Sehr geehrter Patient, danke für Ihre Rückmeldung, die für uns sehr wichtig ist, da das Urologenzentrum für ein besonderes Vertrauensverhältnis zu seinen Patienten steht. Unabhängig davon, ob es sich bei Behandlungen um eine kassenärztliche oder eine private Leistung handelt. Für uns ist es das Wichtigste, dass Ihre Gesundheit wiederhergestellt wird und sich ein möglichst rascher Heilungserfolg einstellt. Gleichzeitig unterliegt Ihre Behandlung einer Vielzahl von Faktoren, die wir als behandelnde Ärzte zu berücksichtigen haben. So ist das Urologenzentrum – wie jede kassenärztliche Praxis – an das sogenannte "Wirtschaftlichkeitsgebot" gebunden, dem zufolge die ärztlichen Leistungen „ausreichend“, „zweckmäßig“ und „wirtschaftlich“ sein müssen - und das Maß des „Notwendigen“ nicht überschreiten dürfen. Wenn Sie darüber hinausgehende Leistungen erhalten möchten, bieten wir ihnen diese natürlich auch jederzeit gerne an. Diese weiterführenden Therapien, die nicht immer von der gesetzlichen Krankenversicherung übernommen werden, machen daher eine privatärztliche Behandlung erforderlich. Insbesondere sind wir verpflichtet, uns dabei an die Rahmenbedingungen der gesetzlichen Krankenversicherungen zu halten. Mit freundlichen Grüßen, Dr. Erik Randall Huber - Urologenzentrum.at

Sehr geehrter Patient, danke für Ihre Rückmeldung. Leider kann ich durch Ihre anonyme Reaktion auf diesem Portal nicht nachvollziehen, was genau der Grund für die jährliche Kontrolluntersuchung ist. Ohne Grund werden bei uns natürlich keine laufenden Kontrollen bei jungen Patienten durchgeführt. Eine jährliche Harnflussmessung kann also auch bei jungen Patienten manchmal sehr sinnvoll sein. Das kann dann mehrere Gründe haben, wie z. B. eine Harnröhrenverengung, die langfristig Probleme verursachen kann. Was genau der Grund bei Ihnen ist, kann ich, wie bereits schon erwähnt, aufgrund der anonymen Bewertung leider nicht beantworten. Ebenso empfehlen wir Patienten für Harnflussmessungen vor entsprechenden Terminen einige Zeit vorher nicht zu urinieren. Das spart Ihnen dann Wartezeit und auch Frustation. Zu Ihrer Kritik an der Umgebung zur Erstellung von Spermaproben möchte ich anmerken, dass wir – im Gegensatz zu den meisten Ordinationen, in denen Patienten für die Probenerstellung auf das WC geschickt werden – einen speziellen geräuschgedämmten Raum haben, der von vielen unserer Patienten als sehr angenehm und hilfreich bezeichnet wird. Diesen Raum haben wir sogar unlängst weiter verbessert und noch stärker geräuschgedämmt. Wir stehen daher Kritik und Anregungen immer offen gegenüber, vor allem im persönlichen Gespräch! Das hilft Ihnen und uns weitaus besser, Probleme direkt zu lösen bzw. Abläufe zu verbessern. Ihr Dr. Erik Randall Huber - Urologenzentrum.at