Dr. Ingrid Heinrich

4,5
(46)
Hautärztin
Lorystraße 48/5, 1110 Wien
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Allgemeine Ausstattung der Praxis

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4,5
(46 Bewertungen)
5 Punkte
74%
4 Punkte
13%
3 Punkte
4%
2 Punkte
7%
1 Punkt
2%
Einfühlungsvermögen
4,5
(44)
Vertrauensverhältnis
4,5
(44)
Behandlung
4,6
(44)
Serviceangebot
4,6
(44)
Praxisausstattung
4,4
(44)
Betreuung in der Praxis
4,6
(44)
Wartezeit im Warteraum
4,3
(44)
Wartezeit auf Termin
4,5
(36)

Bewertungen

Sehr freundlich und kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
War heute zum 1. Mal da und bin begeistert. Eine freundliche, kompetente Ärztin mit einem tollen Team. Danke !
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Kassenärztin, die zuhört

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Gute Kassenärztin, die zuhört und schnell die richtigen bzw. passenden Medikamente verschreibt. Leider lange Wartezeiten in der Ordination. Dafür relativ kurzfristige Terminvergabe.
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Nicht zufrieden

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
War leider diesmal gar nicht zufrieden! Wollte 3 Rezepte für mein chronisches Ekzem. Fr. Dr. Heinrich wollte mir die Körperlotion nicht verschreiben da laut Ihrer Aussage die Krankenkasse diverse Hautlotionen nicht mehr bezahlt. Seit Jahren wurde mir das alles von diversen Ârzten verschrieben. Letzten Endes als ich darauf energisch reagierte verschrieb sie mir 2 Produkte. Das Ölbad gar nicht. Laut Apotheker, der sehr kompetent ist, zahlt die Kasse diese Produkte weiterhin bei entsprechender Diagnose. Hab dieses Ekzem seit vielen Jahren im Winter und es gab noch nie ein Problem. Der Hautarzt ist dazu da Beschwerden auf der Haut mit diversen medizinischen Produkten zu lindern.
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr.Heinrich
Wie schon in der Ordination erwähnt bitte ich Sie zu verstehen, dass weder der Arzt noch der Apotheker bestimmen, was die Krankenkasse zu bezahlen hat. Diese bestimmt, wie jede Versicherung, ihren Leistungsumfang selbst.

Im sogenannten „ Erstattungskodex“ wird sehr genau geregelt, in welchen Mengen und unter welchen Diagnosen Salben kassenfrei abgegeben werden dürfen. Der Kassenarzt bestätigt mit seiner Unterschrift auch die Richtigkeit in Hinblick auf Kassenkonformität und kann bei Zuwiderhandeln zur Rechenschaft gezogen werden.

In der Tat hat der Apotheker recht, dass Salben/Lotionen unter „entsprechender Diagnose“ von der Kasse bezahlt werden, „chronisches Ekzem“ oder „rezidivierendes Ekzem“ zählt aber NICHT zu den definierten Diagnosen - die kassenfreie Verschreibung von mehr als 100g ist daher nicht kassenkonform.

Diese Fakten habe ich auch versucht in unserem Gespräch in der Ordination darzulegen.

Das Ölbad wurde sehr wohl rezeptiert und ist in der elektronischen Gesundheitsakte (ELGA) als verordnet und nicht abgeholt zu ersehen.
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Sehr empfehlenswert!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Einfühlsame und verständnisvolle Ärztin. Sie hört aufmerksam zu, erklärt alles. Menschliche (!!!) Betreuung von Kassenpatienten, was heutzutage sehr selten ist und sehr geschätzt wird. Vielen Dank für Ihre Arbeit, Frau Doktor!
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
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Vertrauenswürdig, professionell

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
War bei der Behandlung wegen eines Problems das mit der Wundeheilung zusammen hängt. Eine alte Narbe wurde reaktiviert.
Frau Dr. hat mich gründlich untersucht mit einer Lupe, mich aufgeklärt, zugehört. Hautprobe wurde entnommen (unter einer Betäubungsmittel) und ins Labor geschickt. Sie hat ein Empathievermögen und kann sich in die lage vom Patient versetzen.

Während der Corona im Labor ist alles bestens oganisiert. Ich kamm pünktlich daran und war einzige im Labor. Es gab genug Desinfektionsmittel und alle Maßnahmen für Patienten Sicherheit wurden getroffen.

Sehr empfehlenswert!


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Einfühlungsvermögen
4,5
(44)
Vertrauensverhältnis
4,5
(44)
Behandlung
4,6
(44)
Serviceangebot
4,6
(44)
Praxisausstattung
4,4
(44)
Betreuung in der Praxis
4,6
(44)
Wartezeit im Warteraum
4,3
(44)
Wartezeit auf Termin
4,5
(36)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.