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Gesamtbewertung
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(5 Bewertungen)
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
5,0
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| Serviceangebot |
5,0
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| Betreuung durch Arzthelfer |
5,0
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
5,0
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| Vertrauen zum Arzt |
5,0
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| Wartezeit im Warteraum |
5,0
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| Wartezeit auf Termin |
5,0
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Erfahrungsberichte
Tolles Team....
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Spitzen Arzt und tolles Team, kann ich nur wärmstens empfehlen......
Spitzen Arzt und tolles Team, kann ich nur wärmstens empfehlen......
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| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Freundlich und kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
War mein erster Besuch in der Arztpraxis!
Terminvereinbarung hat super und rasch funktioniert.
Beratung und Auskunft super und sehr freundlich.Einfach…
War mein erster Besuch in der Arztpraxis!
Terminvereinbarung hat super und rasch funktioniert.
Beratung und Auskunft super und sehr freundlich.Einfach ein angenehmer Arzttermin!
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War mein erster Besuch in der Arztpraxis!
Terminvereinbarung hat super und rasch funktioniert.
Beratung und Auskunft super und sehr freundlich.Einfach ein angenehmer Arzttermin!
Terminvereinbarung hat super und rasch funktioniert.
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| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Freundlichkeit und Kompetenz
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mein erster Besuch in der Praxis erfolgte kurzfristig und ohne Termin. Die Empfangsdamen sind freundlich gewesen, die Wartezeit war sehr kurz (max. 15…
Mein erster Besuch in der Praxis erfolgte kurzfristig und ohne Termin. Die Empfangsdamen sind freundlich gewesen, die Wartezeit war sehr kurz (max. 15min). Dr. Lasta nahm sich Zeit für die Untersuchung, Besprechung und auch für die Erklärung. Weitere zwei Termine folgten in Kürze, diesmal mit Terminvereinbarung. An der Rezeption wurde ich jedesmal freundlich und höflich empfangen. Die Wartezeit betrug max 5-10 min. Dr. Lasta und seine ruhige, freundliche, geduldige, professionelle und kompetente Arbeitsweise überzeugte mich, diese Augenpraxis auch in der Zukunft zu wählen.
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Mein erster Besuch in der Praxis erfolgte kurzfristig und ohne Termin. Die Empfangsdamen sind freundlich gewesen, die Wartezeit war sehr kurz (max. 15min). Dr. Lasta nahm sich Zeit für die Untersuchung, Besprechung und auch für die Erklärung. Weitere zwei Termine folgten in Kürze, diesmal mit Terminvereinbarung. An der Rezeption wurde ich jedesmal freundlich und höflich empfangen. Die Wartezeit betrug max 5-10 min. Dr. Lasta und seine ruhige, freundliche, geduldige, professionelle und kompetente Arbeitsweise überzeugte mich, diese Augenpraxis auch in der Zukunft zu wählen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Mein erster Besuch hat mich echt begeistert
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte gestern meinen ersten Besuch bei Hr. Doktor Lasta .
Die Mitarbeiterinnen haben sehr professionell und sehr freundlich agiert.
Der Termin wur…
Ich hatte gestern meinen ersten Besuch bei Hr. Doktor Lasta .
Die Mitarbeiterinnen haben sehr professionell und sehr freundlich agiert.
Der Termin wurde pünktlich eingehalten und die Untersuchungen wurden erklärt und sehr kundenorientiert behandelt. Die Untersuchung von Hr. Doktor Lasta war sehr einfühlsam und informierend , genau so stellt man sich einen Arzt besuch vor. Ich werde sicher wieder diesen Arzt besuchen.
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Ich hatte gestern meinen ersten Besuch bei Hr. Doktor Lasta .
Die Mitarbeiterinnen haben sehr professionell und sehr freundlich agiert.
Der Termin wurde pünktlich eingehalten und die Untersuchungen wurden erklärt und sehr kundenorientiert behandelt. Die Untersuchung von Hr. Doktor Lasta war sehr einfühlsam und informierend , genau so stellt man sich einen Arzt besuch vor. Ich werde sicher wieder diesen Arzt besuchen.
Die Mitarbeiterinnen haben sehr professionell und sehr freundlich agiert.
Der Termin wurde pünktlich eingehalten und die Untersuchungen wurden erklärt und sehr kundenorientiert behandelt. Die Untersuchung von Hr. Doktor Lasta war sehr einfühlsam und informierend , genau so stellt man sich einen Arzt besuch vor. Ich werde sicher wieder diesen Arzt besuchen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfühlsam und effizient
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war zum ersten Mal bei Dr. Lasta und war sehr zufrieden. Kurze Wartezeit, freundliches Personal, angenehme Atmosphäre. Ein einfühlsamer, kompetent…
Ich war zum ersten Mal bei Dr. Lasta und war sehr zufrieden. Kurze Wartezeit, freundliches Personal, angenehme Atmosphäre. Ein einfühlsamer, kompetenter junger Arzt, der auch einem medizinischen Laien alles gut erklären kann. Ich wünsche dem jungen Arzt alle Gute für seine weitere Berufslaufbahn.
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Ich war zum ersten Mal bei Dr. Lasta und war sehr zufrieden. Kurze Wartezeit, freundliches Personal, angenehme Atmosphäre. Ein einfühlsamer, kompetenter junger Arzt, der auch einem medizinischen Laien alles gut erklären kann. Ich wünsche dem jungen Arzt alle Gute für seine weitere Berufslaufbahn.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
5,0
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(5) |
| Serviceangebot |
5,0
|
(5) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
5,0
|
(5) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
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(5) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
5,0
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(5) |
| Vertrauen zum Arzt |
5,0
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| Wartezeit im Warteraum |
5,0
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Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.