Dr. Monika Reichenauer

3,4
(24)
Neurologin
Jägerstraße 62-64/1/2, 1200 Wien
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Krankenkassen

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3,4
(24 Bewertungen)
5 Punkte
46%
4 Punkte
8%
3 Punkte
12%
2 Punkte
12%
1 Punkt
21%
Einfühlungsvermögen
3,7
(23)
Vertrauensverhältnis
3,6
(23)
Behandlung
3,7
(23)
Serviceangebot
3,6
(23)
Praxisausstattung
3,6
(23)
Betreuung in der Praxis
3,6
(23)
Wartezeit im Warteraum
3,1
(23)
Wartezeit auf Termin
3,2
(22)

Bewertungen

nicht erreichbar

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit 03.2020 bis heute warte ich auf einen Anruf . Entweder Anrufbeantworter oder ihre Assistentin war immer zu erreichen. Es wurde mir und meiner praktischen ärztin eine zuverlässige Rückmeldung versprochen. Nach weiß ich nicht wie vielstem Anruf war ich so verzweifelt , dass ich sagte , ich halte die Situation nicht mehr aus, und ich werfe mich vor einem Zug . Die Assistentin hat sehr nüchternd und sarkastisch folgendes gesagt: " Tun Sie es " Also somit, und in anderem Form eine Terminvereinbarung von Ihr unmöglich gemacht wurde. Ich kann von früheren Zeiten bestätigen , dass selbst Fr. Dr. Reichenauer ein sehr angenehmer ruhiger und einfühlsamer Mensch ist. Sie fragt sich zielstrebig durch und man kommt gut voran, und deswegen war ich umso mehr enttäuscht sie nicht erreichen können. Ich wünsche niemanden sowas zu erleben , was ich in dieser Zeit dadurch erfahren habe. Ich habe mir und die Assistentin ausreichende Zeit gelassen reagieren. Das ist nach einem Jahr meine Bewertung
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Terminvereinbarung unmöglich

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Zu einer Behandlung kam es nicht, weil ich bei meinen ca. 20 Anrufen - während der Ordinationszeit - nur den Anrufbeantworter erreichte.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Freundlich, einfühlsam!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Terminvereinbarung gestaltete sich freundlich und angenehm einfach. Die Assistentin war sowohl am Telefon als auch persönlich beim Termin sehr freundlich und auch fröhlich, sodass einem die Schwellenangst genommen wurde. Fr. Dr. Reichenauer ist ein sehr angenehmer ruhiger und einfühlsamer Mensch. Sie fragt sich zielstrebig durch und man kommt gut voran, auch im Genesungsprozess.
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Toll!!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war zuvor noch nie bei Fr. Dr. Reichenauer. Ich wurde von meinem Hausarzt aufgrund einer akuten Situation hingeschickt. Obwohl man normal lang auf einen Termin wartet (laut Assistentin - besonders als neuer Patient) bekam ich innerhalb von 2 Wochen einen Termin, da man den Hinweis meines Hausarztes sehr ernst nahm. Die Assistentin war sehr freundlich und zuvorkommend. Als ich 2 Wochen später zum Termin kam, war ich, obgleich der negativen Rezesionen hier, sehr positiv überrascht. Die Assistentin war nach wie vor sehr nett. Mein Termin ließ mich nur 15 Minuten länger warten, das ist absolut in Ordnung und auch Fr. Dr. Reichenauer war SEHR freundlich und SEHR einfühlsam! Sie hat mir zugehört, ließ mich zu Ende sprechen und hat mein Problem sehr ernst genommen. Ich fühlte mich gut aufgehoben und vorallem ernst genommen und nicht einfach nur abgefertigt! Ich habe jetzt schon großes Vertrauen in Sie und finde Sie auch sehr nett. Meine Erfahrung ist also durch die Bank weg positiv!!! Tolle Ärztin, nette Assistentin. Nichts zu beanstanden! Fühle mich sehr dort und vorallem auch ernst genommen als Patient! Ich bleibe auf jeden Fall dort! DANKE für alles!
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr Zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hallo, ich bin schon länger bei Fr. Dr. Reichenauer, und sehr zufrieden.
Sie hört zu und bespricht danach alles in Ruhe.
Und gibt gute Ratschläge mit nach Hause.
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Praxisausstattung
Betreuung in der Praxis
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlungsvermögen
3,7
(23)
Vertrauensverhältnis
3,6
(23)
Behandlung
3,7
(23)
Serviceangebot
3,6
(23)
Praxisausstattung
3,6
(23)
Betreuung in der Praxis
3,6
(23)
Wartezeit im Warteraum
3,1
(23)
Wartezeit auf Termin
3,2
(22)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.