Gesamtbewertung

4,3
(171 Bewertungen)
5 Punkte
73%
4 Punkte
6%
3 Punkte
7%
2 Punkte
9%
1 Punkt
6%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,3
(162)
Serviceangebot
4,5
(160)
Betreuung durch Arzthelfer
4,3
(161)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,8
(161)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(162)
Vertrauen zum Arzt
4,4
(162)
Wartezeit im Warteraum
4,5
(162)
Wartezeit auf Termin
4,4
(126)

Erfahrungsberichte

Desinteressiertes Personal bei Anmeldung

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war bereits einige male in der Ordination - und kann Hr. Dr. Fiebiger persönlich nur ein Lob über seine nette Art und sein Fachwissen aussprechen. Ich wollte jetzt wieder einen neuen Termin via Internet buchen (Privattermin - nicht über GKK!) und erhielt zweimal ein Standard Email das der Termin abgesagt wurde - obwohl diese frei buchbar waren.
Ein darauf geschriebenes Email an die Office Adresse für eine Terminvereinbarung blieb einfach unbeantwortet.
Dann hätte Ich noch versucht anzurufen - dies ist ohnehin unmöglich - man kommt einfach nicht durch.
Die ganze Situation hat mich letztendlich so verärgert dass Ich den Arzt leider wechseln werde - obwohl Ich wie gesagt Hr. Dr. Fiebiger sehr schätze.
Fazit: Durch unfreundliches Personal einen Privat Kunden vertrieben
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Fiebiger
Wir bedauern, dass Sie mit unserer Betreuung nicht zufrieden waren. Was die Absage Ihrer Privattermine betrifft, ist uns offensichtlich ein Irrtum passiert. Dass Ihr Email an uns unbeantwortet blieb, ist nicht korrekt, Sie wurden aufgrund Ihres Emails von uns angerufen. Bei diesem Telefonat hat sich eine Kollegin für unser Missgeschick entschuldigt und Ihnen angeboten, am Telefon einen Termin zu vereinbaren. Dies haben Sie jedoch abgelehnt und der Kollegin mitgeteilt, Sie würden sich nun über unsere Praxis beschweren. Es tut uns leid, dass Sie diesen Weg vorgezogen haben! Freundliche Grüße, Praxisteam Dr. Fiebiger!
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sehr angenehmer Arztbesuch

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann mich den positiven Kommentaren von anderen Patientinnen und Patienten nur anschließen.
Die Wartezeit für einen Termin - 1-2 Wochen (in anderen "Kassen"-Dermatologiepraxen oft nicht unter einem Jahr)
Die Wartezeit in der Ordination auf die Behandlung - 2-10 Minuten ( in anderen Praxen können da mitunter Stunden vergehen)

Die Behandlung an sich - unglaublich welche Eingriffe in der Praxis durchgeführt werden. "Normalerweise" weisen andere Ärzte für den gleichen Eingriff in ein Krankenhaus ein, was für den Patienten mit einem massiven Aufwand (Narkose, 1-3 Tage stationärer Aufenthalt, Krankenstand etc.) verbunden ist.

Ich möchte einen großen Dank an Dr. Fiebiger und sein Team aussprechen, welche Eingriffe schnell und unkompliziert durchführen
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Fiebiger
Vielen Dank für die freundliche Bewertung! Wir arbeiten im Hintergrund viel, um die Terminorganisation zu optimieren und die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. Auch bildet sich das gesamte Team fort, um im dermatochirurgischen Bereich am Laufenden zu bleiben. Wir haben uns über die motivierenden Zeilen sehr gefreut! Manfred Fiebiger + Mitarbeiterinnen!
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nur Privatpatienten erwünscht

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
In dieser Praxis habe ich das Gefühl - es geht um Geld. Als Kassenpatientin hat Frau Dr. Stückler mich 30 Sekunden angesehen. Ohne Erklärung kam der Satz: "Die Kasse zahlt das nicht, Sie können einen privaten Termin mit der Rezeptionistin vereinbaren."
Beim privaten Termin war Fr. Dr. sehr nett. Erklärungen kamen aber keine. Auch beim Nachfragen war die Erklärung sehr unzureichend und wie ich weiter mit meinem Hautproblem umgehen soll wurde überhaupt nicht erörtert.
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Dr. Fiebiger
In unserer Praxis geht es an erster Stelle um die Diagnose und Therapie von Hauterkrankungen. Wenn es bei Ihrem Besuch um eine kosmetische Leistung gegangen ist, führen wir die Behandlung zu einem anderen Termin durch, um den Ablauf der Ordination nicht zu verzögern. Für die Behandlungen von kosmetischen Problemen verfügen wir über moderne und hochwertige Lasersysteme. Diese kosmetischen Leistungen werden nicht von der Kassa übernommen. Leider kann ich auf Ihr Anliegen nicht genauer eingehen, da Sie zwar unsere Namen anführen, Ihren aber nicht. Freundliche Grüße, Manfred Fiebiger
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Bin neue Patientin und sehr zufrieden!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin in die Praxis Dr. Fiebiger gekommen, um die moderne Ausrüstung (Lasertechnik) in Anspruch zu nehmen. Das erste Telefonat war außerordentlich freundlich und die angebotenen Termine sehr zeitnah. Beim zweiten Besuch (Nachbehandlung) habe ich mich entschlossen, zur Gänze zu Dr. Fiebiger und seinem Team zu wechseln. Neben der Fachkompetenz der Ärzte ist auch die Freundlichkeit und Kompetenz der Arzthelferinnen hervorzuheben!
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Vertrauen zum Arzt
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Ganz ausgezeichnet

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Großer Dank gilt der Assistentin Frau Edith für die so rasche und zuvorkommende Hilfestellung bei einer raschen Terminfindung und der Beantwortung verschiedener Fragen.
Mein Dank geht auch an die behandelnde Ärztin, Frau Dr. Stückler für Ihre besonders einfühlsame und fachlich kompetente Untersuchung, Diagnose, Gesprächsführung und Besprechung der weiteren Vorgehensweise.
Vielen Dank!
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Super zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Team und Dr. Fiebiger sind super nett und kompetent. Dr.Fiebiger ist ein netter und unkomplizierter Arzt. Komme gerne wieder.
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Vertrauen zum Arzt
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Wenig Zeit

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Leider hat sich Frau Dr. Stückler keine Zeit genommen, ist auch auf Fragen nicht wirklich eingegangen.
Habe ein eingewachsenes Haar das entzunden ist und auch immer mehr wächst (ich glaub halt, dass es ein Haar ist) dies wurde nicht mal angeschaut und es wurde gesagt, vermutlich ein Haar.
Hätte mir doch mehr Aufklärung gewünscht, da ich bis jetzt nur positives über Dr.Fiebiger gehört habe.
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Erstbesuch

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Es war mein Erstbesuch und ich bin begeistert. Laserbehandlung und kleine OP. Kein Problem, fachlich kompetent und sehr sehr freundlich. Kurze Wartezeit. Habe einen vertrauenswürdigen Hautarzt gefunden. Danke an das gesamte Team.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Erfreuliche Erfahrung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sowohl fantastisches und sehr freundliches ÄrztInnenteam als auch sehr entgegenkommende Assistentinnen.
Dr.Fiebiger ist sehr sympathisch und die mich behandelnde Ärztin hat einen sehr kompetenten
Umgang mit dem Laser(Behandlung meiner Pigmentflecken erfolgreich!!!)
Die architektonisch beeindruckenden und gelungenen Ordinationsräumlichkeiten sollen auch nicht unerwähnt bleiben.
Wohlfühlatmosphäre in allen Belangen!
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Ganze Familie perfekt Behandelt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir haben per Mail sehr schnell einen Termin mit unseren beiden Kindern und uns bei Frau Dr. Stückler bekommen. Kleine Eingriffe wie Muttermalentfernung und kleine Laserbehandlung zur Entfernung störender Mackel im Gesicht gingen sofort und ohne Probleme über die Bühne. Bei der Nachfrage über das Hämangiom bei unserem Baby wurden wir kompetent beraten. Wir können die Praxis von Herrn Dr. Fiebieger und seinem Team nur empfehlen. Danke!
Einfühlungsvermögen des Arztes
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4,3
(162)
Serviceangebot
4,5
(160)
Betreuung durch Arzthelfer
4,3
(161)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
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Vertrauen zum Arzt
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Wartezeit im Warteraum
4,5
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4,4
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.