Dr. Christian Stelzer

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(49)
Praktischer Arzt
Steinbauergasse 15/11-13, 1120 Wien
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4,6
(32)
4,3
(49 Bewertungen)
5 Punkte
73%
4 Punkte
2%
3 Punkte
12%
2 Punkte
6%
1 Punkt
6%
Einfühlungsvermögen
4,6
(47)
Vertrauensverhältnis
4,6
(47)
Behandlung
4,6
(47)
Serviceangebot
4,5
(47)
Praxisausstattung
4,4
(47)
Betreuung in der Praxis
4,4
(47)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(47)
Wartezeit auf Termin
4,7
(16)

Bewertungen

Sehr gute Betreuung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wegen Halsweh und Fieber habe ich die Ordination besucht. Der Arzt machte mir einen Rachenabstrich und hat dabei eine Covid-Infektion festgestellt. Ich habe ihn dann täglich von zu Hause kontaktiert und ihm berichtet, wie es mir geht.Die Medikamente geholfen und es geht mir wieder gut. Ich danke dem Arzt und dem ganzen Team für die gute Betreuung.
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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leiwand

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin beim Dr Stelzer mindestens 2 Jahr . leiwand. Nimmt sie zeit, wen ich um mei Rezept kom. Super Danke
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Wir nehmen keine SUCHTGIFT PATIENTEN auf

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Was für ein Mensch sagt einem in Not und Verzweiflung suchenden Arzt das sie keine SUCHTGIFT PATIENTEN aufnehmen
Mein Problem is nicht daß sie mich weggeschickt hat sondern auf welche menschenunwürdigen Art und weise
SUCHTGIFT PATIENTEN
Jeder der schon Mal aus verschiedensten Gründen diesbezüglich Probleme hatte
Kann hoffentlich sehr gut nachvollziehen
Warum genau diese Art von Abweisung so schwer zu verdauen und wahnsinnig verletzend is
Hoffe ich zumindest
Wenn sie gesagt hätte das sie keine substitutions Patienten mehr aufnehmen können würden ich das niemals schreiben
Aber eine sprechstundenhilfe die mich als SUCHTGIFT PATIENTEN ohne zu zögern anspricht ohne sich auch nur meinen ersten Satz anzuhören gehört fristlos gekündigt!!!!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Christian Stelzer - Praktischer Arzt 1120 Wien
Dr.Stelzer
Die Rückmeldung der Patientin/des Patienten nehmen wir sehr ernst, vor allem auch deshalb, weil die meisten unserer Substitutionspatienten, die seit vielen Jahren in die Ordination kommen, uns sagen, dass sie sich gut betreut bei uns fühlen. Gerne sind wir bereit, den geschilderten Vorfall mit der Betroffenen/dem Betroffenen zu besprechen und zu klären.
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Leider momentan überfüllt

3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war nun schon mehrmals hier im Laufe der letzten Monate, und die ärztliche Behandlung passt auch. Eine der Ordinationsdamen (die ältere mit blonden Haaren) ist jedoch leider ziemlich harsch und unfreundlich. Weiters ist die Praxis seit einiger Zeit dauerhaft überfüllt, da wenig Platz ist muss man meistens eine halbe Stunde mit lauter Leuten auf dem Gang warten. Dafür kann natürlich das Team nichts, es macht den Arztbesuch (oder auch nur die Krankmeldung) jedoch leider trotzdem ziemlich nervenaufreibend :/ die Tür zur Praxis wird halt auch nie fixiert sodass immer ein Patient in der schweren Tür stehen muss um sie zu halten.
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Christian Stelzer - Praktischer Arzt 1120 Wien
Dr.Stelzer
Danke für das Feedback! Wartezeiten sind in jeder Kassenpraxis unangenehm, aber nicht immer vermeidbar. Deshalb geben wir uns besondere Mühe, die Wartezeit in der Ordination zu verkürzen und ersuchen unsere Patienten, vor allem seit dem Beginn der Coronapandemie mit besonderem Nachdruck um Voranmeldung des Ordinationsbesuchs per Telefon, E-Mail oder SMS.
Viele unserer Patienten halten sich daran und geben uns diesbezüglich sehr positive Rückmeldungen. Deshalb: Bitte um Voranmeldung, damit sie nicht auf dem Gang warten müssen!
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Meist unfreundliche Assistenten, Ärzte nehmen sich kaum Zeit

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Ordinationsassistentinnen sind oft ungut, wobei dies sich in letzter Zeit ein kleines bisschen gebessert hat. Dr. Stelzer nimmt sich kaum Zeit und unterbricht einfach oft. Die neuen Ärzte, die nun in die Ordination gekommen sind, waren bemüht. Sie werden offensichtlich jedoch durch die Ordinationsassistenten dahingehend erzogen, die Patienten schnell abzufertigen, indem sie einfach ins Zimmer platzen und "schnell schnell, andere Patienten warten auch!" schreien, sodass die neuen ÄrztInnen dann auch unter Druck gesetzt werden. Auch wenn man einen Termin hat, wartet man länger, da - aus welchem Grund auch immer - andere Patienten vorgezogen werden. Habe auch beobachtet, wie die Assistentinnen Schokoladen etc. erhalten und sehr nett zu diesen Patienten sind.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Christian Stelzer - Praktischer Arzt 1120 Wien
Dr.Stelzer
Danke, dass Sie in Ihrem Kommentar auch das Positive erwähnen!
Dass Sie das Gefühl hatten, wir würden uns für Sie wenig Zeit nehmen, bedauern wir. Als erste Anlaufstelle für verschiedenste gesundheitliche Beschwerden ist es uns stets ein Anliegen, dass wir uns für unsere Patienten ausreichend Zeit nehmen.
Eine Bitte, besonders während der Coronapandemie: Melden Sie Ihren Besuch per Telefon, E-Mail oder SMS vorweg an. Vielen Dank!
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Einfühlungsvermögen
4,6
(47)
Vertrauensverhältnis
4,6
(47)
Behandlung
4,6
(47)
Serviceangebot
4,5
(47)
Praxisausstattung
4,4
(47)
Betreuung in der Praxis
4,4
(47)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(47)
Wartezeit auf Termin
4,7
(16)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.