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Windpocken-Impfung
Die Windpocken-Impfung schützt vor einer Infektion mit dem hochansteckenden Varizella-Zoster-Virus. In diesem Beitrag erfahren Sie, wer sich impfen lassen...
Dr. Sholeh Kraus
Praktische Ärztin
01/523 7...
01/523 79 34
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Schottenfeldgasse 67/12, 1070 Wien
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(35)
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
3,7
(41 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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| 3 Punkte |
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7% |
| 2 Punkte |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,7
|
(40) |
| Serviceangebot |
3,6
|
(40) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,3
|
(40) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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|
(40) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
|
(40) |
| Vertrauen zum Arzt |
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(40) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,5
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(40) |
| Wartezeit auf Termin |
2,9
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(5) |
Erfahrungsberichte
Exzellente Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Doktor Krauss ist eine hervorragende Ärztin!!! Sie hat mir - mit ihrem umfassenden Wissen und ihrer großen Erfahrung - im wahrstem Sinne des Wort…
Frau Doktor Krauss ist eine hervorragende Ärztin!!! Sie hat mir - mit ihrem umfassenden Wissen und ihrer großen Erfahrung - im wahrstem Sinne des Wortes das Leben gerettet. Mein Prostata Karzinom wurde dadurch früh entdeckt und konnte operativ komplett beseitigt werden.
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Frau Doktor Krauss ist eine hervorragende Ärztin!!! Sie hat mir - mit ihrem umfassenden Wissen und ihrer großen Erfahrung - im wahrstem Sinne des Wortes das Leben gerettet. Mein Prostata Karzinom wurde dadurch früh entdeckt und konnte operativ komplett beseitigt werden.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Abfertigung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
fenbar hatte ich bisher großes Glück, da ich noch nie negative Erfahrungen mit Ärztinnen und Ärzten machen musste. Dies änderte sich vergangene Woche,…
fenbar hatte ich bisher großes Glück, da ich noch nie negative Erfahrungen mit Ärztinnen und Ärzten machen musste. Dies änderte sich vergangene Woche, da meine Hausärztin Urlaub hatte, und ich bei Dr. Kraus war, nachdem ich zwei Tage bereits sehr hohes Fieber und Gliederschmerzen hatte. Nach fast 1,5 Std Wartezeit fühlte ich mich innerhalb von 1 Minute eher abgefertigt denn untersucht. Sie hörte lediglich kurz meine Lunge ab, winkte ab als ich auf das hohe Fieber hinwies und meinte nur es ist ein einfacher abklingender Infekt. Die Tage darauf verschlechterte sich mein Zustand. Weil ich meinen…
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fenbar hatte ich bisher großes Glück, da ich noch nie negative Erfahrungen mit Ärztinnen und Ärzten machen musste. Dies änderte sich vergangene Woche, da meine Hausärztin Urlaub hatte, und ich bei Dr. Kraus war, nachdem ich zwei Tage bereits sehr hohes Fieber und Gliederschmerzen hatte. Nach fast 1,5 Std Wartezeit fühlte ich mich innerhalb von 1 Minute eher abgefertigt denn untersucht. Sie hörte lediglich kurz meine Lunge ab, winkte ab als ich auf das hohe Fieber hinwies und meinte nur es ist ein einfacher abklingender Infekt. Die Tage darauf verschlechterte sich mein Zustand. Weil ich meinen Krankenstand verlängern musste und auf Aufklärung hoffte, ging ich wieder zu ihr. Sie war zufällig gerade bei der Anmeldung.
Meiner Frage, ob sie mich vorziehen könnte für eine Abklärung, konnte Sie nicht nachkommen, da das Wartezimmer wieder sehr voll war und ich im Augenblick kein Fieber hatte (Neocitran sei Dank für ein paar Stunden). Das konnte ich der Fairness halber gut nachvollziehen. Ich gab ihr allerdings zu verstehen,
dass ich nicht im richtigen Zustand bin, um wieder eine Stunde zu warten und dass ich wieder zu meiner Hausärztin gehen werde, die am Werktag darauf zurück ist. Ich hörte noch wie sie zu ihrer Assistentin sagte, sie müsse notieren, dass die Patientin sich weigerte, behandelt zu werden. Wäre ich nicht am Weg nach Draußen gewesen hätte ich gern gesagt dass ich mich beim Erstbesuch sehr über eine ordentliche Untersuchung und Diagnose gefreut hätte, dann ginge es mir jetzt vielleicht schon wieder gut.
Meiner Frage, ob sie mich vorziehen könnte für eine Abklärung, konnte Sie nicht nachkommen, da das Wartezimmer wieder sehr voll war und ich im Augenblick kein Fieber hatte (Neocitran sei Dank für ein paar Stunden). Das konnte ich der Fairness halber gut nachvollziehen. Ich gab ihr allerdings zu verstehen,
dass ich nicht im richtigen Zustand bin, um wieder eine Stunde zu warten und dass ich wieder zu meiner Hausärztin gehen werde, die am Werktag darauf zurück ist. Ich hörte noch wie sie zu ihrer Assistentin sagte, sie müsse notieren, dass die Patientin sich weigerte, behandelt zu werden. Wäre ich nicht am Weg nach Draußen gewesen hätte ich gern gesagt dass ich mich beim Erstbesuch sehr über eine ordentliche Untersuchung und Diagnose gefreut hätte, dann ginge es mir jetzt vielleicht schon wieder gut.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Jahrelang zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr.in Kraus & ihr Team begleiten unsere Familie seit geraumer Zeit. Wir sind überaus zufrieden! Frau Dr.in Kraus ist eine brillante Diagnostikeri…
Frau Dr.in Kraus & ihr Team begleiten unsere Familie seit geraumer Zeit. Wir sind überaus zufrieden! Frau Dr.in Kraus ist eine brillante Diagnostikerin, wie es in einigen medizinischen Fachgebieten wünschenswert wäre.
Großes Danke, Familie Lechner
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Frau Dr.in Kraus & ihr Team begleiten unsere Familie seit geraumer Zeit. Wir sind überaus zufrieden! Frau Dr.in Kraus ist eine brillante Diagnostikerin, wie es in einigen medizinischen Fachgebieten wünschenswert wäre.
Großes Danke, Familie Lechner
Großes Danke, Familie Lechner
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Eine unfreundliche Sprechstundenhilfe ( die ältere).
3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Termin zur Blutabnahme nur die liebe Dame war nicht informiert und meinte ich brauche einen Termin.
Da ich wegen meiner Rezepte in die Ordination mus…
Termin zur Blutabnahme nur die liebe Dame war nicht informiert und meinte ich brauche einen Termin.
Da ich wegen meiner Rezepte in die Ordination muss, war an einem Freitag laut Internet die Ordination geöffnet.
Vor Ort angekommen war weder beim Haustor noch vor der Ordinationstür eine Nachricht das dem besagten Freitag geschlossen sei. Na ja wenigstens am AB lief dann eine Nachricht das an dem besagten Freitag zu sei.
Ein anderes mal kam ich knapp vor Ordinationsende laut der älteren Sprechstundenhilfe12:30 Uhr (laut Visitenkarte 13:00)
in die Ordination. Die älteren Sprechstundenhilf…
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Termin zur Blutabnahme nur die liebe Dame war nicht informiert und meinte ich brauche einen Termin.
Da ich wegen meiner Rezepte in die Ordination muss, war an einem Freitag laut Internet die Ordination geöffnet.
Vor Ort angekommen war weder beim Haustor noch vor der Ordinationstür eine Nachricht das dem besagten Freitag geschlossen sei. Na ja wenigstens am AB lief dann eine Nachricht das an dem besagten Freitag zu sei.
Ein anderes mal kam ich knapp vor Ordinationsende laut der älteren Sprechstundenhilfe12:30 Uhr (laut Visitenkarte 13:00)
in die Ordination. Die älteren Sprechstundenhilfe öffnete mir die Ordinationstür u. hat mir von oben herab hingewiesen das nur bis 12:30 Uhr Einlass gewährt wird. Auf meinem Einwand das es erst 12:26...27 Uhr sei u. ich nur Rezepte brauche wurde mir dann einlass gewährt. Bei dem Anmeldeschalter habe ich dann rückwärts an der Wand einen eingerahmten hinweis
gelesen das der Einlass nur 15 Minuten vor Ordinationsende geöffnet ist. Sollte man besser anbringen und auch am Ordinationsschild hinweisen. Komisch nur das der Patient nach mir in seiner Landessprache freundlich begrüsst wurde
und nicht angeschnautzt wurde das er NACH Ordinationsende kam.
Da ich wegen meiner Rezepte in die Ordination muss, war an einem Freitag laut Internet die Ordination geöffnet.
Vor Ort angekommen war weder beim Haustor noch vor der Ordinationstür eine Nachricht das dem besagten Freitag geschlossen sei. Na ja wenigstens am AB lief dann eine Nachricht das an dem besagten Freitag zu sei.
Ein anderes mal kam ich knapp vor Ordinationsende laut der älteren Sprechstundenhilfe12:30 Uhr (laut Visitenkarte 13:00)
in die Ordination. Die älteren Sprechstundenhilfe öffnete mir die Ordinationstür u. hat mir von oben herab hingewiesen das nur bis 12:30 Uhr Einlass gewährt wird. Auf meinem Einwand das es erst 12:26...27 Uhr sei u. ich nur Rezepte brauche wurde mir dann einlass gewährt. Bei dem Anmeldeschalter habe ich dann rückwärts an der Wand einen eingerahmten hinweis
gelesen das der Einlass nur 15 Minuten vor Ordinationsende geöffnet ist. Sollte man besser anbringen und auch am Ordinationsschild hinweisen. Komisch nur das der Patient nach mir in seiner Landessprache freundlich begrüsst wurde
und nicht angeschnautzt wurde das er NACH Ordinationsende kam.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ich war sehr zufrieden: kompetente, freundliche Ärztin
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Komme gerne zu ihr, sie ist seit gut 5 Jahren meine Hausärztin . Die Wartezeiten sind zwar immer etwas länger, da ich mir nie einen Termin ausmache un…
Komme gerne zu ihr, sie ist seit gut 5 Jahren meine Hausärztin . Die Wartezeiten sind zwar immer etwas länger, da ich mir nie einen Termin ausmache und nur zur Zeiten div. Grippe oder Erkältungswellen zum Arzt gehe. Frau Kraus ist kompetent, freundlich und nimmt sich genügend Zeit für eine Behandlung; fühle mich gut behandelt und aufgehoben und bis jetzt waren ihre Diagnosen immer zutreffend und die verschrieben Medikamente + Tipps haben immer für eine schnelle Heilung gesorgt.
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Komme gerne zu ihr, sie ist seit gut 5 Jahren meine Hausärztin . Die Wartezeiten sind zwar immer etwas länger, da ich mir nie einen Termin ausmache und nur zur Zeiten div. Grippe oder Erkältungswellen zum Arzt gehe. Frau Kraus ist kompetent, freundlich und nimmt sich genügend Zeit für eine Behandlung; fühle mich gut behandelt und aufgehoben und bis jetzt waren ihre Diagnosen immer zutreffend und die verschrieben Medikamente + Tipps haben immer für eine schnelle Heilung gesorgt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,7
|
(40) |
| Serviceangebot |
3,6
|
(40) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,3
|
(40) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,6
|
(40) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
|
(40) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,8
|
(40) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,5
|
(40) |
| Wartezeit auf Termin |
2,9
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(5) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.