Gesamtbewertung
4,4
(58 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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81% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,4
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(51) |
| Serviceangebot |
4,4
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(49) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
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(51) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
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(51) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,4
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(51) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,4
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(51) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,6
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(51) |
| Wartezeit auf Termin |
4,6
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(28) |
Erfahrungsberichte
Fühle mich bei ihr gut aufgehoben!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Mastan für mich seit 14 Jahren eine top Ärztin. Einfühlsam, kompetent, freundlich und eine sehr gute Diagnostiker. Auch im Stress immer ein o…
Frau Dr. Mastan für mich seit 14 Jahren eine top Ärztin. Einfühlsam, kompetent, freundlich und eine sehr gute Diagnostiker. Auch im Stress immer ein offenes Ohr. Auch ihr Team sehr freundlich.
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Frau Dr. Mastan für mich seit 14 Jahren eine top Ärztin. Einfühlsam, kompetent, freundlich und eine sehr gute Diagnostiker. Auch im Stress immer ein offenes Ohr. Auch ihr Team sehr freundlich.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Made an appointment, when came was rejected the service
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
I made first appointment to have some medicines prescribed, it was fine. I noticed that the acupuncture is also being done here, asked if it's so and…
I made first appointment to have some medicines prescribed, it was fine. I noticed that the acupuncture is also being done here, asked if it's so and was answered yes. After it at the reception I made an appointment for an acupuncture session. Both reception workers were present and the doctor also came out of her office and were near the reception when I was making an appointment. At no point in time I was told it's not possible.
But when I came at the agreed time, they rejected to do the procedure, because as they said they did need to have some kind of an interview or whaterver before doin…
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I made first appointment to have some medicines prescribed, it was fine. I noticed that the acupuncture is also being done here, asked if it's so and was answered yes. After it at the reception I made an appointment for an acupuncture session. Both reception workers were present and the doctor also came out of her office and were near the reception when I was making an appointment. At no point in time I was told it's not possible.
But when I came at the agreed time, they rejected to do the procedure, because as they said they did need to have some kind of an interview or whaterver before doing the acupuncture, and it can't be done now when I came, so I just made a worthless trip to there to receive nothing.
There were nothing told to me that I can't make an appointment for it when I was making it. There no calls, no emails, nothing to tell me that there was a mistake on their side before I actually came, only the rejection of the service at the appointed time when I actually came.
But when I came at the agreed time, they rejected to do the procedure, because as they said they did need to have some kind of an interview or whaterver before doing the acupuncture, and it can't be done now when I came, so I just made a worthless trip to there to receive nothing.
There were nothing told to me that I can't make an appointment for it when I was making it. There no calls, no emails, nothing to tell me that there was a mistake on their side before I actually came, only the rejection of the service at the appointed time when I actually came.
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Fachkompetenz , Kommunikationsfähigkeit die Arhmosphäreder Praxis ist sehr wohltuend.setzt sich für alles ein , und ich liebe Ihr genaues und steriles Arbeiten!23 Jahre möchte ich keinen anderen Arzt an meiner Seite haben .
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Korrekt, ehrlich und ist immer da wenn man sie braucht
Korrekt, ehrlich und ist immer da wenn man sie braucht
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Korrekt, ehrlich und ist immer da wenn man sie braucht
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Supe Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte schwere Verbrennungen auf der Hand. Dr. Mastan hat mich perfekt behandelt und damit meinen Urlaub auf Mauritius gerettet.
Ich hatte schwere Verbrennungen auf der Hand. Dr. Mastan hat mich perfekt behandelt und damit meinen Urlaub auf Mauritius gerettet.
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Ich hatte schwere Verbrennungen auf der Hand. Dr. Mastan hat mich perfekt behandelt und damit meinen Urlaub auf Mauritius gerettet.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr gute Ärztin. Bei ihr fühlt man sich in guten Händen.
Sehr gute Ärztin. Bei ihr fühlt man sich in guten Händen.
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Sehr gute Ärztin. Bei ihr fühlt man sich in guten Händen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Perfect
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Gute Ärztin, Guter Service, Freundliches Personal und warte zeit nicht lange
Gute Ärztin, Guter Service, Freundliches Personal und warte zeit nicht lange
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Gute Ärztin, Guter Service, Freundliches Personal und warte zeit nicht lange
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Niw wieder
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war zum ersten Mal bei der Ärztin wegen akuten sehr starken Bauchschmerzen. Das Gespräch dauerte ca. 20 Sekunden. Ohne jegliche Fragen stellte sie…
Ich war zum ersten Mal bei der Ärztin wegen akuten sehr starken Bauchschmerzen. Das Gespräch dauerte ca. 20 Sekunden. Ohne jegliche Fragen stellte sie mir eine Diagnose - Eisprung. Ich sagte ihr, dass dies nicht sein kann, sie schickte mich wieder weg. Therapie: Schonung
Ich fühle mich überhaupt nicht ernst genommen. Frau Mastan war äußerst unfreundlich und ging gar nicht auf mich ein.
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Ich war zum ersten Mal bei der Ärztin wegen akuten sehr starken Bauchschmerzen. Das Gespräch dauerte ca. 20 Sekunden. Ohne jegliche Fragen stellte sie mir eine Diagnose - Eisprung. Ich sagte ihr, dass dies nicht sein kann, sie schickte mich wieder weg. Therapie: Schonung
Ich fühle mich überhaupt nicht ernst genommen. Frau Mastan war äußerst unfreundlich und ging gar nicht auf mich ein.
Ich fühle mich überhaupt nicht ernst genommen. Frau Mastan war äußerst unfreundlich und ging gar nicht auf mich ein.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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OK, Zusammenfassung in einem Satz: die Beste
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Erfahrungen: schnell, präzise, herzlich, hilft immer schnell und hat auch im größten Stress ein offenes Ohr und ein freundliches, aufmunterndes…
Meine Erfahrungen: schnell, präzise, herzlich, hilft immer schnell und hat auch im größten Stress ein offenes Ohr und ein freundliches, aufmunterndes Wort für alle Anliegen.
10 von 5 Sternen!!
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Meine Erfahrungen: schnell, präzise, herzlich, hilft immer schnell und hat auch im größten Stress ein offenes Ohr und ein freundliches, aufmunterndes Wort für alle Anliegen.
10 von 5 Sternen!!
10 von 5 Sternen!!
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Fulminant
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Präzise und sehr gut Diagnostikerin, informativ, sachkundig in vielen Bereichen und die größte Charaktereigenschaft wenn sie es nicht 1000% ja eintaus…
Präzise und sehr gut Diagnostikerin, informativ, sachkundig in vielen Bereichen und die größte Charaktereigenschaft wenn sie es nicht 1000% ja eintausend dann erkundigt sie sich oder schickt jemanden in die zuständigen Bereiche. Danke für ihre tolle Artep5360! Und dass sie mir schon soviel geholfen haben. Bin seit der Praxiseröffnung in 2014 bei ihr 😉
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Präzise und sehr gut Diagnostikerin, informativ, sachkundig in vielen Bereichen und die größte Charaktereigenschaft wenn sie es nicht 1000% ja eintausend dann erkundigt sie sich oder schickt jemanden in die zuständigen Bereiche. Danke für ihre tolle Artep5360! Und dass sie mir schon soviel geholfen haben. Bin seit der Praxiseröffnung in 2014 bei ihr 😉
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit auf Termin |
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Beeindruckende Servicequalität
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr schnell, professionell und genau. Nochmals vielen Dank, ich habe bekommen, was ich brauchte. Besonderer Dank geht an die Rezeption.Sie haben mein…
Sehr schnell, professionell und genau. Nochmals vielen Dank, ich habe bekommen, was ich brauchte. Besonderer Dank geht an die Rezeption.Sie haben meinen Besuch angenehm und reibungslos gestaltet.
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Sehr schnell, professionell und genau. Nochmals vielen Dank, ich habe bekommen, was ich brauchte. Besonderer Dank geht an die Rezeption.Sie haben meinen Besuch angenehm und reibungslos gestaltet.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,4
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(51) |
| Serviceangebot |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,4
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(51) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,4
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(51) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,6
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| Wartezeit auf Termin |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.