Gesamtbewertung

3,6
(52 Bewertungen)
5 Punkte
56%
4 Punkte
4%
3 Punkte
8%
2 Punkte
8%
1 Punkt
25%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,7
(42)
Serviceangebot
4,2
(42)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(42)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,2
(42)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,9
(42)
Vertrauen zum Arzt
3,8
(42)
Wartezeit im Warteraum
4,4
(42)
Wartezeit auf Termin
4,6
(40)

Erfahrungsberichte

Trotz Termin vor Ort abgewiesen

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich wurde bei einem Termin, den ich aufgrund akuter Beschwerden vereinbart hatte, abgewiesen, weil man hätte Vertretung buchen müssen. Mir wurde erklärt, dass der Doktor dabei nichts verdient und mich deshalb nicht behandelt.
Im Rahmen der ärztlichen Fürsorgepflicht eines Kassenarztes hätte ich mir hier ein anderes Verhalten gewünscht. Ich habe mich mit meinen Beschwerden nicht ernst genommen gefühlt und habe den Eindruck gewonnen, dass es ihm bei einer Behandlung nur ums Geld geht. Traurig.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. med.univ. Hartmann
Sehr geehrte, liebe, geschätzte Patientinnen !

Seit nunmehr einem Jahr durfte ich Sie in der ehemaligen Ordination Dr. Brandl ( als Gruppenpraxis Dr.Hartmann & Dr.Brandl OG eingetragen) bereits betreuen.

Diese Zeit ist mir und meinen verlässlichen Mitarbeiterinnen, so wie wahrscheinlich auch Ihnen, sehr rasch vergangen.

Das lag einerseits an der wirklich fordernden Aufgabe eine der größten Gyn-Praxen in OÖ zu übernehmen und diese technisch und organisatorisch zukunftsfit zu machen. Es ist nicht einfach einem menschlich und fachlich so hochkompetenten und beliebten Kollegen nachzufolgen, auch wenn Dr.Brandl mich weiter sehr freundschaftlich unterstützt.
Andererseits hat auch das unsägliche Corona-Jahr 2020 unseren Start und unsere Entwicklung, den Ablauf in der Patientinnen-Betreuung und Ihre Gewohnheiten beim Gynäkologie-Termin maßgeblich beeinflußt.

Somit brachte 2020 für die Ordination in der Scharitzerstr.9 und seine Ptientinnen große Veränderungen. Das ist mir, als Ihr neuer Vertrauensarzt, sehr bewußt und ich entschuldige mich an dieser Stelle gerne für eventuell aufgetretene Unannehmlichkeiten oder möglicherweise sogar für Ärger, der Ihnen entstanden sein mag.
Mein Team und ich bemühen uns wirklich sehr, Ihren Wünschen gerecht zu werden.
Es war uns jedoch klar, dass nach mehr als 30 jährigem Ordinationsbestehen veränderte Konzepte in Beratung, Diagnostik, Therapie nötig sind. Ein unverändertes Vorgehen würde Stillstand bedeuten und Ihnen moderne wissenschaftliche Erkenntnisse und neue Behandlunskonzepte verwehren.

Ich darf Ihnen nicht nur versichern, dass ich ein mittlerweile sehr erfahrener und breit ausgebildeterArzt bin, sondern dass mir im Zug meiner medizinischen Tätigkeit u.a. als Primararzt und als Master in Medizinethik mehr als nur schulmedizinische Gesichtspunkte in Ihrer Beratung wichtig sind. Ich möchte Sie in Ihrer Gesundheits-Autonomie beraten und unterstützen. Ihre Wünsche erfüllen, wenn diese zur Verbesserung Ihrer Gesundheit beitragen.
Das bedeutet heute jedoch auch, dass gesundheitsökonomische Faktoren wichtig sind um Ihnen und uns allen auf Dauer eine hohen Standard in der Gesundheitsversorgung sichern zu können. Sie entschuldigen, wenn ich anmerke, dass dies schließlich auch meine Aufgabe als studierter Gesundheismanager ist und ich mich vertraglich mit der ÖGK dazu verpflichtet habe.
In anderen Worten: Bitte gehen Sie davon aus, dass ich Sie nach bestem Wissen und Gewissen, nach den modernen Erkenntnissen der ganzheitlich orientierten Schulmedizin berate und betreue. Ich bemühe mich stets, meine Aussagen und Empfehlungen so zu erklären, dass diese verständlich und nachvollziehbar sind.

Wenn sich trotzdem jemand in der Erfüllung seiner Wünsche und Vorstelungen einer Therapie nicht gut aufgehoben fühlt, so ist das sehr bedauerlich, aber den wirklich vielen verständnisvollen und hochzufriedenen Patientinnen geschuldet. Leider ist es (Un)Kultur geworden, zumeist anonym, in sozialen Medien kritisch zu sein und einseitig seinen Unmut zu außern, anstatt das Gespräch und Aufklärung zu suchen, so wie das unzählige zufriedene und dankbare Patientinnen machen. Ich bin jederzeit für ein kultiviertes Gespräch und rufe Sie gerne an, wenn Sie mich sprechen und kritisieren möchten. Auf eine Auseinandersetzung im Internet kann ich mich jedoch nicht einlassen.

Ich darf Sie aber auch bitten, diesem Ungleichgewicht entgegenzuhalten und uns zu bewerten, wenn Sie zufrieden sind.

Bitte bedenken Sie , dass Sie als ÖGK-Versicherte nur mit Ablauf eines Quartals den Facharzt wechseln können.

Um Sie gut betreuen zu können ist uns sehr wichtig, dass Sie zum Termin erscheinen und die vereinbarte Uhrzeit pünktlich einhalten. Es wäre anderen Patientinnen gegenüber unfair, wenn diese warten müssen oder gegebenenfalls keinen Termin bekommen haben.

Bitte verstehen Sie das und kommen Sie rechtzeitig, ca 5 min vor Ihrem Termin, auch um der Covid-Situation und den Hygiene-Maßnahmen gerecht zu werden.

Ich danke im Namen des gesamten Teams für Ihr Interesse und Ihre Zeit und freue mich auf ein Treffen in unserer Ordination.


Ihr

Dr.med.univ. Gerald Hartmann, MBA, PM.ME.
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Nicht überzeugt

3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wie von einer anderen Patientin erwähnt, war auch ich mit Herrn Dr. Brandl, dem Vorgänger von Herrn Dr. Hartmann, sehr zufrieden. Als wieder die Zeit für einen Termin beim Gynäkologen kam, gab ich der neuen Ordination natürlich eine Chance.
Herr Dr. Hartmann nahm sich Zeit für das Patientengespräch, allerdings empfand ich es für eine Beratungssituation zu stark gesteuert und ich fühlte mich mit meinen Beschwerden nicht ganz ernst genommen.
Mit der Untersuchung war ich zufrieden, allerdings stimmt für mich persönlich der Gesamteindruck nicht.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Passt einfach nicht für mich

3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hr. Dr. Hartmann ist als Nachfolger meines bisherigen Arztes Dr. Brandl in die Ordination eingetreten. Da Dr. Brandl sich immer sehr viel Zeit genommen hatte, äußerst fürsorglich und verständnisvoll war, bin ich natürlich sehr verwöhnt.
Dr. Hartmann ist ohne Frage sehr kompetent und schon auch irgendwie geschäftstüchtig, was in einem so sensiblen Bereich nicht im Vordergrund stehen sollte. Am meisten hat mir jedoch ein gewisses Maß an Verständnis für die eigenen Befindlichkeiten und Wünsche gefehlt. Ich habe mich nicht zu 100% Ernst genommen gefühlt und es war sich deutlich zu spüren, dass irgendwann die Zeit für meine Untersuchung “abgelaufen“ war. Schade.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Kompetent und einfühlsam

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Dr. Hartmann wirkt kompetent, klärt gut auf und ist auch einfühlsam. Die Wartezeit war bis jetzt jedes Mal in Ordnung.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
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Vertrauensarzt? Nicht für mich.

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Als ich im Jänner aufgrund zuerst monatelangem 2-wöchentlichem und danach 3 Monate ausbleibendem Zyklus zu Dr. Hartmann ging, traf ich auf wenig Verständnis. Die Pille nehmen und in 3 Monaten wiederkommen.
Es wurde auch ein Krebsabstrich gemacht.
Nachdem sich meine Tage jedoch von selbst wieder reguliert haben, danach alles normal weiter verlief, sah ich nicht mehr die Notwendigkeit einer weiteren Untersuchung oder der Pille.
Im Juni bekomme ich einen eingeschriebenen RSB Brief, in dem wortwörtlich eine "Krebsauffälligkeit" diagnostiziert wird.
Termin bekomme ich erst in einer Woche. Eine Woche warten ist aber nach so langer und sinnlos verstrichener Zeit zuviel für mich und ich beschließe gleich hinzufahren. Ich erhalte einen Laborbefund vom 19.1. der PAP IIID besagt. Auf meine Frage hin warum ich das jetzt erst (2.6.) erfahre, werde ich darauf hingewiesen, nicht zur Kontrolle gekommen zu sein und somit selbst schuld daran trage, im Gegenteil, er mich ja nun aufmerksam macht und mich zu sich "bestellt".
Ich würde von einem Arzt meines Vertrauens erwarten, dass ich über derlei Befunde umgehend informiert werde und nicht die Schuld über den Tisch geschoben bekomme.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Dr. med.univ. Hartmann
Liebe Patientinnen, ich kann mich nur entschuldigen, wenn sich eine Patientin so schlecht betreut fühlt. Hoffentlich werden die individuellen Erwartungen wo anders besser erfüllt. Ich freue mich aber, daß mir ca. 13.000 Frauen zu recht vertrauen. Medizinisch kann ich Ihnen versichern, daß Sie in der verstrichenen Zeit keinen Schaden genommen haben. Sie sollten jedoch, wie vorgeschlagen, zu einer Abstrichkontrolle gehen. PAP IIID: Zellen einer leichten bis mäßigen Dysplasie (Krebsvorstufe CIN1-2); hier wird eine Abstrichwiederholung nach 3 bis 6 Monaten sowie eine Kolposkopie und eventuell Probeentnahme am Gebärmutterhals empfohlen. Wie internationale Studien zeigen, sind Veränderungen und Krebsvorstufen am Gebärmutterhals praktisch immer durch eine Infektion mit HPV Viren bedingt. Da vor allem die Selbstheilung (so genannte Clearence) bei jungen Frauen jedoch sehr hoch ist, kann man bei einer leichten bis mäßigen Dysplasie heutzutage bis zu 1 - 2 Jahre eine mögliche Heilung abwarten, jedoch ist eine 6-monatige Kontrolle des Abstriches erforderlich. Näheres zum PAP-Abstrich entnehmen Sie bitte meiner Homepage. Schade, daß Sie mir keine Gelegenheit gaben, Ihnen das zu erklären. Mit freundlichen Grüßen Gerald Hartmann
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wirklich ganz zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann nur sagen, dass ich vollkommen zufrieden bin. Man bekommt genau, was man sich wünscht. Der Arzt hat einfach große Erfahrung. Man merkt, dass er Primar war und einfach schon alles einmal gesehen hat. Seine Empfehlungen sind auch oft aus der pflanzlichen oder alternativen Medizin. Medikamente nur wenn nötig.Verhütungsberatung super. Spiralen günstig.
Ich werde nicht mehr wechseln.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Zufriedenheit mit der Behandlung
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Wartezeit im Warteraum
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Untersuchungen zweier Schwangerschaften

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich fühlte mich in bestimmten Situationen verstanden und wurde immer hilfreich aufgeklärt.
Meine Fragen und Sorgen wurden immer verstanden und ausführlich erklärt.
Freundliches und warmes auftreten.
Wartezeiten waren sehr kurz und Terminvereinbarungen gingen ziemlich schnell.
Ich würde nie wieder wechseln
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Tolle Praxis

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Heute war ich zum ersten mal bei Dr. Hartmann. Den Termin hab ich innerhalb von 1 Monat erhalten.
Ich finde ihn sehr nett, auch die Sprechstundenhilfe war äußerst freundlich. Ich wurde mit einem Handschlag begrüßt.
Eigentlich hätte ich mit etwas Wartezeit gerechnet, dem war aber nicht der Fall bin viell. 5 min. im Warteraum gesessen und wurde sogleich aufgerufen. Da es nur eine normale Kontrolle war, hat die Untersuchung auch nicht lange gedauert. Er ist wie oben erwähnt sehr nett, hat eine ruhige, positive & freundliche Ausstrahlung.
Auf jedenfall habe ich den Besuch nicht bereut und werde ihn wieder aufsuchen. Fazit: sehr empfehlenswert!
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SEHR GUT

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte heute zum ersten mal einen Termin und bin schlichtweg begeistert von der gesamten praxis, sprechstundenhelferin und dem Doktor. Ich habe sofort einen Termin bekommen und habe vielleicht 5 Minuten gewartet. Sehr freundlich, gutes Einfühlungsvermögen, eine äußerst liebe Sprechstundenhelferin - alles in einem eine SEHR gute praxis mit einer kompetenten Betreuung ! Nur zu empfehlen ! :-)
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Beste Betreuung in jeglicher Hinsicht!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Gerade auf dem Gebiet der Gynäkologie sind wir Frauen sehr wählerisch und ich kann nur sagen, dass ich mit Herrn Dr. Hartmann genau den richtigen Arzt gefunden habe. Man fühlt sich bei ihm in guten Händen, sehr kompetent beraten und außergewöhnlich ernst genommen und das ist mir persönlich sehr wichtig. Das Rundherum Paket muss stimmen und das tut es wahrlich. Vielen Dank an Hrn. Dr. Hartmann und sein Team!
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3,7
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Serviceangebot
4,2
(42)
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4,1
(42)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,2
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Zufriedenheit mit der Behandlung
3,9
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3,8
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4,4
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4,6
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.