Dr. Ursula Verena Braunecker

Bei der Musterung wurde eine Sehschwäche bei unserem Sohn festgestellt. Zur Abklärung erhielt er eine Zuweisung zum Facharzt.
Meine Suche zog sich über Wochen, da die Ärzte nicht erreichbar waren und/oder keine Neukunden aufnahmen.
Als ich schon nahe daran war aufzugeben, erhielt ich einen Rückruf von Fr. Dr. Braunecker. Sie machte sich nicht nur die Mühe mich zurückzurufen, sie nahm sich auch die Zeit mir zuzuhören.
Gut beraten bezüglich Kosten und Rückerstattung und gut informiert, was mitzubringen ist, bekam mein Sohn einen passenden Termin.
Fr. Dr. Braunecker nahm sich viel Zeit für's Telefonat. Auch unser Sohn gab die begeisterte Rückmeldung, dass er gleich drankam und die Ärztin sich Zeit nahm.
Noch etwas: Ich vergaß etwas Grundlegendes mitzubringen. Auch das durften wir nachbringen, was mir Zeit und "Nerven" ersparte!
Meiner Erfahrung nach eine sehr kompetente, freundliche und entgegenkommende Ärztin mit einem netten Team!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Leider trotz termin eine wartezeit von 2 stunden gehabt ! Noch dazu muss man vor ort sofort zahlen man wird darüber bei der Termin vereinbarung nicht informiert!!! Es gibt auch keinen erlagschein sondern einen zusätzlichen weg den das geld muss ohne Rücksicht sofort bezahlt werden !!!!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen