Gesamtbewertung

4,5
(50 Bewertungen)
5 Punkte
78%
4 Punkte
8%
3 Punkte
4%
2 Punkte
2%
1 Punkt
8%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,8
(43)
Serviceangebot
4,6
(43)
Betreuung durch Arzthelfer
4,6
(43)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,5
(43)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,8
(43)
Vertrauen zum Arzt
4,7
(43)
Wartezeit im Warteraum
3,8
(43)
Wartezeit auf Termin
4,4
(7)

Erfahrungsberichte

Wer einfühlsamen und kompetenten Rat braucht, ist hier richtig!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir wohnten früher in Simmering. Da wir von ihrem Vorgänger Dr. Sommer sehr überzeugt waren, blieb er auch nach unserem Umzug in einen anderen Bezirk trotzdem noch unser Hausarzt. Als er in Pension ging überlegten wir uns, uns einen neuen und näheren Arzt zu suchen. Jedoch legte uns Dr. Sommer seine Nachfolgerin sehr ans Herz und so haben wir ihr eine Chance, die wir bis heute nicht bereut haben. Sie nimmt sich Zeit, lässt einen zu Wort kommen und beantwortet geduldig alle Fragen. Die Ordination würde renoviert und es wurde ein Nummern System eingeführt, damit alle Patienten fair behandelt werden und sich nicht beim Warten die Beine in den Bauch stehen müssen. Bei längeren Wartezeiten kann man einstweilen Besorgungen machen und die Reihenfolge bleibt gewahrt. In der Ordination gibt es ausserdem Wasser und Obst zur freien Entnahme. An dieser Stelle möchte ich dem gesamten Team von Dr. Herczeg ein großes Lob für die bisherige Betreuung aussprechen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das gesamte Team ist sehr freundlich. Beide Ärzte zeichnen sich durch Ihre Kompetenz aus. Trotz der längeren Wartezeit fühlt man sich wohl und gut aufgehoben.
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Vertrauen zum Arzt
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Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Naja. Wenns sein muss

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte Schmerzen und bin deswegen in die Gruppenpraxis gefahren - meine Hausärztin hatte leider keine Ordination und ich wollte vorm Wochenende noch eine Ärztemeinung einholen.

Die Praxis ist sehr leicht zu finden.
Leider wars das auch schon mit dem guten ersten Einduck. Die Empfangsdame die in Richtung Tür sass meinte sie müsse mich nichtmal begrüssen. Tippte noch etwas gelangweilt herum und streckte dann ihre Hand nach meiner e-Card aus.
Schade wenn man seine Patienten, Kunden, so unhöflich behandelt! Nichtmal ein Lächeln kam ihr über die Lippen.
Als ich nicht sofort den Namen meiner Hausärztin wusste (ein für mich komplizierter Doppelname) und schnell online nachschaute meinte sie im angepissten Tonfall 'is egal'. So redet vielleicht ein Teenager mit den Eltern, aber soetwas habe ich nicht in einer Praxis erwartet.

Wartezeit war nicht sehr lang.

Die Fr Doktor war in Ordnung.

Ich werde nichtmehr wiederkommen. Da gibts auch noch andere Hausärzte in der Nähe die ähnl. Öffnungszeiten haben.
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Wartezeit im Warteraum
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Tolle praktische Ärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin nach meinem Umzug vor 2,5 Jahren zu Dr. Herczeg gewechselt und bin rundum zufrieden. Sie nimmt sich Zeit, stellt sich auf jeden Patienten ein und man fühlt sich wirklich sehr aufgehoben, egal um welches Thema es geht. Auch ihr Team ist trotz vollem Wartezimmer immer sehr freundlich und zuvorkommend.
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Mehr als zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit 1 1/2 Jahren Patientin in der Praxis und vor allem bei Dr. Paukner. Sie ist steht's bemüht,immer sehr freundlich und auch sehr geduldig mit Kindern. Sie nimmt sich Zeit und man wird nicht einfach abgespeist weil noch 10 Patienten draußen warten.auch mit meinen Kindern gehe ich zu ihr. Sie ist eine Ärztin was man sich wünscht und auch Fr.Dr.Herczeg ist immer sehr bemüht. Natürlich dauert wirkt es sich auf die Wartezeit aus,aber bei Fieber oder einem Notfall musstenwir noch nie lange warten
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Dr. Paukner - Ärztin mit Herz & Hirn!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin immer bei Frau Dr. Paukner. Egal ob Krankschreibung, Rezeptausstellung oder ein ärztliches Gespräch - ich fühle mich hier gut aufgehoben und vor allem verstanden! Frau Dr. Paukner spricht Ärzteempfehlungen aus, um eine gute Therapie zu ermöglichen. Sie bezieht den Patienten mit seinen physischen und psychischen Befindlichkeiten in jede Entscheidung mit ein. Auch seelische Leiden werden nicht einfach abgestempelt. Leider kommt es manchmal zu Wartezeiten - da ist es gut, wenn zwei Damen am Schalter sitzen. Das Ticketzieh-System ist eine grundsätzlich gute Lösung. Wenn man jedoch nur ein kurzes Rezept oder eine Gesundmeldung benötigt, ist es blöd, wenn man deshalb länger warten muss. Aber, wie gesagt, es war unumgänglich (Datenschutz, faire Reihung) und es ist ok. Manche Patienten drängen sich leider trotzdem am Schalter hinter einem - obwohl man nach Nummern-aufrufen einzeln zur Ordinationsassistentin geht. Leider sind natürlich auch dennoch manche Gespräche hörbar (auch am Telefon), aber das wird sich nicht vermeiden lassen.
Was mir wichtig ist - nämlich eine gute ärztliche Behandlung - bekomme ich hier.



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Top Hausarzt, mehr geht nicht!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
In Wien kommt man oft zu Ärzten, der kennt einen dann selbst nach 3 Jahren Betreuung noch nicht, ein Krank.stand erfolgte IMMER nur beim Arzt drinnen, selbst die Abschreibung.
Nach jahrelangen Suchen nun endlich bei Fr. Dr. Herczeg und Fr. Dr. Paukner gelandet und würde nie wieder Arzt wechseln.
Freilich muss man sich eine Nummer für Alles zur Anmeldung ziehen, dafür steht man nicht mehr bis in den Gang hinaus. Anschließend wird man dann von den sehr kompetenten Ordinationsassistentinnen betreut, die sich wirklich für einen einsetzen und ihr Bestes geben!!!
Aufgerufen wird man dann mit Name, weil man dann eben doch keine Nummer ist. Drinnen nimmt man sich die Zeit die der Patient halt braucht, weshalb es auch zu längeren Wartezeiten kommt.
Oft kommt man am Telefon nicht durch, ja, das liegt aber daran, dass die Assistentinnen bemüht sind die Leute vor Ort nicht zu lange warten zu lassen. Mich persönlich nerven eigentlich mehr meine Leidensgenossen im Warteraum, die Krankmeldungen brauchen& keine Zeit zum Warten haben& dann schlechte Stimmung schaffen. Schade eigentlich, es wäre es nett, auch von den Mitmenschen nicht genervt zu werden, was das Warten wäre dadurch erträglicher!
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Datenschutz!

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war hier nur vertretungsweise (eigener Arzt auf Urlaub).
Wartezeit um nur am Schalter meinen Rezeptwunsch zu deponieren: 30 min!! - Nur 1 Ordinationskraft, welche dauernd das Telefon abheben muss. Die Gespräche für alle im Wartezimmer mit Namen, Medikament, etc. gut hörbar!
Wo ist hier der Datenschutz????
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Es hebt keiner das Telefon ab

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Habe in den letzten Tagen mindestens 10 mal angerufen. Es hat nie jemand abgehoben. Werde den Arzt wechseln.
Sonst passt alles.
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Gut aufgehoben

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute das erste Mal in der Praxis (Frau Doktor Paukner). Ich fühlte mich gut aufgehoben und kompetent behandelt. Die Aufnahme ist gut organisiert, höflich, es hat gepasst. Gut gefallen hat mir auch, dass sie einer Studentin von der Universität einen Praktikumsplatz angeboten haben und diese auch an der Behandlung teilhaben lassen um zu lernen.
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(43)
Serviceangebot
4,6
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4,5
(43)
Zufriedenheit mit der Behandlung
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(43)
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3,8
(43)
Wartezeit auf Termin
4,4
(7)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.