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Dr. Charles Alden Allen
Neurologe
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Hermann Bahr-Straße 4/Top 7, 1210 Wien
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Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
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Diplome & Zertifikate
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(26 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
38% |
| 4 Punkte |
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| 3 Punkte |
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23% |
| 2 Punkte |
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12% |
| 1 Punkt |
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19% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,6
|
(25) |
| Serviceangebot |
3,6
|
(24) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,2
|
(24) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,9
|
(24) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
|
(25) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,0
|
(25) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,0
|
(25) |
| Wartezeit auf Termin |
2,8
|
(23) |
Erfahrungsberichte
Kontakt zum Arzt
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit 20 Jahren gehe ich schon zu Dr Allen. Er ist ein ausgezeichneter Arzt. Leider ist es seit Corona nicht mehr möglich ihn zu erreichen, wenn man ku…
Seit 20 Jahren gehe ich schon zu Dr Allen. Er ist ein ausgezeichneter Arzt. Leider ist es seit Corona nicht mehr möglich ihn zu erreichen, wenn man kurzfristig Hilfe braucht. Es gibt nur noch die Möglichkeit über SMS einen Anruf zu erbitten, der dann nur Montag oder Mittwoch erfolgt.
Als ich begonnen habe zu Dr Allen zu gehen, war es noch möglich, wenn es einem nicht gut ging am selben Tag einen Termin zu bekommen, doch das ist schon lange nicht mehr möglich.
Das System sollte dringend überarbeitet werden, denn es kann nicht sein, dass man einen Arzt hat, in einer Krisensituationen aber gezw…
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Seit 20 Jahren gehe ich schon zu Dr Allen. Er ist ein ausgezeichneter Arzt. Leider ist es seit Corona nicht mehr möglich ihn zu erreichen, wenn man kurzfristig Hilfe braucht. Es gibt nur noch die Möglichkeit über SMS einen Anruf zu erbitten, der dann nur Montag oder Mittwoch erfolgt.
Als ich begonnen habe zu Dr Allen zu gehen, war es noch möglich, wenn es einem nicht gut ging am selben Tag einen Termin zu bekommen, doch das ist schon lange nicht mehr möglich.
Das System sollte dringend überarbeitet werden, denn es kann nicht sein, dass man einen Arzt hat, in einer Krisensituationen aber gezwungen ist sich an eine psychiatrische Ambulanz zu wenden, die einen nicht kennen und dadurch nur schwer helfen können!
Als ich begonnen habe zu Dr Allen zu gehen, war es noch möglich, wenn es einem nicht gut ging am selben Tag einen Termin zu bekommen, doch das ist schon lange nicht mehr möglich.
Das System sollte dringend überarbeitet werden, denn es kann nicht sein, dass man einen Arzt hat, in einer Krisensituationen aber gezwungen ist sich an eine psychiatrische Ambulanz zu wenden, die einen nicht kennen und dadurch nur schwer helfen können!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Guter Arzt leider zu unzuverlässig
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Es ist bei jedem 2. Besuch irgendwas. (geänderte Öffnungszeiten die nicht mit denen im Internet abgeglichen werden, Urlaubszeiten die man erst erfährt…
Es ist bei jedem 2. Besuch irgendwas. (geänderte Öffnungszeiten die nicht mit denen im Internet abgeglichen werden, Urlaubszeiten die man erst erfährt wenn man vor verschlossener Tür steht, Telefon das kaum abgenommen wird um sich zu erkundigen)
Heutiges Problem:
Die neue Sprechstundenhilfe hat mir mit süffisant grinsendem Gesicht gesagt es gibt heute keine Rezepte und ich soll morgen nochmal kommen. Fand ich nicht so lustig wie er da ich eine relativ weite Anfahrt habe, berufstätig bin und eigentlich aus genau diesen Gründen prinzipiell versuche vorher anzurufen.
Habe 2 mal am Vortag un…
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Es ist bei jedem 2. Besuch irgendwas. (geänderte Öffnungszeiten die nicht mit denen im Internet abgeglichen werden, Urlaubszeiten die man erst erfährt wenn man vor verschlossener Tür steht, Telefon das kaum abgenommen wird um sich zu erkundigen)
Heutiges Problem:
Die neue Sprechstundenhilfe hat mir mit süffisant grinsendem Gesicht gesagt es gibt heute keine Rezepte und ich soll morgen nochmal kommen. Fand ich nicht so lustig wie er da ich eine relativ weite Anfahrt habe, berufstätig bin und eigentlich aus genau diesen Gründen prinzipiell versuche vorher anzurufen.
Habe 2 mal am Vortag und 5 mal am gleichen Tag angerufen, keiner hat abgehoben, keine Information auf Band oder im Internet das heute keine Rezepte ausgestellt werden.
Sprechstundenhilfe hat mir dann Zetteln auf seiner Theke gezeigt wo das steht das es heute nix gibt, Anrufe konnte er nicht annehmen, Homepage hat er keine.
Muss leider Arzt wechseln da mir das zu unzuverlässig ist
Heutiges Problem:
Die neue Sprechstundenhilfe hat mir mit süffisant grinsendem Gesicht gesagt es gibt heute keine Rezepte und ich soll morgen nochmal kommen. Fand ich nicht so lustig wie er da ich eine relativ weite Anfahrt habe, berufstätig bin und eigentlich aus genau diesen Gründen prinzipiell versuche vorher anzurufen.
Habe 2 mal am Vortag und 5 mal am gleichen Tag angerufen, keiner hat abgehoben, keine Information auf Band oder im Internet das heute keine Rezepte ausgestellt werden.
Sprechstundenhilfe hat mir dann Zetteln auf seiner Theke gezeigt wo das steht das es heute nix gibt, Anrufe konnte er nicht annehmen, Homepage hat er keine.
Muss leider Arzt wechseln da mir das zu unzuverlässig ist
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sachlich
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Erster Besuch. Er ist ein sehr gründlicher sachlicher unvoreingenommener Arzt. Sehr zu empfehlen. Klärt auf wo Fragen offen sind.
Erster Besuch. Er ist ein sehr gründlicher sachlicher unvoreingenommener Arzt. Sehr zu empfehlen. Klärt auf wo Fragen offen sind.
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Erster Besuch. Er ist ein sehr gründlicher sachlicher unvoreingenommener Arzt. Sehr zu empfehlen. Klärt auf wo Fragen offen sind.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
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Sehr guter Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam zu Dr. Allen als ich schon sehr am Ende war und keinerlei Hilfe sonst gefunden habe. Er hat mir sofort geholfen und die für mich richtigen Med…
Ich kam zu Dr. Allen als ich schon sehr am Ende war und keinerlei Hilfe sonst gefunden habe. Er hat mir sofort geholfen und die für mich richtigen Medikamente verordnet. Leider habe ich zu schnell aufgehört, weil ich meinte es ginge eh schon. Dem ist nicht so und ich bin froh, dass ich weiterhin bei ihm in Behandlung bin. Zumindest hat er es geschafft mich schnell arbeitsfit zu bekommen, denn ich kann mir arbeitslos nicht leisten. Ich kam mir sehr dumm vor, weil ich nie vorher psychische Probleme hatte, aber ich vertraue ihm und weiß, dass ich mich dort nicht verstellen muss oder versuchen sta…
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Ich kam zu Dr. Allen als ich schon sehr am Ende war und keinerlei Hilfe sonst gefunden habe. Er hat mir sofort geholfen und die für mich richtigen Medikamente verordnet. Leider habe ich zu schnell aufgehört, weil ich meinte es ginge eh schon. Dem ist nicht so und ich bin froh, dass ich weiterhin bei ihm in Behandlung bin. Zumindest hat er es geschafft mich schnell arbeitsfit zu bekommen, denn ich kann mir arbeitslos nicht leisten. Ich kam mir sehr dumm vor, weil ich nie vorher psychische Probleme hatte, aber ich vertraue ihm und weiß, dass ich mich dort nicht verstellen muss oder versuchen stark zu sein. Es geht mir schlecht und mir wird geholfen. Das ist auch der Grund warum ich gerne die lange Wartezeit (trotz Termin) in Kauf nehme, denn er nimmt sich ja auch Zeit für mich. Danke Dr. Allen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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erstbesuch
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
als ich trotz termin mußte ich 1 stunde und 40 minuten warten, was mich ein wenig sehr störte.
doch nachdem eine untersuchung selbst über 40 mibuten…
als ich trotz termin mußte ich 1 stunde und 40 minuten warten, was mich ein wenig sehr störte.
doch nachdem eine untersuchung selbst über 40 mibuten dauerte, verstand ich die lange wartezeit.
jeder patient scheint ihm wichtiger zu sein, als die wartezeit des nächsten. einfühlsam und hypergenau.
"wenn ihnen die wartezeit zu lange ist, gehen sie einem anderen arzt" besagt ein aushangzettel im warteraum.
klingt ein weig eingebildet, wird aber der genauigkeit der untersuchung verständlich.
tip: versuchen sie einen termin gleich zu beginn der ordinationszeiten zu bekommen.
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als ich trotz termin mußte ich 1 stunde und 40 minuten warten, was mich ein wenig sehr störte.
doch nachdem eine untersuchung selbst über 40 mibuten dauerte, verstand ich die lange wartezeit.
jeder patient scheint ihm wichtiger zu sein, als die wartezeit des nächsten. einfühlsam und hypergenau.
"wenn ihnen die wartezeit zu lange ist, gehen sie einem anderen arzt" besagt ein aushangzettel im warteraum.
klingt ein weig eingebildet, wird aber der genauigkeit der untersuchung verständlich.
tip: versuchen sie einen termin gleich zu beginn der ordinationszeiten zu bekommen.
doch nachdem eine untersuchung selbst über 40 mibuten dauerte, verstand ich die lange wartezeit.
jeder patient scheint ihm wichtiger zu sein, als die wartezeit des nächsten. einfühlsam und hypergenau.
"wenn ihnen die wartezeit zu lange ist, gehen sie einem anderen arzt" besagt ein aushangzettel im warteraum.
klingt ein weig eingebildet, wird aber der genauigkeit der untersuchung verständlich.
tip: versuchen sie einen termin gleich zu beginn der ordinationszeiten zu bekommen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,6
|
(25) |
| Serviceangebot |
3,6
|
(24) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,2
|
(24) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,9
|
(24) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
|
(25) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,0
|
(25) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,0
|
(25) |
| Wartezeit auf Termin |
2,8
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(23) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.