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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
3,9
(27 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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56% |
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11% |
| 3 Punkte |
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15% |
| 2 Punkte |
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4% |
| 1 Punkt |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
|
(24) |
| Serviceangebot |
4,1
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(24) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,7
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,1
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(24) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,6
|
(24) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,4
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| Wartezeit im Warteraum |
3,1
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| Wartezeit auf Termin |
3,7
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(21) |
Erfahrungsberichte
sehr zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nette Ärztin, die auf Fragen eingeht, ebenso freundliche und zuvorkommende Assistentin. Problemlose Terminvereinbarung. Kann ich empfehlen :)
Nette Ärztin, die auf Fragen eingeht, ebenso freundliche und zuvorkommende Assistentin. Problemlose Terminvereinbarung. Kann ich empfehlen :)
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Nette Ärztin, die auf Fragen eingeht, ebenso freundliche und zuvorkommende Assistentin. Problemlose Terminvereinbarung. Kann ich empfehlen :)
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Eine einfühlsame, nette Ärztin! +Super schnell Termin bekommen!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fr. Dr. Merkele ist eine sehr nette Ärztin. Sie hört einem aufmerksam zu und wirkt sehr empathisch und bemüht! Ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich…
Fr. Dr. Merkele ist eine sehr nette Ärztin. Sie hört einem aufmerksam zu und wirkt sehr empathisch und bemüht! Ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich versucht mich, mit meinen Sorgen, Beschwerden und Bedürfnissen verstehen zu wollen! Sie hat eine sehr angenehme Art, hat mich untersucht und konnte mir auch helfen! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei ihr und kann sie definitiv empfehlen!
In meinem Fall war es so, dass ich beim ersten Anruf wen erreicht habe und sogar kurz darauf einen Termin bekam! Im Wartezimmer musste ich nicht lange warten bis ich dran kam.
Ihre Ordinationshifen/Ass…
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Fr. Dr. Merkele ist eine sehr nette Ärztin. Sie hört einem aufmerksam zu und wirkt sehr empathisch und bemüht! Ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich versucht mich, mit meinen Sorgen, Beschwerden und Bedürfnissen verstehen zu wollen! Sie hat eine sehr angenehme Art, hat mich untersucht und konnte mir auch helfen! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei ihr und kann sie definitiv empfehlen!
In meinem Fall war es so, dass ich beim ersten Anruf wen erreicht habe und sogar kurz darauf einen Termin bekam! Im Wartezimmer musste ich nicht lange warten bis ich dran kam.
Ihre Ordinationshifen/Assistenten sind übrigens auch sehr freundlich!
Für mich war es alles in allem sehr zufriedenstellend bei Fr. Dr. Merkele! (Danke an dieser Stelle:)
In meinem Fall war es so, dass ich beim ersten Anruf wen erreicht habe und sogar kurz darauf einen Termin bekam! Im Wartezimmer musste ich nicht lange warten bis ich dran kam.
Ihre Ordinationshifen/Assistenten sind übrigens auch sehr freundlich!
Für mich war es alles in allem sehr zufriedenstellend bei Fr. Dr. Merkele! (Danke an dieser Stelle:)
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Behandlung gut, Terminvereinbarung sehr schwierig
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
bisher war ich mit der Behandlung sehr zufrieden. Habe jetzt zu anderer Ärztin gewechselt, weil es die letzten 3 Wochen nicht gelungen ist telefonisch…
bisher war ich mit der Behandlung sehr zufrieden. Habe jetzt zu anderer Ärztin gewechselt, weil es die letzten 3 Wochen nicht gelungen ist telefonisch durchzukommen. Das sollte unbedingt gelöst werden.
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bisher war ich mit der Behandlung sehr zufrieden. Habe jetzt zu anderer Ärztin gewechselt, weil es die letzten 3 Wochen nicht gelungen ist telefonisch durchzukommen. Das sollte unbedingt gelöst werden.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Beste Pulmologin ever
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr Merkle ist sehr aufmerksam, hört zu und nimmt sich für alle Fragen genug Zeit. Stellt auch richtige Diagnosen. Der einzige Mangel dieser Ordin…
Frau Dr Merkle ist sehr aufmerksam, hört zu und nimmt sich für alle Fragen genug Zeit. Stellt auch richtige Diagnosen. Der einzige Mangel dieser Ordination ist, dass man es telefonisch schwer bis kaum erreichen kann. Das gehört unbedingt gelöst.
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Frau Dr Merkle ist sehr aufmerksam, hört zu und nimmt sich für alle Fragen genug Zeit. Stellt auch richtige Diagnosen. Der einzige Mangel dieser Ordination ist, dass man es telefonisch schwer bis kaum erreichen kann. Das gehört unbedingt gelöst.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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bestens aufgehoben
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
....seit Jahrzehnten in Behandlung (COPD &Co) perfekt umfassend therapiert, kaum Probleme, hört Problembeschreibungen zu und kommentiert umfassend. Ab…
....seit Jahrzehnten in Behandlung (COPD &Co) perfekt umfassend therapiert, kaum Probleme, hört Problembeschreibungen zu und kommentiert umfassend. Absolut empfehlenswert.....!
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....seit Jahrzehnten in Behandlung (COPD &Co) perfekt umfassend therapiert, kaum Probleme, hört Problembeschreibungen zu und kommentiert umfassend. Absolut empfehlenswert.....!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
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(24) |
| Serviceangebot |
4,1
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| Betreuung durch Arzthelfer |
3,7
|
(24) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,1
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(24) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,6
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| Vertrauen zum Arzt |
4,4
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3,1
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3,7
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(21) |
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Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.