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Dr. med. univ. et med. dent. Jana Weiss

4,9 (300)
Zahnärztin
01/606 8...
Quellenstraße 113/3/18, 1100 Wien
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Krankenkassen

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Ordinationszeiten

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    12:00 - 18:00
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Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete

  • Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde

Diplome & Zertifikate

  • Kieferorthopädie
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Beiträge aus dem Fachbereich

4,9
(300 Bewertungen)
5 Punkte
97%
4 Punkte
1%
3 Punkte
0%
2 Punkte
0%
1 Punkt
1%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(165)
Serviceangebot
4,8
(160)
Betreuung durch Arzthelfer
4,8
(160)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,7
(160)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,9
(164)
Vertrauen zum Arzt
4,9
(164)
Wartezeit im Warteraum
4,2
(166)
Wartezeit auf Termin
4,6
(167)

Erfahrungsberichte

5 min Arbeit für 3-4 Stunden Wartezeit trotz Termin und Schmerzen

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr enttäuschend – nie wieder!

Ich hatte am 18. Juni um 11:45 Uhr einen Termin und wurde erst um 13:20 Uhr aufgerufen – das sind fast 2 Stunden Wartezeit, obwohl ich einen festen Termin hatte. Wozu macht man überhaupt Termine, wenn man dann so lange warten muss?

Ich wurde betäubt und danach wieder ins Wartezimmer geschickt, wo ich bis 14:10 Uhr mit betäubtem Gesicht saß. Dann wurde ich erneut kurz hereingerufen – nur um für 5 Minuten behandelt zu werden. Dabei wurde lediglich an einem Provisorium herumgeschliffen, das ich eine Woche zuvor von einem Notarzt erhalten hatte – obwohl ich seit Tagen starke Zahnschmerzen habe.

Mir wurde Antibiotikum verschrieben, ohne dass man überhaupt gesehen hat, was unter dem Provisorium los ist. Das ist aus meiner Sicht absolut unprofessionell.

Nun soll ich bis zum 17. Juli warten, bis überhaupt weiterbehandelt wird. So geht man nicht mit Patienten um, die Schmerzen haben.

Für mich ganz klar: 0 Sterne – ich komme nie wieder.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. med. univ. et med. dent. Weiss
Der Patient beschwert sich über die Wartezeit. Antwort der zuständigen Assistentin:
Der Patient hatte am 18. Juni keinen „festen“ Termin wie er in seiner Rezension behauptet. Sein „fester“ Termin war am 14. April. An diesem Tag ist er nicht gekommen.
Erst am 16. Juni hat er angerufen. Er war vor kurzem beim Notfall und hatte noch immer Schmerzen. Der nächstmögliche Termin wäre erst in fünf Wochen möglich gewesen. Unser Sommerurlaub stand kurz bevor.
Wir wollten dem Patienten helfen und haben ihn am letzten Tag vor unserem Urlaub am 18. Juni - 15 min vor unserem Ordinationsbeginn - eingeschoben. Er kam aber zu spät. Er hat seine ecard beim Empfang erst um 12 Uhr abgegeben. Zu diesem Zeitpunkt waren bereits Patienten mit festen Terminen da und auch Kinder, die Schmerzen hatten.
Der Patient hat sich beklagt, dass er sowohl nach der nach Behandlung beim Notfallarzt als auch nach unserem „herumschleifen“- wie er es nennt - Schmerzen hatte. Er hatte gerade bei jenem Zahn Schmerzen, der bei seinem regulären Termin vor zwei Monaten am 14. April hätte gemacht werden sollen. Diese Stelle war lange Zeit ohne Behandlung- offen und im schlechten Zustand. Essen und Bakterien drangen in die Tiefe und den umliegenden Knochen. Es ist schwierig, so einen Zahn schnell schmerzfrei zu bekommen. Ein Medikament mit provisorischer Füllung und die Verabreichung eines Antibiotikums ist die Therapie der Wahl. Ein oder mehrere Folgetermine sind notwendig.
Es war nicht einfach an diesem Mittwoch vor dem Feiertag und unserem Sommerurlaub. Die wartenden Patienten mit festen Terminen hatten Geduld und Verständnis-dafür sind wir sehr dankbar.
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Meine zähne

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich fand es sehr gut es ging immer schnell und hat nie wehgetan und alles hat gepasst.
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Meine Zähne

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung und auch mit dem Ergebnis. Das Team hat alles genau erklärt und den Prozess dadurch leicht gemacht. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Frau Dr. Weiss nur weiterempfehlen!
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Meine Zahnspange

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Alles war gut Behandlung Termine usw.
Ich bin zufrieden mit Zahnspange
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Meinw zahnspange

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das prozzes war serhr einfach und schnell. Sie haben mich gut behandelt und immer geasgt was sie machen um mich zu informieren.Es war auch sehr gemühtlich,schnell und einfach hat uch nicht lange gedauert
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(165)
Serviceangebot
4,8
(160)
Betreuung durch Arzthelfer
4,8
(160)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,7
(160)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,9
(164)
Vertrauen zum Arzt
4,9
(164)
Wartezeit im Warteraum
4,2
(166)
Wartezeit auf Termin
4,6
(167)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.