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Mag. DDr. Stephanie Fritz
Praktische Ärztin
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Pohlgasse 25/13, 1120 Wien
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Allgemeinmedizin
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,1
(41 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,4
|
(34) |
| Serviceangebot |
4,4
|
(34) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,3
|
(34) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
|
(34) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,4
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(34) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
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(34) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,2
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(34) |
| Wartezeit auf Termin |
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|
(11) |
Erfahrungsberichte
Jahrelang zufrieden, dann weniger Servicequalität
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
War über 6 Jahre Patientin. Wurde immer freundlich gegrüßt, Ordination immer tiptop sauber und einladend hergerichtet, Dr Fritz konnte mir bei meinen…
War über 6 Jahre Patientin. Wurde immer freundlich gegrüßt, Ordination immer tiptop sauber und einladend hergerichtet, Dr Fritz konnte mir bei meinen Problemen wirklich immer helfen und das gab mir immer ein sicheres Gefühl. Mehr Augenkontakt wäre mir lieber gewesen, aber dafür passt alles andere. Leider hat mit der Zeit das Verhalten von Ärztin und Team nachgelassen. Manchmal schnippische Antworten oder mitten im Satz unterbrochen, besonders die Assistentin mit den kurzen grauen Haaren. Gegen Schluss bevor ich umgezogen bin, hatte ich das Gefühl vermittelt bekommen, dass ich simuliere oder nu…
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War über 6 Jahre Patientin. Wurde immer freundlich gegrüßt, Ordination immer tiptop sauber und einladend hergerichtet, Dr Fritz konnte mir bei meinen Problemen wirklich immer helfen und das gab mir immer ein sicheres Gefühl. Mehr Augenkontakt wäre mir lieber gewesen, aber dafür passt alles andere. Leider hat mit der Zeit das Verhalten von Ärztin und Team nachgelassen. Manchmal schnippische Antworten oder mitten im Satz unterbrochen, besonders die Assistentin mit den kurzen grauen Haaren. Gegen Schluss bevor ich umgezogen bin, hatte ich das Gefühl vermittelt bekommen, dass ich simuliere oder nur Medikamente will. Vielleicht hilft ein Teamgespräch, um das Verhalten gegenüber Patienten zu verbessern. Trotzdem habe ich Dr Fritz gegenüber keine wirklich schlechten Erfahrungen gemacht.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Tolle Hausärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bei Fr Dr Fritz fühlt man sich immer gut behandelt und vor allem ernstgenommen. Sie geht auf alle Fragen ein und ist sehr kompetent und auch einfühlsa…
Bei Fr Dr Fritz fühlt man sich immer gut behandelt und vor allem ernstgenommen. Sie geht auf alle Fragen ein und ist sehr kompetent und auch einfühlsam. Ich bin froh, dass ich sie als Hausärztin gefunden habe und möchte mich auch für die gute Betreuung bedanken.
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Bei Fr Dr Fritz fühlt man sich immer gut behandelt und vor allem ernstgenommen. Sie geht auf alle Fragen ein und ist sehr kompetent und auch einfühlsam. Ich bin froh, dass ich sie als Hausärztin gefunden habe und möchte mich auch für die gute Betreuung bedanken.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Tolle Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Super nette Ärztin, man fühlt sich sicher und gut aufgehoben.....auch für Angstpatienten so wie ich;))
Die Damen sind auch sehr freundlich.
Ich bin s…
Super nette Ärztin, man fühlt sich sicher und gut aufgehoben.....auch für Angstpatienten so wie ich;))
Die Damen sind auch sehr freundlich.
Ich bin sehr froh und dankbar, dass ich die Frau Dr.Fritz gefunden habe . DANKE!
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Super nette Ärztin, man fühlt sich sicher und gut aufgehoben.....auch für Angstpatienten so wie ich;))
Die Damen sind auch sehr freundlich.
Ich bin sehr froh und dankbar, dass ich die Frau Dr.Fritz gefunden habe . DANKE!
Die Damen sind auch sehr freundlich.
Ich bin sehr froh und dankbar, dass ich die Frau Dr.Fritz gefunden habe . DANKE!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Tolle Hausärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin seit ein paar Jahren Patient in der Praxis von Fr. Dr. Fritz. Es fühlt sich wie eine Wahlarztpraxis an, da ich bisher jedes Mal zeitnah Termine be…
Bin seit ein paar Jahren Patient in der Praxis von Fr. Dr. Fritz. Es fühlt sich wie eine Wahlarztpraxis an, da ich bisher jedes Mal zeitnah Termine bekommen habe (sogar bei dringender Notwendigkeit sogar am selben Tag!!!). Fast keine Wartezeiten, was für mich völlig unerklärlich ist (Chapeau an die Praxisorganisation!). Das Praxisteam ist sehr nett und die Behandlungen/Untersuchungen von Fr. Dr. Fritz sehr effizient. Die Diagnose sowie Behandlungsstrategie wird genau erläutert, sodass man schnell wieder gesund wird. Ich habe auch das Gefühl, dass hier erstmal versucht wird (sofern vertretbar),…
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Bin seit ein paar Jahren Patient in der Praxis von Fr. Dr. Fritz. Es fühlt sich wie eine Wahlarztpraxis an, da ich bisher jedes Mal zeitnah Termine bekommen habe (sogar bei dringender Notwendigkeit sogar am selben Tag!!!). Fast keine Wartezeiten, was für mich völlig unerklärlich ist (Chapeau an die Praxisorganisation!). Das Praxisteam ist sehr nett und die Behandlungen/Untersuchungen von Fr. Dr. Fritz sehr effizient. Die Diagnose sowie Behandlungsstrategie wird genau erläutert, sodass man schnell wieder gesund wird. Ich habe auch das Gefühl, dass hier erstmal versucht wird (sofern vertretbar), dem Körper Zeit zu geben, selbst wieder gesund zu werden und nicht gleich Antibiotika einzusetzen (außer natürlich, wenn direkt notwendig!).
Danke für die exzellente Betreuung! Bitte unbedingt so weitermachen :)
Danke für die exzellente Betreuung! Bitte unbedingt so weitermachen :)
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Gut organisierte Praxis!
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Durch die hervorragende Organisation der Praxis gibt es praktisch kaum Wartezeiten. Die Rezeptvergabe erfolgt unbürokratisch auch über Mail. Die Ordin…
Durch die hervorragende Organisation der Praxis gibt es praktisch kaum Wartezeiten. Die Rezeptvergabe erfolgt unbürokratisch auch über Mail. Die Ordinationshilfe wirkt im direkten Kontakt etwas barsch. Frau Dr. Dr. Fritz wirkt in persönlichen Gespräch kompetent, aber auch gestresst und distanziert, vielleicht bin ich ihr aber auch nicht sympathisch. Das Untersuchungszimmer ist ein bisschen beengt.
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Durch die hervorragende Organisation der Praxis gibt es praktisch kaum Wartezeiten. Die Rezeptvergabe erfolgt unbürokratisch auch über Mail. Die Ordinationshilfe wirkt im direkten Kontakt etwas barsch. Frau Dr. Dr. Fritz wirkt in persönlichen Gespräch kompetent, aber auch gestresst und distanziert, vielleicht bin ich ihr aber auch nicht sympathisch. Das Untersuchungszimmer ist ein bisschen beengt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,4
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(34) |
| Serviceangebot |
4,4
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(34) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,3
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(34) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
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(34) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,4
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(34) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
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| Wartezeit im Warteraum |
4,2
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(34) |
| Wartezeit auf Termin |
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(11) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.