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Dr. Christa Held
ZahnärztinWahlärztin
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Burgring 16/4, 8010 Graz
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Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
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- Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde
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(81)
Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde, Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,2
(12 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
67% |
| 4 Punkte |
|
8% |
| 3 Punkte |
|
8% |
| 2 Punkte |
|
8% |
| 1 Punkt |
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8% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
|
(12) |
| Serviceangebot |
4,2
|
(12) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,9
|
(12) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,1
|
(12) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
|
(12) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,3
|
(12) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,3
|
(12) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
|
(12) |
Erfahrungsberichte
Sehr kompetent, nachhaltig und einfühlsam!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
bin seit 3 Jahren bei Frau Dr. Held in Behandlung und gehe sehr gerne hin obwohl zu viele Erfahrungen mit Mediziner:innen als chronisch krank mir gene…
bin seit 3 Jahren bei Frau Dr. Held in Behandlung und gehe sehr gerne hin obwohl zu viele Erfahrungen mit Mediziner:innen als chronisch krank mir generell Rückenschaudern und Angstzustände in mir hervorrufen. Bei Frau Dr. Held fühle mich sehr geborgen und nach bestem Wissen und Gewissen betreut. Hab in der Ordination, sei es Mundhygiene, Kontrolle oder Behandlung nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Was mich immer wieder auf neue positiv überrascht, wie wichtig es Frau Dr. Held und Ihr Team ist höchstens effektiv dennoch minimal invasiv zu arbeiten und eine gute Aufklärungsarbeit zu leisten.
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bin seit 3 Jahren bei Frau Dr. Held in Behandlung und gehe sehr gerne hin obwohl zu viele Erfahrungen mit Mediziner:innen als chronisch krank mir generell Rückenschaudern und Angstzustände in mir hervorrufen. Bei Frau Dr. Held fühle mich sehr geborgen und nach bestem Wissen und Gewissen betreut. Hab in der Ordination, sei es Mundhygiene, Kontrolle oder Behandlung nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Was mich immer wieder auf neue positiv überrascht, wie wichtig es Frau Dr. Held und Ihr Team ist höchstens effektiv dennoch minimal invasiv zu arbeiten und eine gute Aufklärungsarbeit zu leisten.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Nur gute Erfahrungen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit Jahren hatte ich Angst vor dem Zahnarzt! Ich hatte Herzrasen und schwitzige Hände, nur bei dem Gedanken an den Zahnarzt. Freunde empfahlen mir Fr…
Seit Jahren hatte ich Angst vor dem Zahnarzt! Ich hatte Herzrasen und schwitzige Hände, nur bei dem Gedanken an den Zahnarzt. Freunde empfahlen mir Frau Dr. Held. Ich bin dankbar diese außergewöhnlich liebe und empathische Zahnärztin gefunden zu haben. Sie ist kompetent und ist eine ausgezeichnete Technikerin. Unsere Kinder freuen sich auf den Zahnarztbesuch und auch sie haben keine Angst mehr zum Zahnarzt zu gehen. Sie versteht es den Kindern die Angst zu nehmen und ist sehr umsichtig, erklärt den Kindern jeden Arbeitsschritt und auch die Geräte. Sie nimmt sich viel Zeit für den Patienten.
A…
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Seit Jahren hatte ich Angst vor dem Zahnarzt! Ich hatte Herzrasen und schwitzige Hände, nur bei dem Gedanken an den Zahnarzt. Freunde empfahlen mir Frau Dr. Held. Ich bin dankbar diese außergewöhnlich liebe und empathische Zahnärztin gefunden zu haben. Sie ist kompetent und ist eine ausgezeichnete Technikerin. Unsere Kinder freuen sich auf den Zahnarztbesuch und auch sie haben keine Angst mehr zum Zahnarzt zu gehen. Sie versteht es den Kindern die Angst zu nehmen und ist sehr umsichtig, erklärt den Kindern jeden Arbeitsschritt und auch die Geräte. Sie nimmt sich viel Zeit für den Patienten.
Auch die Assistentinnen sind immer höflich und freundlich.
Die Praxis ist stets sauber und ordentlich!
Auch die Assistentinnen sind immer höflich und freundlich.
Die Praxis ist stets sauber und ordentlich!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Frau Dr. Held
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Held ist eine sehr freundliche Person, die sowohl mit Kindern als auch Erwachsenen sehr gut umgehen kann.
Dr. Held ist eine sehr freundliche Person, die sowohl mit Kindern als auch Erwachsenen sehr gut umgehen kann.
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Dr. Held ist eine sehr freundliche Person, die sowohl mit Kindern als auch Erwachsenen sehr gut umgehen kann.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfühlsame und sehr kompetente Zahnärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit vielen Jahren mit meinen Kindern (auf Empfehlung meiner Kinderärztin) bei Fr. Dr. Held.
Durch die Art und Weise, wie Fr. Dr. Held mit de…
Ich bin seit vielen Jahren mit meinen Kindern (auf Empfehlung meiner Kinderärztin) bei Fr. Dr. Held.
Durch die Art und Weise, wie Fr. Dr. Held mit den Kindern von Anfang an umgegangen ist, hatten sie nie Ängste oder Angst!
Ob Kontrolle, eine nötige Behandlung mit Bohren und Füllen oder die Zahnspange (bei einem Kind)
Umsichtig schaut sie, was tatsächlich nötig ist und behandelt auf liebevolle Art und Weise.
Auch mich hat sie in einer Notsituation einmal bestens und mit ganz viel Mitgefühl behandelt.
Ich kann sie und ihr Team voll und ganz empfehlen!
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Ich bin seit vielen Jahren mit meinen Kindern (auf Empfehlung meiner Kinderärztin) bei Fr. Dr. Held.
Durch die Art und Weise, wie Fr. Dr. Held mit den Kindern von Anfang an umgegangen ist, hatten sie nie Ängste oder Angst!
Ob Kontrolle, eine nötige Behandlung mit Bohren und Füllen oder die Zahnspange (bei einem Kind)
Umsichtig schaut sie, was tatsächlich nötig ist und behandelt auf liebevolle Art und Weise.
Auch mich hat sie in einer Notsituation einmal bestens und mit ganz viel Mitgefühl behandelt.
Ich kann sie und ihr Team voll und ganz empfehlen!
Durch die Art und Weise, wie Fr. Dr. Held mit den Kindern von Anfang an umgegangen ist, hatten sie nie Ängste oder Angst!
Ob Kontrolle, eine nötige Behandlung mit Bohren und Füllen oder die Zahnspange (bei einem Kind)
Umsichtig schaut sie, was tatsächlich nötig ist und behandelt auf liebevolle Art und Weise.
Auch mich hat sie in einer Notsituation einmal bestens und mit ganz viel Mitgefühl behandelt.
Ich kann sie und ihr Team voll und ganz empfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr unhygienisch!!
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Die Ordination ist sehr schmutzig, und es riecht überall nach nassem Hund!! Ich frage mich warum anscheinend Privatordinationen nicht auch einmal auf…
Die Ordination ist sehr schmutzig, und es riecht überall nach nassem Hund!! Ich frage mich warum anscheinend Privatordinationen nicht auch einmal auf Hygienerichtlinien überprüft werden!!! Die Assistentin war sehr unfreundlich!
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Die Ordination ist sehr schmutzig, und es riecht überall nach nassem Hund!! Ich frage mich warum anscheinend Privatordinationen nicht auch einmal auf Hygienerichtlinien überprüft werden!!! Die Assistentin war sehr unfreundlich!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
|
(12) |
| Serviceangebot |
4,2
|
(12) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,9
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(12) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,1
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(12) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
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(12) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,3
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(12) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,3
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| Wartezeit auf Termin |
4,3
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(12) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.