Gesamtbewertung
3,7
(7 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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57% |
| 4 Punkte |
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14% |
| 3 Punkte |
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0% |
| 2 Punkte |
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0% |
| 1 Punkt |
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29% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
|
(4) |
| Serviceangebot |
3,8
|
(4) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
2,1
|
(3) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
|
(3) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
5,0
|
(3) |
| Vertrauen zum Arzt |
5,0
|
(3) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,7
|
(3) |
| Wartezeit auf Termin |
2,9
|
(4) |
Erfahrungsberichte
Ordination Dr. P. Constantini-Kump
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Besten Dank an die Ordination Dr. Constantini-Kump!
Nach erstmaliger Kontaktaufnahme wurde mir über die überaus freundliche, engagierte Sekretärin un…
Besten Dank an die Ordination Dr. Constantini-Kump!
Nach erstmaliger Kontaktaufnahme wurde mir über die überaus freundliche, engagierte Sekretärin und die Bereitschaft von Fr. Dr. Kump, ein kurzfristiger Einschub zu einer Untersuchung, mit Kompetenz und Empathie, knapp vor dem Urlaub noch ermöglicht.
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Besten Dank an die Ordination Dr. Constantini-Kump!
Nach erstmaliger Kontaktaufnahme wurde mir über die überaus freundliche, engagierte Sekretärin und die Bereitschaft von Fr. Dr. Kump, ein kurzfristiger Einschub zu einer Untersuchung, mit Kompetenz und Empathie, knapp vor dem Urlaub noch ermöglicht.
Nach erstmaliger Kontaktaufnahme wurde mir über die überaus freundliche, engagierte Sekretärin und die Bereitschaft von Fr. Dr. Kump, ein kurzfristiger Einschub zu einer Untersuchung, mit Kompetenz und Empathie, knapp vor dem Urlaub noch ermöglicht.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Reizdarm
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam letzte Woche zu Frau Doktor zur Kontrolle, da ich akute Beschwerden mit Fieber, Schmerzen und Schweisausbrüchen hatte.
Schnell bekam ich eine…
Ich kam letzte Woche zu Frau Doktor zur Kontrolle, da ich akute Beschwerden mit Fieber, Schmerzen und Schweisausbrüchen hatte.
Schnell bekam ich einen Termin, obwohl es keine akute Notaufnahme ist und wurde kompetent von Dr. Kump betreut und beraten.
Vielen Dank an das ganze Team!
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Ich kam letzte Woche zu Frau Doktor zur Kontrolle, da ich akute Beschwerden mit Fieber, Schmerzen und Schweisausbrüchen hatte.
Schnell bekam ich einen Termin, obwohl es keine akute Notaufnahme ist und wurde kompetent von Dr. Kump betreut und beraten.
Vielen Dank an das ganze Team!
Schnell bekam ich einen Termin, obwohl es keine akute Notaufnahme ist und wurde kompetent von Dr. Kump betreut und beraten.
Vielen Dank an das ganze Team!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Danke alles perfekt wie immer
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit nunmehr fast 10 Jahren bei Dr. Kumpel in Behandlung. Immer super Service, sehr auf den Patienten eingehend. Danke bis zum nächsten Mal.
Seit nunmehr fast 10 Jahren bei Dr. Kumpel in Behandlung. Immer super Service, sehr auf den Patienten eingehend. Danke bis zum nächsten Mal.
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Seit nunmehr fast 10 Jahren bei Dr. Kumpel in Behandlung. Immer super Service, sehr auf den Patienten eingehend. Danke bis zum nächsten Mal.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ordination Dr. PD Constantini-Kump
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit Fr. Dr. Constantini-Kump eine neue Sekretärin hat funktioniert organisatorisch alles so viel besser!
E-Mails werden rasch bearbeitet und Fr. Dr.…
Seit Fr. Dr. Constantini-Kump eine neue Sekretärin hat funktioniert organisatorisch alles so viel besser!
E-Mails werden rasch bearbeitet und Fr. Dr. Constantini-Kump macht ihre Abreit hervorragend und macht auch viel ohne Honorarnoten auszustellen. Der Raum in der Privatklinik ist sehr ruhig.
Einziges Manko: Da Fr. Dr. Constantini-Kump am LKH auch beschäftigt ist, hat sie sehr wenig Termine in ihrer Ordination frei.
DANKE an das gesamte Team!
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Seit Fr. Dr. Constantini-Kump eine neue Sekretärin hat funktioniert organisatorisch alles so viel besser!
E-Mails werden rasch bearbeitet und Fr. Dr. Constantini-Kump macht ihre Abreit hervorragend und macht auch viel ohne Honorarnoten auszustellen. Der Raum in der Privatklinik ist sehr ruhig.
Einziges Manko: Da Fr. Dr. Constantini-Kump am LKH auch beschäftigt ist, hat sie sehr wenig Termine in ihrer Ordination frei.
DANKE an das gesamte Team!
E-Mails werden rasch bearbeitet und Fr. Dr. Constantini-Kump macht ihre Abreit hervorragend und macht auch viel ohne Honorarnoten auszustellen. Der Raum in der Privatklinik ist sehr ruhig.
Einziges Manko: Da Fr. Dr. Constantini-Kump am LKH auch beschäftigt ist, hat sie sehr wenig Termine in ihrer Ordination frei.
DANKE an das gesamte Team!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Keine Empfehlung!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Daß ich diese Ärztin/Praxis nur 2 Stunden pro Woche telefonisch kontaktieren kann/darf (an 2 Tagen jeweils 1 Stunde), lasse ich unkommentiert.
Jedenf…
Daß ich diese Ärztin/Praxis nur 2 Stunden pro Woche telefonisch kontaktieren kann/darf (an 2 Tagen jeweils 1 Stunde), lasse ich unkommentiert.
Jedenfalls vergingen mehrere Wochen, bis ich einmal jemanden erreicht habe; Rückruf habe ich keinen erhalten auf dieser Mobilfunknummer. Keine Ahnung wer die Dame am Telefon dann war, diese ist meiner Meinung nach jedenfalls weit entfernt von freundlichen und willkommenheißenden Umgangsformen.
Ich durfte danach ein Datenerhebungsblatt ausfüllen und per email schicken und würde dann angeblich einen Anruf bzgl. einer Terminvergabe erhalten. Diesen Anru…
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Daß ich diese Ärztin/Praxis nur 2 Stunden pro Woche telefonisch kontaktieren kann/darf (an 2 Tagen jeweils 1 Stunde), lasse ich unkommentiert.
Jedenfalls vergingen mehrere Wochen, bis ich einmal jemanden erreicht habe; Rückruf habe ich keinen erhalten auf dieser Mobilfunknummer. Keine Ahnung wer die Dame am Telefon dann war, diese ist meiner Meinung nach jedenfalls weit entfernt von freundlichen und willkommenheißenden Umgangsformen.
Ich durfte danach ein Datenerhebungsblatt ausfüllen und per email schicken und würde dann angeblich einen Anruf bzgl. einer Terminvergabe erhalten. Diesen Anruf habe ich nie erhalten! Nach einem Monat habe ich per email einmal nachgefragt, ob bzw. wann ein Termin möglich wäre. Keine Antwort!
Soetwas habe ich selbst als zusatzversicherter Patient jedenfalls nicht notwendig, schade, daß man nicht 0 Sterne vergeben kann.
Jedenfalls vergingen mehrere Wochen, bis ich einmal jemanden erreicht habe; Rückruf habe ich keinen erhalten auf dieser Mobilfunknummer. Keine Ahnung wer die Dame am Telefon dann war, diese ist meiner Meinung nach jedenfalls weit entfernt von freundlichen und willkommenheißenden Umgangsformen.
Ich durfte danach ein Datenerhebungsblatt ausfüllen und per email schicken und würde dann angeblich einen Anruf bzgl. einer Terminvergabe erhalten. Diesen Anruf habe ich nie erhalten! Nach einem Monat habe ich per email einmal nachgefragt, ob bzw. wann ein Termin möglich wäre. Keine Antwort!
Soetwas habe ich selbst als zusatzversicherter Patient jedenfalls nicht notwendig, schade, daß man nicht 0 Sterne vergeben kann.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Eine einzige Katastrophe…
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Als ich mit starken Bauchschmerzen in die Ambulanz am LKH kam, wurde ich für eine weiterführende Behandlung an Frau Dr. Kump verwiesen. Im Oktober 202…
Als ich mit starken Bauchschmerzen in die Ambulanz am LKH kam, wurde ich für eine weiterführende Behandlung an Frau Dr. Kump verwiesen. Im Oktober 2021 bekam ich also per Online-Anfrage ein Formular zur Datenerfassung per Email zugeschickt. Aufgrund meiner noch immer akuten täglich starken Bauchschmerzen wurde mir nach erneuter Anfrage ein zeitnaher Termin versichert. Es ist nun Jänner 2022, an meiner Situation hat sich nichts geändert und die Herrschaften der Ordination haben es bis jetzt nicht geschafft, einem akuten Patienten einen Termin freizuräumen. Ich fühle mich als Patient weder ernst…
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Als ich mit starken Bauchschmerzen in die Ambulanz am LKH kam, wurde ich für eine weiterführende Behandlung an Frau Dr. Kump verwiesen. Im Oktober 2021 bekam ich also per Online-Anfrage ein Formular zur Datenerfassung per Email zugeschickt. Aufgrund meiner noch immer akuten täglich starken Bauchschmerzen wurde mir nach erneuter Anfrage ein zeitnaher Termin versichert. Es ist nun Jänner 2022, an meiner Situation hat sich nichts geändert und die Herrschaften der Ordination haben es bis jetzt nicht geschafft, einem akuten Patienten einen Termin freizuräumen. Ich fühle mich als Patient weder ernst genommen noch wertgeschätzt und rate daher von einer Kontaktaufnahme ab!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Serviceangebot |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Freundliche und kompetente Betreuung mit Empathie
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Kump ist nicht nur eine hervorragende Gastroenterologin, sondern auch eine Ärztin mit großem, Einfühlungsvermögen und Verständnis für Problem…
Frau Dr. Kump ist nicht nur eine hervorragende Gastroenterologin, sondern auch eine Ärztin mit großem, Einfühlungsvermögen und Verständnis für Probleme und Sorgen des Patienten. Sie nimmt sich wirklich viel Zeit und ist bereit, auf alle Fragen einzugehen und diese gründlich zu beantworten und medizinische Lösungen vorzuschlagen. Gar nicht zu vergleichen, mit manchen Gastroenterologen, die nur rasch endoskopieren und den Patienten dann ratlos mit seinen Beschwerden nach Hause entlassen.
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Frau Dr. Kump ist nicht nur eine hervorragende Gastroenterologin, sondern auch eine Ärztin mit großem, Einfühlungsvermögen und Verständnis für Probleme und Sorgen des Patienten. Sie nimmt sich wirklich viel Zeit und ist bereit, auf alle Fragen einzugehen und diese gründlich zu beantworten und medizinische Lösungen vorzuschlagen. Gar nicht zu vergleichen, mit manchen Gastroenterologen, die nur rasch endoskopieren und den Patienten dann ratlos mit seinen Beschwerden nach Hause entlassen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
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(4) |
| Serviceangebot |
3,8
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(4) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
2,1
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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(3) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
5,0
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(3) |
| Vertrauen zum Arzt |
5,0
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(3) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,7
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(3) |
| Wartezeit auf Termin |
2,9
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten, wir haben im letzten Jahr unsere organisatorischen Abläufe in einigen Punkten optimiert.
Wir bitten dennoch um Verständnis, dass Dr. Constantini-Kump die Ordination nur neben ihrer Haupttätigkeit am LKH anbietet und wir daher unsere Sekretärin nicht mit 40Std/Woche anstellen können - so kommen unsere Telefonzeiten zustande, wir sind aber auch via E-Mail und Kontaktformular erreichbar.