Gesamtbewertung

3,5
(89 Bewertungen)
5 Punkte
51%
4 Punkte
9%
3 Punkte
2%
2 Punkte
15%
1 Punkt
24%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,4
(87)
Serviceangebot
3,6
(86)
Betreuung durch Arzthelfer
3,9
(86)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(85)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,5
(87)
Vertrauen zum Arzt
3,5
(86)
Wartezeit im Warteraum
3,5
(86)
Wartezeit auf Termin
3,8
(77)

Erfahrungsberichte

Perfekte Betreuung!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fühle mich perfekt betreut, kommt im Notfall sogar zum Patienten, sehr effizient und treffgenau.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Schneller Termin - alles perfekt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe heute relativ dringend einen HNO in 1230 Wien gesucht und sofort einen Termin am selben Tag bekommen. Leider habe ich mich aufgrund des Unwetters um 15 Min verspätet. Wurde trotzdem herzlich empfangen . Sowohl die Empfangsdame als auch der Arzt selbst waren sehr freundlich . Die Ordination ist groß , modern und sehr gepflegt.

Es wurde genau erklärt , untersucht und meine Fragen freundlich und sinngemäß beantwortet.
Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.

Ich denke auch , wie man in den Wald hineinruft so kommt es retour.

100% Weiterempfehlung




Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Kompetent, freundlich sowohl Empfang als auch Behandlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute zum Hörtest, Allergieprüfung und Untersuchung in der Ordination. Gesamtdauer ca. 1 Stunde. Empfangsdamen sehr freundlich, führen Hör- und Allergietest durch. Dr. Kügler freundlich, sachlich und kompetent. Ich habe mich sehr wohl gefühlt! Vielen Dank!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Angenehmer Arztbesuch

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wartezeit ca. 30 Minuten, sehr entspannte Atmosphäre während der Untersuchung und Besprechung
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Zufriedenheit mit der Behandlung
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Top sehr freundlich

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Top Behandlung freundlich kurze Wartezeit sehr freundlicher Empfang
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Das werde ihnen nicht erklären.

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das neue Motto vom Arzt (wieder retour, seine Vertretung war perfekt) und neuen Gehilfinnen. Umgang war sehr demütigend. Nach Jahren heißt es nie wieder...
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Wartezeit auf Termin
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Dr. Kügler
Sehr geehrter Herr Mag. S.,
Ihre Darstellung ist so nicht passiert. Sie haben uns in den letzten 5 Jahren mehrmals aufgesucht und nun schreiben Sie diese Woche schon auf der dritten Plattform eine negative Bewertung - bitte reagieren Sie sich wo anders ab. Ich wünsche Ihnen mit ihrer Art viel Glück.
Mit freundlichen Grüßen,
H. Kügler
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Sehr zufrieden, leider lange Wartezeit

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ein sehr einfühlsamer Arzt, der Rücksicht auf Sorge vor der Untersuchung nimmt als auch sehr kompetent und freundlich! Leider über eine Stunde nach dem Termin erst drangekommen. Untersuchung hat lediglich 2 Minuten gedauert - war aber sehr zufrieden! Ebenfalls die Asisstentinnen sind sehr freundlich!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Gesamturteil: Perfekt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Absolut empfehlenswerter HNO-Arzt mit wunderschöner Praxis mit Wohlfühlfaktor. Dr.Kügler selbst nimmt sich ausführlich und einfühlsam für alle Probleme Zeit und geht auf den Patient aufmerksam ein. Habe sehr schnell einen Termin bekommen und hatte am Behandlungstag auch nur ca. 15-20 Minuten Wartezeit was mir bei der hohen Patientenfrequenz vor Ort doch sehr angemessen erschien. Die Damen beim Empfang waren auch supernett, was will man mehr? So muss Arztbesuch!!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Unpünktlich

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe mir extra ersten Termin um 9:00 ausgemacht und der Hr. Dr. trudelt um 9:30 in die Praxis!
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Wartezeit im Warteraum
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Dr. Kügler
Sehr geehrter Herr C.B.,

Sie wurden um 09:00 Uhr zu einer Kontroll- Untersuchung bestellt und hatten keine akuten Beschwerden.
Es ist korrekt, dass ich auf Grund eines akuten vorrangegangenen Auswärtstermines nicht pünktlich zum Ordinationsbeginn erscheinen konnte.
Laut meinen Aufzeichnung habe ich Sie um 09:18 Uhr behandelt.

Auf Grund meiner bisherigen Therapie kam es zu einer deutlichen Befundbesserung.
Wie Rechtfertigen Sie die Bewertung von Behandlung und Serviceangebot mit einem Punkt?

Was hat die fachliche und instrumentelle medizinische Bewertung mit Unpünktlichkeit zu tun?

Ich wünsche Ihnen in weiterer Zukunft alles Gute und hoffe, dass Sie in anderen medizinischen Einrichtungen nicht mehr 17 Minuten auf die Behandlung warten müssen.

Mit herzlichen Grüßen,
H. Kügler
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Kompetentes und nettes Team

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sowohl die Assistentinnen als auch der Arzt waren während der Untersuchungen kompetent und nett. Sie haben mich ausführlich befragt und auch alles ausführlich erklärt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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3,4
(87)
Serviceangebot
3,6
(86)
Betreuung durch Arzthelfer
3,9
(86)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(85)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,5
(87)
Vertrauen zum Arzt
3,5
(86)
Wartezeit im Warteraum
3,5
(86)
Wartezeit auf Termin
3,8
(77)
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