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Priv.-Doz. Dr. Patrizia Kump

3,7 (7)
Internistin, Gastroenterologin u. HepatologinWahlärztin
0664/350 3...
Kreuzgasse 35, 8010 Graz
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3,7
(7 Bewertungen)
5 Punkte
57%
4 Punkte
14%
3 Punkte
0%
2 Punkte
0%
1 Punkt
29%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,0
(4)
Serviceangebot
3,8
(4)
Betreuung durch Arzthelfer
2,1
(3)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
(3)
Zufriedenheit mit der Behandlung
5,0
(3)
Vertrauen zum Arzt
5,0
(3)
Wartezeit im Warteraum
4,7
(3)
Wartezeit auf Termin
2,9
(4)

Erfahrungsberichte

Ordination Dr. P. Constantini-Kump

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Besten Dank an die Ordination Dr. Constantini-Kump!
Nach erstmaliger Kontaktaufnahme wurde mir über die überaus freundliche, engagierte Sekretärin und die Bereitschaft von Fr. Dr. Kump, ein kurzfristiger Einschub zu einer Untersuchung, mit Kompetenz und Empathie, knapp vor dem Urlaub noch ermöglicht.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Reizdarm

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam letzte Woche zu Frau Doktor zur Kontrolle, da ich akute Beschwerden mit Fieber, Schmerzen und Schweisausbrüchen hatte.
Schnell bekam ich einen Termin, obwohl es keine akute Notaufnahme ist und wurde kompetent von Dr. Kump betreut und beraten.
Vielen Dank an das ganze Team!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Danke alles perfekt wie immer

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit nunmehr fast 10 Jahren bei Dr. Kumpel in Behandlung. Immer super Service, sehr auf den Patienten eingehend. Danke bis zum nächsten Mal.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ordination Dr. PD Constantini-Kump

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit Fr. Dr. Constantini-Kump eine neue Sekretärin hat funktioniert organisatorisch alles so viel besser!
E-Mails werden rasch bearbeitet und Fr. Dr. Constantini-Kump macht ihre Abreit hervorragend und macht auch viel ohne Honorarnoten auszustellen. Der Raum in der Privatklinik ist sehr ruhig.

Einziges Manko: Da Fr. Dr. Constantini-Kump am LKH auch beschäftigt ist, hat sie sehr wenig Termine in ihrer Ordination frei.

DANKE an das gesamte Team!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Keine Empfehlung!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Daß ich diese Ärztin/Praxis nur 2 Stunden pro Woche telefonisch kontaktieren kann/darf (an 2 Tagen jeweils 1 Stunde), lasse ich unkommentiert.

Jedenfalls vergingen mehrere Wochen, bis ich einmal jemanden erreicht habe; Rückruf habe ich keinen erhalten auf dieser Mobilfunknummer. Keine Ahnung wer die Dame am Telefon dann war, diese ist meiner Meinung nach jedenfalls weit entfernt von freundlichen und willkommenheißenden Umgangsformen.

Ich durfte danach ein Datenerhebungsblatt ausfüllen und per email schicken und würde dann angeblich einen Anruf bzgl. einer Terminvergabe erhalten. Diesen Anruf habe ich nie erhalten! Nach einem Monat habe ich per email einmal nachgefragt, ob bzw. wann ein Termin möglich wäre. Keine Antwort!

Soetwas habe ich selbst als zusatzversicherter Patient jedenfalls nicht notwendig, schade, daß man nicht 0 Sterne vergeben kann.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Priv.-Doz. Dr. Kump
Sehr geehrte Patientin/Sehr geehrter Patient.

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten, wir haben im letzten Jahr unsere organisatorischen Abläufe in einigen Punkten optimiert.
Wir bitten dennoch um Verständnis, dass Dr. Constantini-Kump die Ordination nur neben ihrer Haupttätigkeit am LKH anbietet und wir daher unsere Sekretärin nicht mit 40Std/Woche anstellen können - so kommen unsere Telefonzeiten zustande, wir sind aber auch via E-Mail und Kontaktformular erreichbar.
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,0
(4)
Serviceangebot
3,8
(4)
Betreuung durch Arzthelfer
2,1
(3)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
(3)
Zufriedenheit mit der Behandlung
5,0
(3)
Vertrauen zum Arzt
5,0
(3)
Wartezeit im Warteraum
4,7
(3)
Wartezeit auf Termin
2,9
(4)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.