Es hat alles wirklich toll geklappt. Von der Terminbuchung bis hin zum Ergebnis. Die Terminbuchung erfolgte unproblematisch und schnell online. Wartezeit gab es keine und die Ärztin hat sich wirklich sehr viel Zeit genommen um meinem autistischen Sohn (12 Jahre alt) alles zu erklären. Sie war sehr freundlich, geduldig und professionell. Die Blutabnahme erfolgte auch schnell und problemlos, obwohl noch nie vorher Blut abgenommen wurde. Ich kann es nur empfehlen!

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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Alleine schon, dass ich für meine Tochter innerhalb von ein paar Tagen einen Termin hatte stimmte mich positiv. Wir wurden freundlichen empfangen und Frau Prof. Jensen-Jarolim hat sich ausreichend Zeit genommen und meine Tochter und mich viele Dinge gefragt. Die notwendige Blutabnahme erfolgte sehr einfühlsam von einem Kollegen. Nach 4 Tagen haben wir das Ergebnis bekommen. Auch die Ehrlichkeit, dass derzeit kein Folgetermin notwendig ist sehr positiv zu sehen!

Einfühlungsvermögen des Behandlers
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Ich habe mich bei Frau Jensen-Jarolim angemeldet, um einen ALEX-Test zu machen und mich bzgl. möglicher Allergien beraten zu lassen. Trotz der COVID-19-Situation habe ich sehr schnell einen Termin bekommen, der über Videotelefonie stattgefunden hat. Das Kit zur Selbst-Blutabnahme war bereits 2 Tage später in meinem Briefkasten. Da ich jedoch selbst nicht erfolgreich war, habe ich das Blut bei meiner Hausärztin abnehmen lassen und mit dem vorbereiteten Kuvert verschickt. Das Testergebnis war bereits nach 2 Tagen da und ich habe auch sofort einen umfassenden Befundbrief erhalten. Auch wenn die Testergebnisse alle negativ waren und somit keine weitere Behandlung nötig ist, war ich insgesamt sehr zufrieden mit der Betreuung durch Frau Jensen-Jarolim.

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Aufgrund der Corona Krise konnte ich nicht in die ordination kommen, daher haben wir der Termin online durchgeführt, Frau Professor hat sich viel Zeit genommen, alles telefonisch abgeklärt, und ist auf meine Fragen sehr professionell aber auch sehr ausführlich eingegangen. Auch das Allergie Kit zur selbsttestung ist sehr einfach und problemlos, dadurch erspart man sich nicht nur Zeit, sondern das Ergebnis hat man 5 Tage nach dem Erstgespräch, eine tolle Erfahrung!

Einfühlungsvermögen des Behandlers
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Frau Jensen-Jarolim ist kompetent und freundlich. Ich bin mit der Betreuung sehr zufrieden. Ich hatte meinen ersten Telemedizintermin mit ihr und kann mich mit diesem Format anfreunden, wenngleich eine persönliche Zusammenkunft natürlich andere Qualitäten aufweisen würde. Vorteile der Telemedizin sind dafür die räumliche Flexibilität und auch der geringere Zeitaufwand (Hin- und Rückfahrt fallen weg).
Nach erfolgter Alex-Allergietestung kam ein Ergebnis heraus, auf das ich ohne dieser nie gekommen wäre - somit hat sich der monetäre Aufwand bezahlt gemacht.
Die Terminvereinbarung war einfach und sehr rasch möglich. Weniger anzeigen

Das erste Gespräch fand mittels Telekonferenz in Skype statt. Es war perfekt organisiert und durch die Frau Dr. Jensen-Jarolim geführt. Es wurde mir viel Zeit für das Gespräch geschenkt, meine Probleme wurden gehört und notiert, und anschliessend wurden mir die Möglichkeiten für Selbst-Blutabnahme ausführlich erklärt. Weniger anzeigen

Angesichts der Corona-Krise, hatte ich einen telemedizinischen Termin in Form eines Videochats. Hat alles sehr gut geklappt und ich konnte direkt von daheim aus medizinische Beratung erhalten. Das Blut habe ich auf dem Postweg ins Labor zum Allergietest gesendet.

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