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DDr. Alexander Heinrich
Zahnarzt
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Hütteldorfer Straße 355/1/4, 1140 Wien
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Terminvereinbarung erforderlich
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
- Zahnmedizin
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Zahnärztin (in [[ calculateDistanceTo([16.270981,48.18998]) ]] km)
5,0
(6)
Zahnmedizin, Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,7
(16 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,7
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| Serviceangebot |
4,6
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(13) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
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(14) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
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(14) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,7
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(14) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,7
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| Wartezeit im Warteraum |
4,6
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(14) |
| Wartezeit auf Termin |
4,9
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Erfahrungsberichte
Positive Überraschung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kurze Zeit im hellen Warteraum, nur 6 Stühle, gut organisiert. Ich habe - als Privatleistung zu zahlen - die Mundhygiene gebucht, davor noch Röntgen u…
Kurze Zeit im hellen Warteraum, nur 6 Stühle, gut organisiert. Ich habe - als Privatleistung zu zahlen - die Mundhygiene gebucht, davor noch Röntgen und Routinecheck durch den Zahnarzt. DDr. Heinrich lobt meine Putz- und Pflegetechnik und sagt, dass die Zahnarztassistentin hier nichts finden wird und wir daher den Termin streichen können. - ich bin ganz erstaunt, weil die Ordination ja den Umsatz und Termin geplant hat... Er meint: Kein Problem, machen Sie weiter so und in einem Jahr sehen wir einander wieder.
Und ab diesem Zeitpunkt erzähle ich im Umfeld immer, wenn von "geldgierigen Zahnärz…
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Kurze Zeit im hellen Warteraum, nur 6 Stühle, gut organisiert. Ich habe - als Privatleistung zu zahlen - die Mundhygiene gebucht, davor noch Röntgen und Routinecheck durch den Zahnarzt. DDr. Heinrich lobt meine Putz- und Pflegetechnik und sagt, dass die Zahnarztassistentin hier nichts finden wird und wir daher den Termin streichen können. - ich bin ganz erstaunt, weil die Ordination ja den Umsatz und Termin geplant hat... Er meint: Kein Problem, machen Sie weiter so und in einem Jahr sehen wir einander wieder.
Und ab diesem Zeitpunkt erzähle ich im Umfeld immer, wenn von "geldgierigen Zahnärzten" die Rede ist, dass es auch andere gibt ;-) Supernett, kompetent, bestens ausgestattet und top fair.
Und ab diesem Zeitpunkt erzähle ich im Umfeld immer, wenn von "geldgierigen Zahnärzten" die Rede ist, dass es auch andere gibt ;-) Supernett, kompetent, bestens ausgestattet und top fair.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ein super Zahnarzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war schon bei vielen Zahnärzten in Behandlung, aber DDr. Heinrich ist der beste. Er erklärt die Behandlung in einfachen Worten und klärt auch über…
Ich war schon bei vielen Zahnärzten in Behandlung, aber DDr. Heinrich ist der beste. Er erklärt die Behandlung in einfachen Worten und klärt auch über die Vor- bzw. Nachteile auf. Er nimmt mir die Angst und versucht auch, die Zähne zu erhalten. Er arbeitet ruhig und gewissenhaft und ohne Zeitdruck. Die ausgemachten Termine werden eingehalten. Nicht zu vergessen sind auch die beiden netten und immer freundlichen Assistentinnen. Sehr freundliche und moderne Praxis. Ich hoffe, dass er noch lange ordiniert.
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Ich war schon bei vielen Zahnärzten in Behandlung, aber DDr. Heinrich ist der beste. Er erklärt die Behandlung in einfachen Worten und klärt auch über die Vor- bzw. Nachteile auf. Er nimmt mir die Angst und versucht auch, die Zähne zu erhalten. Er arbeitet ruhig und gewissenhaft und ohne Zeitdruck. Die ausgemachten Termine werden eingehalten. Nicht zu vergessen sind auch die beiden netten und immer freundlichen Assistentinnen. Sehr freundliche und moderne Praxis. Ich hoffe, dass er noch lange ordiniert.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Der bestmögliche Zahnarzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit Jahren gehen ich und mittlerweile meine ganze Familie und einige Freunde zu DDr. Heinrich. Eigentlich hatte ich immer Angst vor dem Zahnarztbesuc…
Seit Jahren gehen ich und mittlerweile meine ganze Familie und einige Freunde zu DDr. Heinrich. Eigentlich hatte ich immer Angst vor dem Zahnarztbesuch und habe mich lange davor gedrückt. Seit ich bei DDr. Heinrich bin, gehe ich unbesorgt zu jeder Behandlung. Alle Behandlungen, auch eine Wurzelbehandlung, hat er sorgfältigst und einfühlsam und so gut wie schmerzfrei durchgeführt. Das ganze Team der Ordination ist freundlich und kompetent. DDr. Heinrich belehrt nicht ungut, wie viele Zahnärzte das tun, sondern klärt respektvoll auf. Ich habe das Gefühl er hat einfach Verständnis dafür, wie es s…
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Seit Jahren gehen ich und mittlerweile meine ganze Familie und einige Freunde zu DDr. Heinrich. Eigentlich hatte ich immer Angst vor dem Zahnarztbesuch und habe mich lange davor gedrückt. Seit ich bei DDr. Heinrich bin, gehe ich unbesorgt zu jeder Behandlung. Alle Behandlungen, auch eine Wurzelbehandlung, hat er sorgfältigst und einfühlsam und so gut wie schmerzfrei durchgeführt. Das ganze Team der Ordination ist freundlich und kompetent. DDr. Heinrich belehrt nicht ungut, wie viele Zahnärzte das tun, sondern klärt respektvoll auf. Ich habe das Gefühl er hat einfach Verständnis dafür, wie es seinen Patienten geht. Ich wünsche ihm ein langes Leben - ich möchte nämlich nie wieder zu einem anderen Zahnarzt!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Der perfekte Zahnarzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Der beste Zahnarzt den ich je besuch habe. Fachlich und menschlich top. Nicht auf Gewinnmaximierung ausgerichtet. Terminvereinbarungen und Team funkti…
Der beste Zahnarzt den ich je besuch habe. Fachlich und menschlich top. Nicht auf Gewinnmaximierung ausgerichtet. Terminvereinbarungen und Team funktionieren tadellos. Ganze Familie extrem zufrieden.
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Der beste Zahnarzt den ich je besuch habe. Fachlich und menschlich top. Nicht auf Gewinnmaximierung ausgerichtet. Terminvereinbarungen und Team funktionieren tadellos. Ganze Familie extrem zufrieden.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Betreuung und Behandlung wie man es sich wünscht...
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin mittlerweile mehrere Jahre bei DDr. Heinrich in Behandlung und bin sehr zufrieden. Er nimmt sich jedes Mal Zeit für eine ausführliche Beratung…
Ich bin mittlerweile mehrere Jahre bei DDr. Heinrich in Behandlung und bin sehr zufrieden. Er nimmt sich jedes Mal Zeit für eine ausführliche Beratung und ich habe auch nicht den Eindruck, dass mir unnötige Behandlungen "aufgeschwatzt" werden. Auch die Terminvergabe funktioniert rasch und reibungslos und auch die Mitarbeiterinnen der Ordination sind sehr freundlich. Kompetente Betreuung auf allen Ebenen.
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Ich bin mittlerweile mehrere Jahre bei DDr. Heinrich in Behandlung und bin sehr zufrieden. Er nimmt sich jedes Mal Zeit für eine ausführliche Beratung und ich habe auch nicht den Eindruck, dass mir unnötige Behandlungen "aufgeschwatzt" werden. Auch die Terminvergabe funktioniert rasch und reibungslos und auch die Mitarbeiterinnen der Ordination sind sehr freundlich. Kompetente Betreuung auf allen Ebenen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,7
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(14) |
| Serviceangebot |
4,6
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(13) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
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(14) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
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(14) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,7
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(14) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,7
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(14) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,6
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| Wartezeit auf Termin |
4,9
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.