Ich bin schon seit Längerem in der Klinik von Dr. Robert Deak in Behandlung und sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Jedes Mal aufs Neue wird mir klar, dass es die absolut richtige Entscheidung war, mich hierher zu wenden. Es ist eine sehr große Klinik mit hochmoderner Ausstattung, und es werden die neuesten Materialien verwendet. Dr. Robert Deak ist fachlich äußerst kompetent und aufmerksam. Zudem ist das Interieur sehr ansprechend und modern gestaltet, was eine ungemein beruhigende Atmosphäre schafft. Schon im Wartebereich merkt man, dass die Patienten zufrieden sind. Ich kann Dr. Robert Deak jedem, der auf der Suche nach einem kompetenten Arzt ist, wärmstens empfehlen.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Ausgezeichnete Klinik! Das Personal ist freundlich! Natalia Prokopenko hat heute meine Zahnreinigung durchgeführt. Sie ist sehr fürsorglich und eine hervorragende Spezialistin. Vielen Dank! Weniger anzeigen

Eine sehr gute Klinik.
Das gesamte Personal ist freundlich und kompetent; besonders hervorheben möchte ich Jaroslawa an der Rezeption, eine sehr nette Person.
Der Chefarzt ist ein echter Profi. Meine Mutter war Zahnärztin, daher verstehe ich etwas davon.
Ich bin sehr froh, dass ich mich gerade hierher gewandt habe, und werde die Klinik von ganzem Herzen allen meinen Bekannten weiterempfehlen.
Natürlich gibt es unterschiedliche Situationen, vielleicht hat jemandem etwas nicht gefallen. Aber in der Zahnmedizin ist Professionalität das Wichtigste, und die ist hier gegeben.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Der erste Termin zur Zahnreinigung war sehr positiv. Das Personal war freundlich, verständnisvoll und nahm sich Zeit. Die Reinigung wurde gründlich und schmerzfrei durchgeführt.bEtwas unangenehm waren die zusätzlichen Produktempfehlungen sowie die Empfehlung zur nächsten Reinigung nach 3 Monaten (Verkauf strategie)
Später wurde spontan noch eine Begutachtung eingeschoben. Für Angstpatienten war die Situation etwas überfordernd, allerdings wurde freundlich und empathisch reagiert.
Bei einem weiteren Termin kam es zu +2h Wartezeit, außerdem fand die Behandlung nicht bei der ursprünglich zugesagten Person statt. Es wurde nur ein Zahn behandelt, obwohl mehrere betroffen gewesen wären. Die Behandlung selbst war jedoch schmerzfrei & ordentlich.
Unterschiedliche Einschätzungen zur weiteren Behandlung hinterließen einen etwas unsicheren Eindruck. Positiv bleiben dennoch das freundliche Team, die moderne Praxis und die sehr gute Zahnreinigung.
Leider Zahnweh nach der Karies Behandlung bekommen.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Als jemand, der panische Angst vorm Zahnarzt hatte und nur unter Lachgas behandelt werden konnte, was leider ins Geld geht, bin ich bei dieser Ordination gelandet. Sehr moderne Ordination, freundliche Damen am Empfang und hervorragender Arzt. Empathisch, verständnisvoll, als ich von meiner Angst erzählt habe, und nahbar. Gehe jetzt ohne Panik zum Zahnarzt, ein einschneidendes positives Erlebnis für mich. Behandelnder Arzt war Dr. Philip, ich kann also nur für ihn sprechen. Weniger anzeigen

Ich hatte leider eine sehr enttäuschende Erfahrung bei diesem Zahnarzt. Trotz eines festen Termins musste ich über eine Stunde im Wartezimmer warten. Statt auf meine Anliegen einzugehen, hat der Arzt viel geredet, ohne wirklich zuzuhören oder nachzufragen, was ich als Patient brauche.
Außerdem fühlte ich mich respektlos behandelt - es fielen Aussagen, die Angst machten (z. B. dass ich in ein paar Jahren keine Zähne mehr hätte), anstatt beruhigend oder lösungsorientiert zu beraten.
Empathie oder Verständnis habe ich leider überhaupt nicht gespürt.
Für mich war der Besuch reine Zeit-verschwendung. Ich würde diesen Zahnarzt nicht weiterempfehlen.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Ich hatte gestern mit meinem Sohn einen Notfalltermin. Wir haben ca. 45 Minuten gewartet, was voll ok ist, wenn man eingeschoben wird. Ich war zum ersten Mal in dieser Praxis und muss sagen, dass ich positiv überrascht war. Das Team ist sehr gut organisiert, super freundlich und auch einfühlsam! Ich war bei meinem Sohn bei Dr. "Phillip". Das ist ein ganz ein netter junger Arzt, der mir und meinem Sohn alles eingehend erklärt hat und sich wirklich Zeit genommen hat für uns! Ich kann nur sagen, TOP!

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Ich war in der Ordination von Dr. Deak bereits mehrmals und wurde von Fr. Dr. Olena Zakharchenko behandelt. Sie ist eine kompetente, aufmerksame und empathische Ärztin. Sie arbeitet genau und erklärt alles. Ich habe mich bei ihr gut aufgehoben gefühlt und komme sicher wieder.

Außerdem möchte ich noch die moderne Technik und die verwendeten Materialien in der Ordination erwähnen. Nicht oft sieht man so eine top eingerichtete Ordi, die nach Kassenvertrag arbeiten. Absolute Empfehlung!

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Please pay attention to the manners and attitude of you reception Weniger anzeigen

Ich und meine Tochter können Dr. Deak nur auf das Wärmste empfehlen. Ich war mit meiner kleinen Tochter bei Ihm, welche große Angst vor einer Behandlung hatte. Herr Doktor hat sie beruhigt, sie hat sich bei Ihm in guten Händen gefühlt. Es wird immer alles getan um dem Patienten rasch und bestmöglich zu helfen. Er ist sehr kompetent, sympathisch und freundlich sowie auch sein gesamtes Team. Wir werden wiederkommen.
Weniger anzeigen