Dr. Klaus Klapper

Normal ist es nicht meine Art, irgendwo Bewertungen abzugeben, doch wenn ich so hoch qualifizierte Behandlung erlebe, ist es mir Pflicht.
Zum ersten Mal kam ich am letzten Tag des Monats März 2026 in die Primär-Versorgung Meidling, um meine Wunde aus Verletzung am linken Fuß behandeln zu lassen - da konnte ich noch nichts sagen, weil ich niemand kannte.
Doch am 2. April wurde ich von Frau Ina empfangen, diese sodann mit der Behandlung begann.
Zu Beginn stand eine genaue Feststellung des Zustandes,in dieser auch eine fotografische Dokumentation gemacjt wurde. Bereits an den ersten Handgriffen war das hoch qualifizierte Vorgehen von Frau Ina erkennbar - in meinem Alter von über 70 Jahren kann ich das objektiv beurteilen, weil ich auch schon anderes erleben musste.
Jedenfalls kann sich die PVE Meidling glücklich schätzen, eine Kraf mit solch fachlich hoch qualifizierter Ausbildung zu haben.
Auch menschlich von vorbildlicher Art
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Trotz eines fest vereinbarten Termins bei Dr. Klapper wurden andere Patienten, die entweder keinen oder einen späteren Termin hatten aufgerufen. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass der Chef selbst entscheidet, wer je nach Dringlichkeit zuerst behandelt wird. Was ich jedoch nicht nachvollziehen kann: Ich wurde im Vorfeld weder gefragt, welches Anliegen ich habe, noch wurde eine Einschätzung meiner Dringlichkeit vorgenommen. Es ist mir daher unklar, auf welcher Grundlage entschieden wurde, dass andere Patienten vor mir behandelt wurden. Zudem habe ich mich mit einer Patientin unterhalten, die etwa 30 Minuten nach mir einen Termin hatte – auch bei ihr lag laut eigener Aussage kein dringlicheres Anliegen vor.
Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass Notfälle Vorrang haben. Aber eine transparente Kommunikation und faire Organisation der Termine ist ebenso wichtig – besonders für Patienten, die sich Zeit genommen haben und sich auf einen vereinbarten Termin verlassen. Weniger anzeigen

Der TopArzt Doktor Klapper war leider nicht im Haus. ich musste als akut Patient mit schmerzhafter Achillessehne über 2 Stunden warten alle anderen wurden vorgelassen ich war schon der letzte und trotzdem wurden andere Patienten (lange nach mir angemeldet) vorgezogen. Das passiert mir nicht noch einmal - schade um den besten Arzt

Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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Sehr angenehme Ordination, selbst bei hochbetrieb sind die Mitarbeiter ruhig und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen und bleiben gelassen und freundlich. Weniger anzeigen

Mit Abstand die beste Allgemeinmediziner Ordination die ich je besucht habe. Rezeption ist wundervoll, die MitarbeiterInnen sind super zuvorkommend und aufmerksam. Jede/r einzelne Arzt/Ärztin die in diesem Haus ordinieren gehen tatsächlich auf alles ein was man Ihnen sagt und sind nicht hastig unterwegs, nehmen sich tatsächlich Zeit für Ihre Patienten!

Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung
Betreuung
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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