Gesamtbewertung
4,3
(84 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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75% |
| 4 Punkte |
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4% |
| 3 Punkte |
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6% |
| 2 Punkte |
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5% |
| 1 Punkt |
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11% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
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(79) |
| Serviceangebot |
4,3
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(78) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
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(79) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,6
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(78) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,3
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(79) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,4
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(79) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,1
|
(79) |
| Wartezeit auf Termin |
4,1
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(77) |
Erfahrungsberichte
Durchwachsen
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
+ sehr freundliche Betreuung durch das Team rund um Fr. Dr. Güven
+ ausführliche Untersuchung der Muttermale (auch an Stellen (wie z.B. der Kopfhaut)…
+ sehr freundliche Betreuung durch das Team rund um Fr. Dr. Güven
+ ausführliche Untersuchung der Muttermale (auch an Stellen (wie z.B. der Kopfhaut), die andere Ärzte nicht anschauen)
+ schöne Praxisräumlichkeiten
+ annehmbare Wartezeit in der Praxis
- Ab dem Betreten des Behandlungsraums fühlt man sich als Patient teilweise eher wie in einer Abfertigungshalle (man hat sich bei Muttermaluntersuchungen vollständig zu entkleiden bis Fr. Dr. Güven eintritt. Macht man dies nicht (weil es kalt ist oder man die Situation/Ärztin nicht kennt (wie bei meinem ersten Besuch)), erntet man einen unv…
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+ sehr freundliche Betreuung durch das Team rund um Fr. Dr. Güven
+ ausführliche Untersuchung der Muttermale (auch an Stellen (wie z.B. der Kopfhaut), die andere Ärzte nicht anschauen)
+ schöne Praxisräumlichkeiten
+ annehmbare Wartezeit in der Praxis
- Ab dem Betreten des Behandlungsraums fühlt man sich als Patient teilweise eher wie in einer Abfertigungshalle (man hat sich bei Muttermaluntersuchungen vollständig zu entkleiden bis Fr. Dr. Güven eintritt. Macht man dies nicht (weil es kalt ist oder man die Situation/Ärztin nicht kennt (wie bei meinem ersten Besuch)), erntet man einen unverständlichen Blick. Dass sie nicht wartet, bis ich mich wieder angezogen habe, kann ich absolut nachvollziehen und wäre mit einem einfachen Satz der Ärztin zum Patienten gut erklärt. Ich kann verstehen, dass hier wertvolle Zeit der Ärztin eingespart werden soll, dennoch hinterlässt der aktuell gewählte Arzt-Patienten-Umgang bei mir als Patient einen unangenehmen Beigeschmack. Insbesondere, weil man den ständigen Druck spürt, dass die gesamte Behandlungszeit so kurz wie möglich dauern soll. Vielleicht kann man hier ein paar Adaptierungen in der Kommunikation andenken?
- Rezepte (insb. für Antibiotika oder Cortison) werden für meinen Geschmack zu schnell ausgestellt. Mein Hinweis darauf, dass ich von Antibiotika Abstand nehmen will, sofern nicht absolut notwendig, wird überhört, andere Alternativen werden gar nicht angesprochen. In Kombination mit der kurzen Konsultationszeit hinterlässt auch das bei mir den Eindruck einer Abfertigungshalle mit der Frage, ob ich nicht doch lieber einen anderen Facharzt aufsuche, der einen genaueren Blick auf manche Dinge wirft, sich 1-2 Minuten mehr Zeit für mich nimmt und verschiedene Alternativmethoden parat hält. Man mag anmerken, dass das bei Kassenärzten schwierig ist. Es gibt sie aber (in den unterschiedlichsten Fachgebieten) und daher habe ich mich schlussendlich für einen Arztwechsel entschieden.
+ ausführliche Untersuchung der Muttermale (auch an Stellen (wie z.B. der Kopfhaut), die andere Ärzte nicht anschauen)
+ schöne Praxisräumlichkeiten
+ annehmbare Wartezeit in der Praxis
- Ab dem Betreten des Behandlungsraums fühlt man sich als Patient teilweise eher wie in einer Abfertigungshalle (man hat sich bei Muttermaluntersuchungen vollständig zu entkleiden bis Fr. Dr. Güven eintritt. Macht man dies nicht (weil es kalt ist oder man die Situation/Ärztin nicht kennt (wie bei meinem ersten Besuch)), erntet man einen unverständlichen Blick. Dass sie nicht wartet, bis ich mich wieder angezogen habe, kann ich absolut nachvollziehen und wäre mit einem einfachen Satz der Ärztin zum Patienten gut erklärt. Ich kann verstehen, dass hier wertvolle Zeit der Ärztin eingespart werden soll, dennoch hinterlässt der aktuell gewählte Arzt-Patienten-Umgang bei mir als Patient einen unangenehmen Beigeschmack. Insbesondere, weil man den ständigen Druck spürt, dass die gesamte Behandlungszeit so kurz wie möglich dauern soll. Vielleicht kann man hier ein paar Adaptierungen in der Kommunikation andenken?
- Rezepte (insb. für Antibiotika oder Cortison) werden für meinen Geschmack zu schnell ausgestellt. Mein Hinweis darauf, dass ich von Antibiotika Abstand nehmen will, sofern nicht absolut notwendig, wird überhört, andere Alternativen werden gar nicht angesprochen. In Kombination mit der kurzen Konsultationszeit hinterlässt auch das bei mir den Eindruck einer Abfertigungshalle mit der Frage, ob ich nicht doch lieber einen anderen Facharzt aufsuche, der einen genaueren Blick auf manche Dinge wirft, sich 1-2 Minuten mehr Zeit für mich nimmt und verschiedene Alternativmethoden parat hält. Man mag anmerken, dass das bei Kassenärzten schwierig ist. Es gibt sie aber (in den unterschiedlichsten Fachgebieten) und daher habe ich mich schlussendlich für einen Arztwechsel entschieden.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Professionelle Ärztin-sehr tum Empfehlen!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Freundlich, professionell, sehr angenehmes Klima!
Freundlich, professionell, sehr angenehmes Klima!
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Freundlich, professionell, sehr angenehmes Klima!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Erfolglose Behandlung
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
War schon einige Male bei der Frau Doktor zu Muttermalkontrollen. Die Ärztin war immer sehr distanziert und kühl, wollte einen dann schnell loswerden!…
War schon einige Male bei der Frau Doktor zu Muttermalkontrollen. Die Ärztin war immer sehr distanziert und kühl, wollte einen dann schnell loswerden! Aber das größte Problem hatte ich erst, als die Behandlungen gegen meine Dornwarzen erfolglos waren!! 6 Monate lang war ich einmal in der Woche zur Warzenbehandlung in der Praxis. Zusätzlich behandelte ich die Warzen zu Hause selber mit Verumsl, welche ich von der Frau Doktor verschrieben bekommen hatte. Jedes Mal meinte die Schwester beim Vereisen, es wäre nicht weg, aber bereits besser! Als ich nach Alternativen Behandlungen fragte, meinte die…
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War schon einige Male bei der Frau Doktor zu Muttermalkontrollen. Die Ärztin war immer sehr distanziert und kühl, wollte einen dann schnell loswerden! Aber das größte Problem hatte ich erst, als die Behandlungen gegen meine Dornwarzen erfolglos waren!! 6 Monate lang war ich einmal in der Woche zur Warzenbehandlung in der Praxis. Zusätzlich behandelte ich die Warzen zu Hause selber mit Verumsl, welche ich von der Frau Doktor verschrieben bekommen hatte. Jedes Mal meinte die Schwester beim Vereisen, es wäre nicht weg, aber bereits besser! Als ich nach Alternativen Behandlungen fragte, meinte die Frau Doktornur, es gäbe keine! Was für ein Schwachsinn!!! Bin dann nie mehr gekommen und zu einem privaten Hautarzt gewechselt! Nach nur einer Behandlung war von der Warze weniger da als nach 6 Monaten bei der Frau Doktor Güven. Der neue Arzt meinte zudem, dass Verumal die Warze NIE hätte verschwinden lassen!! Habe eine neue Tintur verschrieben bekommen! Ich wünschte, ich hätte schon viel früher gewechselt!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Kurz und bündig
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe sehr viele Muttermale und ich wollte wissen ob hier ev. das eine oder andere gefährliche Mal dabei ist. Frau Dr.in Güven hat meinen gesamten…
Ich habe sehr viele Muttermale und ich wollte wissen ob hier ev. das eine oder andere gefährliche Mal dabei ist. Frau Dr.in Güven hat meinen gesamten Körper genau untersucht. war darin sehr schnell (wenn man das tagtägl. macht ist man einfach schnell) und hat alle meine Fragen beantwortet. Fragen zu anderen (Haut)themen konnte ich ebenfalls klären. Auf den Termin habe ca. 2 Mon. gewartet und das war für mein Anliegen in Ordnung. Am Tag der Untersuchung bin ich nach ca. 5 Min. (!) Wartezeit dran gekommen. Alle Achtung für dieses Patientenmanagement. Die MitarbeiterInnen in der Anmeldung und Ass…
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Ich habe sehr viele Muttermale und ich wollte wissen ob hier ev. das eine oder andere gefährliche Mal dabei ist. Frau Dr.in Güven hat meinen gesamten Körper genau untersucht. war darin sehr schnell (wenn man das tagtägl. macht ist man einfach schnell) und hat alle meine Fragen beantwortet. Fragen zu anderen (Haut)themen konnte ich ebenfalls klären. Auf den Termin habe ca. 2 Mon. gewartet und das war für mein Anliegen in Ordnung. Am Tag der Untersuchung bin ich nach ca. 5 Min. (!) Wartezeit dran gekommen. Alle Achtung für dieses Patientenmanagement. Die MitarbeiterInnen in der Anmeldung und Assistenz sind sehr freundlich und hilfsbereit ( kann man ja auch nicht von jeder Kassenordination sagen). Die Zeit für PatientInnen ist knapp, aber alle Fragen und das Problem warum man kommt wird m.E. ausreichend geklärt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Super zufrieden mit dem Ergebnis!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mir wurde ein Muttermal im Gesicht entfernt, und das Ergebnis könnte nicht besser sein.
Frau Dr, Güven ist zudem auch wirklich sehr freundlich und k…
Mir wurde ein Muttermal im Gesicht entfernt, und das Ergebnis könnte nicht besser sein.
Frau Dr, Güven ist zudem auch wirklich sehr freundlich und kann sie jedem weiterempfehlen.
Einzig die Assistentin war etwas unfreundlich aber darauf kommt es ja letztlich nicht an.
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Mir wurde ein Muttermal im Gesicht entfernt, und das Ergebnis könnte nicht besser sein.
Frau Dr, Güven ist zudem auch wirklich sehr freundlich und kann sie jedem weiterempfehlen.
Einzig die Assistentin war etwas unfreundlich aber darauf kommt es ja letztlich nicht an.
Frau Dr, Güven ist zudem auch wirklich sehr freundlich und kann sie jedem weiterempfehlen.
Einzig die Assistentin war etwas unfreundlich aber darauf kommt es ja letztlich nicht an.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Von der Sprechstundenhilfe abgewiesen bei Hautausschlag
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Großmutter wurde bereits von der Sprechstundenhilfe abgewiesen, obwohl sie einen heftigen Hautausschlag hatte, da sie bisher kein Patientin von…
Meine Großmutter wurde bereits von der Sprechstundenhilfe abgewiesen, obwohl sie einen heftigen Hautausschlag hatte, da sie bisher kein Patientin von Dr. Güven gewesen sei - ihre Töchter und Enkelkinder es sind.
Der praktische Arzt diagnostizierte dann einen akuten Fall von Skabies.
Eine äußerst bedenkliche Entscheidung, die die gesamte Familie darüber nachdenken lässt, die Hautärztin zu wechseln! Skabies ist ja kein Kinderspiel und sie kann von Glück sprechen, dass sie einen äußerst guten Hausarzt.
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Meine Großmutter wurde bereits von der Sprechstundenhilfe abgewiesen, obwohl sie einen heftigen Hautausschlag hatte, da sie bisher kein Patientin von Dr. Güven gewesen sei - ihre Töchter und Enkelkinder es sind.
Der praktische Arzt diagnostizierte dann einen akuten Fall von Skabies.
Eine äußerst bedenkliche Entscheidung, die die gesamte Familie darüber nachdenken lässt, die Hautärztin zu wechseln! Skabies ist ja kein Kinderspiel und sie kann von Glück sprechen, dass sie einen äußerst guten Hausarzt.
Der praktische Arzt diagnostizierte dann einen akuten Fall von Skabies.
Eine äußerst bedenkliche Entscheidung, die die gesamte Familie darüber nachdenken lässt, die Hautärztin zu wechseln! Skabies ist ja kein Kinderspiel und sie kann von Glück sprechen, dass sie einen äußerst guten Hausarzt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Absolut zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wegen selbst beobachteter Hautveränderung bekam ich bereits nach 2 Wochen einen Termin. In sehr freundlicher Atmosphäre wurde ein sogenanntes Basalio…
Wegen selbst beobachteter Hautveränderung bekam ich bereits nach 2 Wochen einen Termin. In sehr freundlicher Atmosphäre wurde ein sogenanntes Basaliom diagnostiziert und nach einem weiteren kurzfristig angesetzten Termin in der Praxis von Frau Dr. Güven entfernt. Bin dort schon langjährig Patient und kann hinsichtlich Freundlichkeit des ganzen Teams und der Behandlung incl. Informationsgesprächs nur das Beste sagen.
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Wegen selbst beobachteter Hautveränderung bekam ich bereits nach 2 Wochen einen Termin. In sehr freundlicher Atmosphäre wurde ein sogenanntes Basaliom diagnostiziert und nach einem weiteren kurzfristig angesetzten Termin in der Praxis von Frau Dr. Güven entfernt. Bin dort schon langjährig Patient und kann hinsichtlich Freundlichkeit des ganzen Teams und der Behandlung incl. Informationsgesprächs nur das Beste sagen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Fachbezogene und Liebevolle Behandlung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr Gute und Ausführliche Besprechung meiner Anliegen und Erklärung der Befundung
Sehr Gute und Ausführliche Besprechung meiner Anliegen und Erklärung der Befundung
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Sehr Gute und Ausführliche Besprechung meiner Anliegen und Erklärung der Befundung
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Termin außerhalb der Öffnungszeiten bekommen
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe einen Termin für den 6.Mai.2017 bekommen. Da das ein Samstag und laut den Öffnungszeiten der Arzt nicht geöffnet hat, habe ich mir den Termin…
Ich habe einen Termin für den 6.Mai.2017 bekommen. Da das ein Samstag und laut den Öffnungszeiten der Arzt nicht geöffnet hat, habe ich mir den Termin nochmal telefonisch bestätigen lassen wollen. Ein Herr am Telefon sagt, mir, ja der Termin passt. Ich weise ihn darauf hin dass das ein Samstag ist und das auch online steht dass sie da nicht geöffnet haben, meint er komisch und nein der Termin passe schon und er bedanke sich für den Hinweis. Das Ende der Geschichte, ich stehe vor verschlossenen Türen. Vielen herzlichen Dank, für die verschwendeten Minuten!!!
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Ich habe einen Termin für den 6.Mai.2017 bekommen. Da das ein Samstag und laut den Öffnungszeiten der Arzt nicht geöffnet hat, habe ich mir den Termin nochmal telefonisch bestätigen lassen wollen. Ein Herr am Telefon sagt, mir, ja der Termin passt. Ich weise ihn darauf hin dass das ein Samstag ist und das auch online steht dass sie da nicht geöffnet haben, meint er komisch und nein der Termin passe schon und er bedanke sich für den Hinweis. Das Ende der Geschichte, ich stehe vor verschlossenen Türen. Vielen herzlichen Dank, für die verschwendeten Minuten!!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Keine Zeit für Patienten!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe online einen Termin reserviert. Ich war 10 Min vor meinem Termin schon anwesend. Ich musste jedoch ab dem Terminzeitpunkt länger als 90 Minut…
Ich habe online einen Termin reserviert. Ich war 10 Min vor meinem Termin schon anwesend. Ich musste jedoch ab dem Terminzeitpunkt länger als 90 Minuten warten. Als ich der Ärtztin versuchte zu erklären, was ich hatte, hat sie mir genau 7 Rezepte in die Handgedrückt. Ich war gesund und habe eindeutig gesagt, dass ich keine Medikamente will. Nach mehr als 90 Min Wartezeit, hat sie mich in 5 Min wieder rausgeschickt. Nie wieder!
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Ich habe online einen Termin reserviert. Ich war 10 Min vor meinem Termin schon anwesend. Ich musste jedoch ab dem Terminzeitpunkt länger als 90 Minuten warten. Als ich der Ärtztin versuchte zu erklären, was ich hatte, hat sie mir genau 7 Rezepte in die Handgedrückt. Ich war gesund und habe eindeutig gesagt, dass ich keine Medikamente will. Nach mehr als 90 Min Wartezeit, hat sie mich in 5 Min wieder rausgeschickt. Nie wieder!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
|
(79) |
| Serviceangebot |
4,3
|
(78) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
|
(79) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,6
|
(78) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,3
|
(79) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,4
|
(79) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,1
|
(79) |
| Wartezeit auf Termin |
4,1
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(77) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.