Dr. Nike Morakis

Anmerkung von Dr. Morakis

12.12.2017: Sehr geehrter Patient ohne Termin mit langer Wartezeit, es tut mir leid, dass Sie unzufrieden waren. In unserer Ordination bitten wir um Terminvereinbarung. Die durchschnittliche Wartezeit beträgt dann zwischen 5 Min. und maximal 35 Min. an normalen Tagen ohne Zwischenfälle. Diese sind natürlich, wie auch in jeder Ambulanz nicht planbar. Weiters erhalten alle Notfälle (akute Beschwerden und Veränderungen am Hoden) einen Termin am selben Tag. Als besonderes Service bieten wir aber auch eine Anmeldung in der ersten Stunde der Ordinationszeit an, wenn ein Patient gerne an diesem Tag einen Termin hätte. Es wird dabei darauf hingewiesen, dass es zu Wartezeiten (10 Min. bis in Einzelfällen 4 Stunden) kommen kann. Patienten können jedoch immer wieder weggehen. Die Reihung erfolgt nach Triage wie im Krankenhaus, je nach Terminabsagen und Anmeldungen an diesem Tag. Das heißt, es ist ein Entgegenkommen, dass man überhaupt am selben Tag ärztlich begutachtet wird ohne Voranmeldung. Wir bemühen uns, die Wartezeit so angenehm wie möglich zu gestalten bzw. flexibel zu sein. Manche Patienten gehen z. B. zwischenzeitlich einkaufen oder nehmen einen Arzttermin bei einem Kollegen wahr. Die Reihung geht dadurch nicht verloren. Die Wartezeit kann jedoch wie in einer Ambulanz bei Terminen ohne Voranmeldung nicht genau vorhergesagt werden. Mit freundlichen Grüßen Dr. Morakis