Moos 15 Gesundheitszentrum

Ich verbringe zumeist nie mehr als 90 Sekunden beim Arzt. Er wirkt extrem gestresst, ich fühle mich schnell abgehandelt. Bei komplexeren Problemen bedarf es einfach manchmal längerer Zeit, um alle Sachverhalte (Beschwerden, bisherige Behandlungsversuche etc) darzustellen und zu besprechen. Das geht in 1-2 Minuten nicht.

Die telefonische Erreichbarkeit ist oft nicht zufriedenstellen. Während ich diese Zeilen schreibe, warte ich auf Annahme meines Anrufes (aktueller Stand: 15:52 Minuten in der Leitung).

Positiv ist, dass er freundlich und nahbar ist. Weniger anzeigen

Ich habe in der Praxis wegen meinem erhöhten Blutdruck angerufen. Obwohl ich die doppelte Menge meines Blutdruckmedikaments genommen hatte, war mein Blutdruck noch immer bei 172/102 und die Assistentin am Telefon wollte mir einen Termin geben. Ich verlangte den Arzt zu sprechen, aber das wurde mir verweigert. Es wurde mir ein Rückruf versprochen, aber auch der wurde nicht getätigt und deshalb werde ich mir einen Arzt suchen, wo die Assistentin am Telefon keine medizinischen Entscheidungen. treffen darf. Weniger anzeigen

Leider keine Beurteilung der ärztlichen Fähigkeiten möglich das
1. Das Telefon permanent besetzt ist 5-7 Mal probiert
2. Auf Mails nicht geantwortet wird. Weniger anzeigen

Sehr freundliches Team!
Die Labor Schwester hat sehr viel Gefühl mit der Nadel!
Trotz voller Ordi, immer noch extrem zuvorkommend.
Tolle Hilfe und Diagnose von Dr. Ebner!
Alles aus einer Hand!
Alles Tip, Top!

Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung
Betreuung
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Laut homepage gibt es Behandlung nur nach telefonischer Terminvereinbarung. 3 Anrufe an einem Tag waren erfolglos. 2 x schnappte das Telefon ab, beim 3. mal sagte zwar ein Tonbanddienst mein Gespräch werde angenommen, 12(!!!) Minuten lang
wurde dann aber mein Telefon nicht angenommen(screenshot vorhanden).
Als ich dann wegen akujtem Heilbedarf in die Praxis fuhr, teilte man mir mit , daß Dr. Ebner - obwohl lt. homepage noch Praxiszeit war - schon weggefahren sei, ich könne nächste Woche einen Termin bekommen.
Das hilft in einem Akutfall nicht!
Resümeé: Weder die Angaben auf der homepage noch im Tonbanddienst lassen sich mit der Wahrheit in Einklang bringen. Das ist für mich ein absolutes NO GO! Weniger anzeigen