krankenkasse zu übernehmen.
Insgesamt wirkte die Betreuung wenig engagiert und nicht auf dem neuesten Stand der Medizin. Weniger anzeigen

Frau Dr. Sholleh Kraus überzeugt durch hohe fachliche Kompetenz, präzise Diagnosen und ein außergewöhnlich gutes Einfühlungsvermögen. Sie betreut meine Mutter (Fr. Sahiti) nun bereits seit rund 15 Jahren mit großem Engagement und Fürsorge. In all den Jahren haben wir uns stets bestens aufgehoben gefühlt.

Auch ich selbst durfte Frau Dr. Sholleh als Patientin erleben und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich. Ein besonderes Lob gilt auch den Damen an der Rezeption – stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

Ein herzliches Dankeschön an Frau Dr. Sholleh und ihr gesamtes Team für die ausgezeichnete Betreuung und den menschlich so angenehmen Umgang.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Eine sehr freundliche, einfühlsame und kompetente Ärztin, so auch der Rest ihres Teams.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Frau Doktor Krauss ist eine hervorragende Ärztin!!! Sie hat mir - mit ihrem umfassenden Wissen und ihrer großen Erfahrung - im wahrstem Sinne des Wortes das Leben gerettet. Mein Prostata Karzinom wurde dadurch früh entdeckt und konnte operativ komplett beseitigt werden. Weniger anzeigen

fenbar hatte ich bisher großes Glück, da ich noch nie negative Erfahrungen mit Ärztinnen und Ärzten machen musste. Dies änderte sich vergangene Woche, da meine Hausärztin Urlaub hatte, und ich bei Dr. Kraus war, nachdem ich zwei Tage bereits sehr hohes Fieber und Gliederschmerzen hatte. Nach fast 1,5 Std Wartezeit fühlte ich mich innerhalb von 1 Minute eher abgefertigt denn untersucht. Sie hörte lediglich kurz meine Lunge ab, winkte ab als ich auf das hohe Fieber hinwies und meinte nur es ist ein einfacher abklingender Infekt. Die Tage darauf verschlechterte sich mein Zustand. Weil ich meinen Krankenstand verlängern musste und auf Aufklärung hoffte, ging ich wieder zu ihr. Sie war zufällig gerade bei der Anmeldung.
Meiner Frage, ob sie mich vorziehen könnte für eine Abklärung, konnte Sie nicht nachkommen, da das Wartezimmer wieder sehr voll war und ich im Augenblick kein Fieber hatte (Neocitran sei Dank für ein paar Stunden). Das konnte ich der Fairness halber gut nachvollziehen. Ich gab ihr allerdings zu verstehen,
dass ich nicht im richtigen Zustand bin, um wieder eine Stunde zu warten und dass ich wieder zu meiner Hausärztin gehen werde, die am Werktag darauf zurück ist. Ich hörte noch wie sie zu ihrer Assistentin sagte, sie müsse notieren, dass die Patientin sich weigerte, behandelt zu werden. Wäre ich nicht am Weg nach Draußen gewesen hätte ich gern gesagt dass ich mich beim Erstbesuch sehr über eine ordentliche Untersuchung und Diagnose gefreut hätte, dann ginge es mir jetzt vielleicht schon wieder gut.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum

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