Dr. Winrik Heinze, MBA - Orthopäde Linz 4020

Dr. Winrik Heinze, MBA

Schiffmannstrasse 7, 4020 Linz

Gesamtbewertung

4,3
(21 Bewertungen)
5 Punkte
71%
4 Punkte
10%
3 Punkte
5%
2 Punkte
5%
1 Punkt
10%
Einfühlungsvermögen
4,4
(18)
Vertrauensverhältnis
4,5
(18)
Behandlung
4,7
(18)
Serviceangebot
4,5
(17)
Praxisausstattung
4,6
(18)
Betreuung in der Praxis
4,3
(18)
Wartezeit im Warteraum
4,2
(18)
Wartezeit auf Termin
4,1
(18)

Bewertungen

Zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon jahrelang Patientin bei Dr. Heinze und bin höchst zufrieden mit den Leistungen des Arztes und der Assistentin. Sie ist immer sehr freundlich und vergibt sogar kurzfristig Termine für Behandlungen.
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Keine Aufnahme vor September

3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe heute angerufen weil ich wirklich akute starke Fersenschmerzen habe - habe das auch so kommuniziert- die Aussage der Sprechstundenhilfe: wir nehmen erst im September wieder neue Patienten auf... da war ich echt baff. Eigentlich dürfen akute Schmerzpatienten gar nicht abgewiesen werden....
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Toller Arzt, sehr nette Empfangsdame

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Der Arzt ist super nett, versucht trotz überfüllte Ordination für alle Zeit zu nehmen und eine Lösung zu finden. Die Empfangsdame ist immer sehr nett (auch telefonisch), egal wie viel um sie herum los ist. Ein paar Jahre vor war es andere Frau und sie war absolut unfreundlich. Ich bin sehr froh, dass jetzt sie so eine tolle Mitarbeiterin haben. Michael in Physiotherapie ist auch sehr nett und professionell. Danke für das ganze Team!
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Kompetenter Arzt, sehr nettes Team!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
In dieser Ordination fühlt man sich bestens aufgehoben! Herr Dr. Heinze erkannte sofort, woher meine Scherzen kamen und startete auch gleich eine passende Therapie. Außerdem gab er mir super Tipps, was ich sonst noch für meine Genesung tun kann. Die humorvolle Art von Frau und Herr Dr. Heinze lassen einen Arztbesuch zu einem positiven Erlebnis werden ...und es tut gleich weniger weh!
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Nette Empfangsdame und kompetenter Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe schneller Termin bekommen als erwartet. Lieben Dank dafür an die liebe Verwaltungsasisstentin.
Dr. Heinze ist sehr kompetent und zuvorkommend.
Nimmt sich viel Zeit für den Patienten und erklärt alles ausführlich.
Bei diesem Praxis gibt es nur Postives zu berichten.
Die gesamten Mitarbeiter bilden ein tolles Team.
Danke und Lg
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

CHAOS

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
6 mal in der Ordi als Patient und meine Meinung hat sich nur bestätigt nach jeden Besuch
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Unerreichbar und nicht wirklich lustig!

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Einen Termin zu bekommen stellt sich als sehr schwierig heraus. Es hebt telefonisch niemand ab. Dann befolgte ich den "Tipp" der Empfangsdame vom letzten Mal und hab einfach eine Email geschrieben, weil "diese werden immer beantwortet". Nun ja, darauf bekam ich leider nie eine Antwort. Es wird eigentlich erwartet, dass man extra hinfährt und sich vor Ort einen Termin ausmacht. (Denn wer hat Zeit so oft anzurufen?!) In keinem anderen Berufsfeld kann man sich so etwas leisten! Und nicht mal ein Arzt, der ja doch erreichbar sein sollte (vor allem in dringenden Fällen).


Dr. Heinze ist fachlich durchaus kompetent und versucht auch zu helfen (Einlagen, Überweisungen..), allerdings ist seine Verhalten nicht empathisch. Er versucht fast zwanghaft lustig zu sein und Witze zu machen. Man fühlt sich damit einfach nicht ernst genommen und kommt sich, ehrlich gesagt, leider oft veräppelt vor.
Warum Dr. Heinze keinen Wert darauf legt, dass jemand das Telefon abhebt, ist mir gänzlich unklar.
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Telefonische Terminvergabe und Kommunikation mit der/dem Patientin/Patienten stark verbesserungswürdig

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider konnte ich erst nach einer (trotz Freizeichentons) Vielzahl von erfolglosen Anrufen während der Ordinationszeiten einen Termin vereinbaren. Es wäre wünschenswert, wenn die Sprechstundenhilfe Anrufe von Patienten priorisieren würde.

Die eigentliche Behandlung durch Dr. Heinze war zielführend, jedoch hätte ich mir während des Arzt/PatientInnengesprächs von Dr. Heinze mehr Einfühlungsvermögen und Sachlichkeit in der Kommunikation gewünscht. Ich fühlte mich einfach nicht ernst genommen und nicht wertgeschätzt.
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Kompetent und freundlich

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
umfangreiche und zügige Abklärung der Beschwerden; kompetente Erklärungen und sehr freundliche Behandlung
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

sehr nett und lustig musste

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dieser Arzt ist ein Geschenk. Er ist sehr einfühlsam, kompetent und sehr erfrischend
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Einfühlungsvermögen
4,4
(18)
Vertrauensverhältnis
4,5
(18)
Behandlung
4,7
(18)
Serviceangebot
4,5
(17)
Praxisausstattung
4,6
(18)
Betreuung in der Praxis
4,3
(18)
Wartezeit im Warteraum
4,2
(18)
Wartezeit auf Termin
4,1
(18)
Erweitertes Profil (entgeltlich). Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.