Gesamtbewertung
4,3
(87 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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76% |
| 4 Punkte |
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3% |
| 3 Punkte |
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6% |
| 2 Punkte |
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5% |
| 1 Punkt |
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10% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,4
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(82) |
| Serviceangebot |
4,3
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(80) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
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(82) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,6
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(81) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,3
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(82) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,4
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(82) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,2
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(82) |
| Wartezeit auf Termin |
4,1
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(79) |
Erfahrungsberichte
Fachbezogene und Liebevolle Behandlung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr Gute und Ausführliche Besprechung meiner Anliegen und Erklärung der Befundung
Sehr Gute und Ausführliche Besprechung meiner Anliegen und Erklärung der Befundung
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Sehr Gute und Ausführliche Besprechung meiner Anliegen und Erklärung der Befundung
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Termin außerhalb der Öffnungszeiten bekommen
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe einen Termin für den 6.Mai.2017 bekommen. Da das ein Samstag und laut den Öffnungszeiten der Arzt nicht geöffnet hat, habe ich mir den Termin…
Ich habe einen Termin für den 6.Mai.2017 bekommen. Da das ein Samstag und laut den Öffnungszeiten der Arzt nicht geöffnet hat, habe ich mir den Termin nochmal telefonisch bestätigen lassen wollen. Ein Herr am Telefon sagt, mir, ja der Termin passt. Ich weise ihn darauf hin dass das ein Samstag ist und das auch online steht dass sie da nicht geöffnet haben, meint er komisch und nein der Termin passe schon und er bedanke sich für den Hinweis. Das Ende der Geschichte, ich stehe vor verschlossenen Türen. Vielen herzlichen Dank, für die verschwendeten Minuten!!!
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Ich habe einen Termin für den 6.Mai.2017 bekommen. Da das ein Samstag und laut den Öffnungszeiten der Arzt nicht geöffnet hat, habe ich mir den Termin nochmal telefonisch bestätigen lassen wollen. Ein Herr am Telefon sagt, mir, ja der Termin passt. Ich weise ihn darauf hin dass das ein Samstag ist und das auch online steht dass sie da nicht geöffnet haben, meint er komisch und nein der Termin passe schon und er bedanke sich für den Hinweis. Das Ende der Geschichte, ich stehe vor verschlossenen Türen. Vielen herzlichen Dank, für die verschwendeten Minuten!!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Keine Zeit für Patienten!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe online einen Termin reserviert. Ich war 10 Min vor meinem Termin schon anwesend. Ich musste jedoch ab dem Terminzeitpunkt länger als 90 Minut…
Ich habe online einen Termin reserviert. Ich war 10 Min vor meinem Termin schon anwesend. Ich musste jedoch ab dem Terminzeitpunkt länger als 90 Minuten warten. Als ich der Ärtztin versuchte zu erklären, was ich hatte, hat sie mir genau 7 Rezepte in die Handgedrückt. Ich war gesund und habe eindeutig gesagt, dass ich keine Medikamente will. Nach mehr als 90 Min Wartezeit, hat sie mich in 5 Min wieder rausgeschickt. Nie wieder!
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Ich habe online einen Termin reserviert. Ich war 10 Min vor meinem Termin schon anwesend. Ich musste jedoch ab dem Terminzeitpunkt länger als 90 Minuten warten. Als ich der Ärtztin versuchte zu erklären, was ich hatte, hat sie mir genau 7 Rezepte in die Handgedrückt. Ich war gesund und habe eindeutig gesagt, dass ich keine Medikamente will. Nach mehr als 90 Min Wartezeit, hat sie mich in 5 Min wieder rausgeschickt. Nie wieder!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Danke!!!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach großen Schwierigkeiten mit meinem Ekzem, unzähligen Arztbesuchen und erfolglosen Therapien, bin ich jetzt endlich "geheilt". Ich wurde von Anfang…
Nach großen Schwierigkeiten mit meinem Ekzem, unzähligen Arztbesuchen und erfolglosen Therapien, bin ich jetzt endlich "geheilt". Ich wurde von Anfang an ernst genommen obwohl ich schon ein schlechtes Gewissen hatte weil ich so oft in die Ordination kam. Ich wurde immer freundlich behandelt und Frau Dr. Güven hat sich jedesmal Zeit genommen. Vielen Dank dafür!!
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Nach großen Schwierigkeiten mit meinem Ekzem, unzähligen Arztbesuchen und erfolglosen Therapien, bin ich jetzt endlich "geheilt". Ich wurde von Anfang an ernst genommen obwohl ich schon ein schlechtes Gewissen hatte weil ich so oft in die Ordination kam. Ich wurde immer freundlich behandelt und Frau Dr. Güven hat sich jedesmal Zeit genommen. Vielen Dank dafür!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Schnelle Behandlung
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Nach 1,5 stündiger Wartezeit (trotz Termin) wurde ich vom Assistenten in einen Untersuchungsraum gebeten. Ich sollte mich derweilen ausziehen, die Ärz…
Nach 1,5 stündiger Wartezeit (trotz Termin) wurde ich vom Assistenten in einen Untersuchungsraum gebeten. Ich sollte mich derweilen ausziehen, die Ärztin kommt gleich. Nach mehr als 5min, in denen ich fast nackt alleine im Raum gesessen bin, kommt die Ärztin. Fragt gar nicht nach einer evtl. Vorgeschichte, untersucht alle Muttermale in 3 min. (und ich hab viele!), meint dass alles ok wäre und während ich mich anziehe beginnt sie schon sich zu verabschieden. Als ich sie frage was sie zu meinen Besenreisern meint, meinte sie die hätte sie gar nicht gesehen! Unglaublich, denn ich habe an einem Ob…
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Nach 1,5 stündiger Wartezeit (trotz Termin) wurde ich vom Assistenten in einen Untersuchungsraum gebeten. Ich sollte mich derweilen ausziehen, die Ärztin kommt gleich. Nach mehr als 5min, in denen ich fast nackt alleine im Raum gesessen bin, kommt die Ärztin. Fragt gar nicht nach einer evtl. Vorgeschichte, untersucht alle Muttermale in 3 min. (und ich hab viele!), meint dass alles ok wäre und während ich mich anziehe beginnt sie schon sich zu verabschieden. Als ich sie frage was sie zu meinen Besenreisern meint, meinte sie die hätte sie gar nicht gesehen! Unglaublich, denn ich habe an einem Oberschenkel wirklich viele, ausgeprägte Besenreiser.
Habe mich durch die positiven Bewertungen hier verleiten lassen einen Termin auszumachen, werde aber wohl nicht mehr kommen!
Habe mich durch die positiven Bewertungen hier verleiten lassen einen Termin auszumachen, werde aber wohl nicht mehr kommen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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tolle Behandlung!!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach mehreren Besuchen in dieser Ordination war ich äußerst zufrieden und kann Fr. Dr. Güven wärmstens weiterempfehlen. Vielleicht hatte ich einfach G…
Nach mehreren Besuchen in dieser Ordination war ich äußerst zufrieden und kann Fr. Dr. Güven wärmstens weiterempfehlen. Vielleicht hatte ich einfach Glück aber der Gesamteindruck dieser Praxis ist sehr gut und man wird vom Anfang bis zum Ende sehr gut behandelt.
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Nach mehreren Besuchen in dieser Ordination war ich äußerst zufrieden und kann Fr. Dr. Güven wärmstens weiterempfehlen. Vielleicht hatte ich einfach Glück aber der Gesamteindruck dieser Praxis ist sehr gut und man wird vom Anfang bis zum Ende sehr gut behandelt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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kompetente freundliche ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
schnell drangekommen
dr. güven hört lange zu und gibt dann ihre fundierte diagnose ab
habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bleibe der ordi treu
schnell drangekommen
dr. güven hört lange zu und gibt dann ihre fundierte diagnose ab
habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bleibe der ordi treu
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schnell drangekommen
dr. güven hört lange zu und gibt dann ihre fundierte diagnose ab
habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bleibe der ordi treu
dr. güven hört lange zu und gibt dann ihre fundierte diagnose ab
habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bleibe der ordi treu
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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2 Arztbesuche - 2 sehr positive Erfahrungen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam als "Notfall" ohne Termin und wurde vom ersten Telefonkontakt weg einfach gut behandelt und ernst genommen.
Frau Dr. Güven zeigt Einfühlungs…
Ich kam als "Notfall" ohne Termin und wurde vom ersten Telefonkontakt weg einfach gut behandelt und ernst genommen.
Frau Dr. Güven zeigt Einfühlungsvermögen, nimmt sich Zeit, erklärt in Patientenverständlicher Sprache und man fühlt sie keinen Augenblick wie ein lästiger, eingeschobener Patient.
Diesen positiven Eindruck hatte ich vom gesamten Team (hervorheben möchte ich an dieser Stelle den einfühlsamen, freundlichen jungen Mann) dieser Praxis.
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Ich kam als "Notfall" ohne Termin und wurde vom ersten Telefonkontakt weg einfach gut behandelt und ernst genommen.
Frau Dr. Güven zeigt Einfühlungsvermögen, nimmt sich Zeit, erklärt in Patientenverständlicher Sprache und man fühlt sie keinen Augenblick wie ein lästiger, eingeschobener Patient.
Diesen positiven Eindruck hatte ich vom gesamten Team (hervorheben möchte ich an dieser Stelle den einfühlsamen, freundlichen jungen Mann) dieser Praxis.
Frau Dr. Güven zeigt Einfühlungsvermögen, nimmt sich Zeit, erklärt in Patientenverständlicher Sprache und man fühlt sie keinen Augenblick wie ein lästiger, eingeschobener Patient.
Diesen positiven Eindruck hatte ich vom gesamten Team (hervorheben möchte ich an dieser Stelle den einfühlsamen, freundlichen jungen Mann) dieser Praxis.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Terminvergabe eine Katastrophe
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war für einige Jahre zufriedene Patientin bei Fr. Dr. Güven. Sie ist sehr freundlich und kompetent, allerdings kam es mir in den letzten 1-2 Jahre…
Ich war für einige Jahre zufriedene Patientin bei Fr. Dr. Güven. Sie ist sehr freundlich und kompetent, allerdings kam es mir in den letzten 1-2 Jahren immer mehr so vor, dass alles nur noch schnell-schnell gehen musste. Natürlich ist sie Kassenärztin, allerdings sollte man sich auch hier mehr als 3 Minuten (wenn erforderlich) an Zeit erwarten können. Das alles wäre aber in Ordnung - die Terminvergabe ist allerdings ein einziger Witz. Ich habe mir jetzt eine neue Hautärztin gesucht, da ich wegen etwas relativ akutem, zwar nichts drastisches aber doch - einen Einschub-Termin hätte bekommen könn…
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Ich war für einige Jahre zufriedene Patientin bei Fr. Dr. Güven. Sie ist sehr freundlich und kompetent, allerdings kam es mir in den letzten 1-2 Jahren immer mehr so vor, dass alles nur noch schnell-schnell gehen musste. Natürlich ist sie Kassenärztin, allerdings sollte man sich auch hier mehr als 3 Minuten (wenn erforderlich) an Zeit erwarten können. Das alles wäre aber in Ordnung - die Terminvergabe ist allerdings ein einziger Witz. Ich habe mir jetzt eine neue Hautärztin gesucht, da ich wegen etwas relativ akutem, zwar nichts drastisches aber doch - einen Einschub-Termin hätte bekommen können - in 2 Monaten! Sorry, aber das ist wirklich eine Frechheit. Die nächste Hautärztin, die ich kontaktiert habe, hat mir für den Folgetag einen Termin angeboten. Mehr ist dazu nicht zu sagen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Termin nur Monate im voraus und keine akute Behandlung
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Vorweg möchte ich sagen, dass ich Frau Dr. Güven nett finde und sie durchaus als kompetent wahrnehme. Ich habe nur massive Probleme mit der Terminverg…
Vorweg möchte ich sagen, dass ich Frau Dr. Güven nett finde und sie durchaus als kompetent wahrnehme. Ich habe nur massive Probleme mit der Terminvergabe. Man muss teilweise zwei Monate auf einen Termin warten und auch in akuten Fällen wird man am Telefon abgewiesen. Ich frage mich ob es nicht angebracht ist, oder sogar die Verpflichtung eines Kassenarztes ist, an mehr als nur vier Halbtagen Ordination zu haben. Mir ist schon klar, dass es lukrativer ist die restliche Zeit als Privatarzt zu fungieren, aber trotzdem muss es gewährleistet sein, dass Patienten schneller behandelt werden. Sonst da…
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Vorweg möchte ich sagen, dass ich Frau Dr. Güven nett finde und sie durchaus als kompetent wahrnehme. Ich habe nur massive Probleme mit der Terminvergabe. Man muss teilweise zwei Monate auf einen Termin warten und auch in akuten Fällen wird man am Telefon abgewiesen. Ich frage mich ob es nicht angebracht ist, oder sogar die Verpflichtung eines Kassenarztes ist, an mehr als nur vier Halbtagen Ordination zu haben. Mir ist schon klar, dass es lukrativer ist die restliche Zeit als Privatarzt zu fungieren, aber trotzdem muss es gewährleistet sein, dass Patienten schneller behandelt werden. Sonst darf man sich nicht wundern, dass die Hautambulanzen überfüllt sind, wenn man in den Ordinationen nicht behandelt wird.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,4
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(82) |
| Serviceangebot |
4,3
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(80) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
4,2
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| Wartezeit auf Termin |
4,1
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.