DDr. Barbara Ferra - Zahnärztin Graz 8010

DDr. Barbara Ferra

Kaiserfeldgasse 13, 8010 Graz

Gesamtbewertung

4,7
(174 Bewertungen)
5 Punkte
83%
4 Punkte
9%
3 Punkte
2%
2 Punkte
2%
1 Punkt
4%
Einfühlungsvermögen
4,7
(167)
Vertrauensverhältnis
4,7
(168)
Behandlung
4,7
(167)
Serviceangebot
4,8
(165)
Praxisausstattung
4,8
(167)
Betreuung in der Praxis
4,8
(166)
Wartezeit im Warteraum
4,8
(168)
Wartezeit auf Termin
4,8
(165)

Bewertungen

Kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte bis ich zu Frau DDr. Ferra kam, immer ziemlich große Angst vor dem Zahnarztbesuch, doch bei ihr fühlte ich mich direkt gut aufgehoben. Sie wirkt auf mich überaus kompetent und mir wurde alles gut und vor allem verdtändlich erklärt. Da es sich um einen einfachen Kontrolltermin handelte wurde auch das Röntgenbild mit mir besprochen. Ich habe ab jetzt die Zahnärztin meines Vertrauens gefunden und kann sie jedem nur wärmstens weiter empfehlen!
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Gemischte Erfahrungen

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
War insgesamt mehrere Male bei Dr. Ferra. Halte sie für eine kompetente Zahnärztin, jedoch wirkt sie manchmal gestresst und genervt vom Fragen. Habe mich leider nicht sehr wohl gefühlt (v.a. während der Zahn-OP), da irgendwie auf meine Fragen bezüglich der Behandlungen nicht eingegangen wurde. Ist aber nur mein persönlicher Eindruck. Aber die Behandlungen selbst wurden gut ausgeführt.
Einfühlungsvermögen
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Krone nach nicht erfolgreicher Wurzelspitzenresektion (WSR)

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau DDr. Ferra hat bei mir eine Wurzelspitzenresektion durchgeführt. Nach dem Nähte ziehen sagte sie, dass alles gut aussehen würde und dass ich nach drei Monaten noch einmal zur Kontrolle kommen solle.
Nach drei Monaten kam ich zur Kontrolle und trotz einer offensichtlichen Fistel sagte sie zu mir, dass sie eine Krone auf den Zahn machen wolle. Eine Krone auf einen Zahn mit einer kaputten Wurzel! - Nie mehr!
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DDr. Barbara Ferra - Zahnärztin Graz 8010
DDr.Ferra
Sehr geehrte Patientin/Patient!

Eine WSR ist immer ein Erhaltungsversuch, dies wird im Aufklärungsgespräch auch eindeutig besprochen; laut unserem Protokoll erfolgt nach 3 Monaten ein Kontrollröntgen , um den Erfolg beurteilen zu können; über eine Überkronung würde
frühestens danach entschieden! Fistelbildung ist ein Grund zur Extraktion;
Ihre Erfahrung widerspricht entschieden dem standardmäßigen Vorgehen in unserer Ordination!
Mit freundlichen Grüßen
DDR Ferra
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vor 2 Monaten

Terrible reception service, could not even book appointment

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
The doctor has employed terrible receptionist who does not speaks English language and also does not try to understand lower proficiency Deutsch speaker. In this page the English communication is mentioned.
When I tried to speak Deutsch with little proficiency, the receptionist started speaking Deutch really fast and ignored to understand me.
I don't know anything about doctor's professional skills because i could not even book the appointment.
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Kompetent, einfühlsam, tolles Team!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fr. DDr. Ferra und ihr Team haben mein vollstes Vertrauen! Kompetente Erklärung aller Behandlungsschritte, einfühlsam und stets freundlich! Man nimmt sich immer Zeit, wenn es nötig ist und Termine werden pünktlichst eingehalten. Top!
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Fachlich kompetent, aber leider kein freundlicher Umgang

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Zunächst möchte ich positiv anmerken, dass Frau Dr. Ferra über eine hohe fachliche Kompetenz verfügt und die Praxis auch sehr hochwertig ausgestattet ist.
Allerdings erscheint mir ihr Umgang mit Rückfragen zur Wirkungsweise von Behandlungsmethoden bzw. Behandlungsalternativen sehr unpassend. Anstatt ruhig auf meine Fragen einzugehen und mir die vorgeschlagene Behandlungsweise zu erklären, reagierte sie beleidigt/wütend und redete in einem Schwall auf mich ein, ohne mir eine Möglichkeit zu bieten, ans Wort zu kommen. Während meiner insgesamt drei Behandlungen bei Frau Dr. Ferra bekam ich immer mehr das Gefühl, als wolle sie mir bestimmte Behandlungen aufdrücken, ohne dabei auf meine persönlichen Bedürfnisse und Bedenken einzugehen.
Als PatientIn ist es mein gutes Recht, über Wirkmechanismen und mögliche Behandlungsalternativen informiert zu werden, ohne dabei das Gefühl zu bekommen, gemaßregelt zu werden.
Der raue Umgang hat mich schlussendlich auch dazu bewegt, einen Zahnarztwechsel vorzunehmen.
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Beste Zahnärztin auf der Welt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider Gottes muss ich sehr oft zur Zahnärztin gehen, weil meine Zähne eben eher mies sind. Doch Fr. DDrin Ferra repariert immer alles bestens. Habe schon einige Implantate und Kronen, mit denen ich sehr zufrieden bin ! Danke
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Professionell, freundlich, kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fr. Dr. Ferrra erklärt genau die Diagnose und die vorgeschlagene Behandlung. Die Kosten stehen vorab im Heilkostenplan. Die Behandlung selbst erfolgt behutsam, die Ergebnisse sind überzeugend. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben, auch die Mitarbeiterinnen sind freundlich und kompetent.
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Moderne Praxis, kompetentes Team

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war mit der Beratung und der Behandlung
sehr zufrieden. Es geht immer alles rasch, dennoch wird
man über die Schritte der Behandlung bestens informiert.
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Sehr gute Behandlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr bemüht. Gute Erklärungen
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4,7
(167)
Vertrauensverhältnis
4,7
(168)
Behandlung
4,7
(167)
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4,8
(165)
Praxisausstattung
4,8
(167)
Betreuung in der Praxis
4,8
(166)
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4,8
(168)
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(165)
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