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Gesamtbewertung
3,8
(24 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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58% |
| 4 Punkte |
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8% |
| 3 Punkte |
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17% |
| 1 Punkt |
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17% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
|
(16) |
| Serviceangebot |
4,4
|
(12) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
|
(15) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
|
(15) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,4
|
(16) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,1
|
(16) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,6
|
(16) |
| Wartezeit auf Termin |
3,9
|
(16) |
Erfahrungsberichte
Akne im Teenageralter
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Grüß Gott! Wir möchten einen Termin machen. Könnten Sie bitte antworten when das mohglich ist? Vielen Dank für die schnelle Antwort.
e-mail: alyona003…
Grüß Gott! Wir möchten einen Termin machen. Könnten Sie bitte antworten when das mohglich ist? Vielen Dank für die schnelle Antwort.
e-mail: alyona003007@gmail.com
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Grüß Gott! Wir möchten einen Termin machen. Könnten Sie bitte antworten when das mohglich ist? Vielen Dank für die schnelle Antwort.
e-mail: alyona003007@gmail.com
e-mail: alyona003007@gmail.com
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Rushed Examination and Unanswered Questions
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
I have skin prone to moles, and I literally have hundreds of them, of all types and sizes, fortunately, all are benign. On top of that, I have vitilig…
I have skin prone to moles, and I literally have hundreds of them, of all types and sizes, fortunately, all are benign. On top of that, I have vitiligo. Preventive mole checks are extremely important to me and my general practitioner referred me to this doctor.
Unfortunately, the examination was done too quickly, in literally 2 minutes, with no human touch and without possibility to ask questions or receive a detailed answer about the current state of my skin. The answer to my question about the orangish pigment on my vitiligo-affected skin was, "I don't know." When I left and immediately wan…
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I have skin prone to moles, and I literally have hundreds of them, of all types and sizes, fortunately, all are benign. On top of that, I have vitiligo. Preventive mole checks are extremely important to me and my general practitioner referred me to this doctor.
Unfortunately, the examination was done too quickly, in literally 2 minutes, with no human touch and without possibility to ask questions or receive a detailed answer about the current state of my skin. The answer to my question about the orangish pigment on my vitiligo-affected skin was, "I don't know." When I left and immediately wanted to return to ask to have one mole checked that was definitely missed, it was already too late; another patient was already in.
After waiting for 3 months for this appointment, I would expect to have the chance to ask some questions and receive a more detailed explanation of my current condition.
This is covered by my insurance, but it is not free, and I would rather pay for proper treatment.
Unfortunately, the examination was done too quickly, in literally 2 minutes, with no human touch and without possibility to ask questions or receive a detailed answer about the current state of my skin. The answer to my question about the orangish pigment on my vitiligo-affected skin was, "I don't know." When I left and immediately wanted to return to ask to have one mole checked that was definitely missed, it was already too late; another patient was already in.
After waiting for 3 months for this appointment, I would expect to have the chance to ask some questions and receive a more detailed explanation of my current condition.
This is covered by my insurance, but it is not free, and I would rather pay for proper treatment.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Professionelle und angenehme Untersuchung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Muttermal-Kontrolle war angenehm und schnell. Frau Dr. Kaltenegger ist nett und äußerst professionell, die Ordination ist sauber und modern.
Die Muttermal-Kontrolle war angenehm und schnell. Frau Dr. Kaltenegger ist nett und äußerst professionell, die Ordination ist sauber und modern.
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Die Muttermal-Kontrolle war angenehm und schnell. Frau Dr. Kaltenegger ist nett und äußerst professionell, die Ordination ist sauber und modern.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Empathie und Einfühlungsvermögen = Fehlanzeige
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war im Jänner 2023 erstmals auf Empfehlung meiner Hausärztin bei Dr. Kaltenegger. Auf den Termin musste ich 2 Monate warten, vor Ort kam ich aber…
Ich war im Jänner 2023 erstmals auf Empfehlung meiner Hausärztin bei Dr. Kaltenegger. Auf den Termin musste ich 2 Monate warten, vor Ort kam ich aber relativ schnell dran. Die Organisation in der Ordination funktioniert gut. Obwohl ich die Ärztin noch nie persönlich getroffen hatte, musste ich mich sofort bis auf die Unterhose ausziehen. Der Muttermalcheck war teilweise gründlich (Mundhöhle und Kopfhaut wurden zB. ausgelassen, Füße genauer untersucht). Es wurde keine Anamnese (Melanom-Vorgeschichte in der Familie) gemacht und der Umgangston war alles andere als freundlich oder empathisch.
Ich…
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Ich war im Jänner 2023 erstmals auf Empfehlung meiner Hausärztin bei Dr. Kaltenegger. Auf den Termin musste ich 2 Monate warten, vor Ort kam ich aber relativ schnell dran. Die Organisation in der Ordination funktioniert gut. Obwohl ich die Ärztin noch nie persönlich getroffen hatte, musste ich mich sofort bis auf die Unterhose ausziehen. Der Muttermalcheck war teilweise gründlich (Mundhöhle und Kopfhaut wurden zB. ausgelassen, Füße genauer untersucht). Es wurde keine Anamnese (Melanom-Vorgeschichte in der Familie) gemacht und der Umgangston war alles andere als freundlich oder empathisch.
Ich wünsche mir mehr Sensibilität bei der Untersuchung (kann schambesetzt sein!) und werde daher diese Ordination nicht mehr besuchen. Der Umgang mit Kritik hier auf Docfinder sagt ja schon alles...
Ich wünsche mir mehr Sensibilität bei der Untersuchung (kann schambesetzt sein!) und werde daher diese Ordination nicht mehr besuchen. Der Umgang mit Kritik hier auf Docfinder sagt ja schon alles...
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Leider sehr unangenehmer Besuch
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war das erste Mal da und habe mir bewusst eine weibliche Ärztin ausgesucht. In der Ordination standen mir allerdings nicht nur die Ärztin, sondern…
Ich war das erste Mal da und habe mir bewusst eine weibliche Ärztin ausgesucht. In der Ordination standen mir allerdings nicht nur die Ärztin, sondern auch der junge Mann, der zuvor als Ordinations-Assistent fungiert hatte, gegenüber. Ohne jegliche Vorstellung oder Kommentar. Bei meiner Untersuchung war ich fast (und kurzzeitig komplett) nackt und es war mir überhaupt nicht recht, dass er dabei stand und mitschaute. Es wurde nicht nach meinem Okay dafür gefragt und ich war leider zu perplex um mich auszudrücken, aber wer Körpersprache versteht, wird sich schon ausgekannt haben. Das war leider…
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Ich war das erste Mal da und habe mir bewusst eine weibliche Ärztin ausgesucht. In der Ordination standen mir allerdings nicht nur die Ärztin, sondern auch der junge Mann, der zuvor als Ordinations-Assistent fungiert hatte, gegenüber. Ohne jegliche Vorstellung oder Kommentar. Bei meiner Untersuchung war ich fast (und kurzzeitig komplett) nackt und es war mir überhaupt nicht recht, dass er dabei stand und mitschaute. Es wurde nicht nach meinem Okay dafür gefragt und ich war leider zu perplex um mich auszudrücken, aber wer Körpersprache versteht, wird sich schon ausgekannt haben. Das war leider kein safe space für mich. Ich würde wirklich empfehlen, die Patient:innen anfangs kurz zu fragen, ob es passt wenn noch eine dritte Person zum Zuschauen anwesend ist. Das hätte ich persönlich höchstwahrscheinlich verneint. Abgesehen davon und von der medizinischen Seite her hat aber alles gepasst.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Das Gespräch dauerte zwei Minuten
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Sitzung dauerte zwei Minuten. Mir wurden 3 Fragen gestellt: 1. Was sind Ihre Bedenken? 2. Ist es eine Überschwemmung? 3. Wie lange haben Sie es sc…
Die Sitzung dauerte zwei Minuten. Mir wurden 3 Fragen gestellt: 1. Was sind Ihre Bedenken? 2. Ist es eine Überschwemmung? 3. Wie lange haben Sie es schon?
Ohne irgendetwas zu erklären oder das Problem zu schildern, wurde mir gesagt, ich solle zwei Salben kaufen, die möglicherweise helfen könnten. Außerdem war dies die erste Konsultation, bei der ich meinen Hautzustand vollständig überprüfen lassen wollte, um festzustellen, ob es noch andere Probleme gibt. Aber bevor ich überhaupt fragen konnte, wurde mir "Auf Wiedersehen" gesagt.
Die Haltung des Chefarztes war furchtbar
Ich würde ihn nicht e…
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Die Sitzung dauerte zwei Minuten. Mir wurden 3 Fragen gestellt: 1. Was sind Ihre Bedenken? 2. Ist es eine Überschwemmung? 3. Wie lange haben Sie es schon?
Ohne irgendetwas zu erklären oder das Problem zu schildern, wurde mir gesagt, ich solle zwei Salben kaufen, die möglicherweise helfen könnten. Außerdem war dies die erste Konsultation, bei der ich meinen Hautzustand vollständig überprüfen lassen wollte, um festzustellen, ob es noch andere Probleme gibt. Aber bevor ich überhaupt fragen konnte, wurde mir "Auf Wiedersehen" gesagt.
Die Haltung des Chefarztes war furchtbar
Ich würde ihn nicht empfehlen
Ohne irgendetwas zu erklären oder das Problem zu schildern, wurde mir gesagt, ich solle zwei Salben kaufen, die möglicherweise helfen könnten. Außerdem war dies die erste Konsultation, bei der ich meinen Hautzustand vollständig überprüfen lassen wollte, um festzustellen, ob es noch andere Probleme gibt. Aber bevor ich überhaupt fragen konnte, wurde mir "Auf Wiedersehen" gesagt.
Die Haltung des Chefarztes war furchtbar
Ich würde ihn nicht empfehlen
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Grundsätzlich super
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Kaltenegger ist eine Top-Hautärztin, sie hat mir sehr geholfen. Von ihrer Vertretungsärztin (selbe Ordination) kann ich leider nichts Positiv…
Frau Dr. Kaltenegger ist eine Top-Hautärztin, sie hat mir sehr geholfen. Von ihrer Vertretungsärztin (selbe Ordination) kann ich leider nichts Positives berichten. Meine Empfehlung: Lieber länger auf den Termin warten, dafür zu Fr. Dr. Kaltenegger gehen!
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Frau Dr. Kaltenegger ist eine Top-Hautärztin, sie hat mir sehr geholfen. Von ihrer Vertretungsärztin (selbe Ordination) kann ich leider nichts Positives berichten. Meine Empfehlung: Lieber länger auf den Termin warten, dafür zu Fr. Dr. Kaltenegger gehen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Perfekt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Kaltenegger ist mit Abstand die beste Hautärztin bei der ich jemals behandelt wurde.
Die Ordination liegt zentral, ist äußerst sauber, ruhi…
Frau Dr. Kaltenegger ist mit Abstand die beste Hautärztin bei der ich jemals behandelt wurde.
Die Ordination liegt zentral, ist äußerst sauber, ruhig und angenehm eingerichtet. Die RezeptionistInnen sind jedes Mal freundlich, Termine bekommt man auch echt zeitnah (manchmal sogar innerhalb von 2 Werktagen). Beim Termin selbst habe ich nie länger als 10 Minuten warten müssen, was ich jedes Mal erstaunlich finde.
Die Frau Dr. nimmt jede noch so kleine Hautbeschwerde ernst und bemüht sich immer wieder die Ursache und eine passende Lösung dafür zu finden. Ich habe mich bei jeder Behandlung erns…
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Frau Dr. Kaltenegger ist mit Abstand die beste Hautärztin bei der ich jemals behandelt wurde.
Die Ordination liegt zentral, ist äußerst sauber, ruhig und angenehm eingerichtet. Die RezeptionistInnen sind jedes Mal freundlich, Termine bekommt man auch echt zeitnah (manchmal sogar innerhalb von 2 Werktagen). Beim Termin selbst habe ich nie länger als 10 Minuten warten müssen, was ich jedes Mal erstaunlich finde.
Die Frau Dr. nimmt jede noch so kleine Hautbeschwerde ernst und bemüht sich immer wieder die Ursache und eine passende Lösung dafür zu finden. Ich habe mich bei jeder Behandlung ernst genommen und sehr wohl gefühlt und bin echt dankbar.
Ich persönlich kann diese Ordination wärmstens weiterempfehlen!
Die Ordination liegt zentral, ist äußerst sauber, ruhig und angenehm eingerichtet. Die RezeptionistInnen sind jedes Mal freundlich, Termine bekommt man auch echt zeitnah (manchmal sogar innerhalb von 2 Werktagen). Beim Termin selbst habe ich nie länger als 10 Minuten warten müssen, was ich jedes Mal erstaunlich finde.
Die Frau Dr. nimmt jede noch so kleine Hautbeschwerde ernst und bemüht sich immer wieder die Ursache und eine passende Lösung dafür zu finden. Ich habe mich bei jeder Behandlung ernst genommen und sehr wohl gefühlt und bin echt dankbar.
Ich persönlich kann diese Ordination wärmstens weiterempfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Kompetente, freundliche Behandlung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe online einen Termin vereinbart, was super funktioniert hat. Sowohl Frau Dr. als auch die Mitarbeiter am Empfang waren sehr freundlich. Die Pr…
Ich habe online einen Termin vereinbart, was super funktioniert hat. Sowohl Frau Dr. als auch die Mitarbeiter am Empfang waren sehr freundlich. Die Praxis ist modern und schön eingerichtet.
Mein Problem wurde in Ruhe angeschaut, es wurden auch Fragen zur Vorgeschichte gestellt. Ich habe klares Feedback zum Zustand meiner Haut bekommen, sowie eine Creme verschrieben bekommen, die besser zur Haut passt, als die bisherige.
Alles in allem habe ich mich kompetent betreut gefühlt und komme gerne wieder
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Ich habe online einen Termin vereinbart, was super funktioniert hat. Sowohl Frau Dr. als auch die Mitarbeiter am Empfang waren sehr freundlich. Die Praxis ist modern und schön eingerichtet.
Mein Problem wurde in Ruhe angeschaut, es wurden auch Fragen zur Vorgeschichte gestellt. Ich habe klares Feedback zum Zustand meiner Haut bekommen, sowie eine Creme verschrieben bekommen, die besser zur Haut passt, als die bisherige.
Alles in allem habe ich mich kompetent betreut gefühlt und komme gerne wieder
Mein Problem wurde in Ruhe angeschaut, es wurden auch Fragen zur Vorgeschichte gestellt. Ich habe klares Feedback zum Zustand meiner Haut bekommen, sowie eine Creme verschrieben bekommen, die besser zur Haut passt, als die bisherige.
Alles in allem habe ich mich kompetent betreut gefühlt und komme gerne wieder
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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eine Ärztin wie man sich´s wünscht
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
habe seit 10 Jahren nur gute Erfahrung, kann zuhören, berücksichtigt auch die Meinung des Patienten, vermittelt Kompetenz, handelt rasch, kurzfristige…
habe seit 10 Jahren nur gute Erfahrung, kann zuhören, berücksichtigt auch die Meinung des Patienten, vermittelt Kompetenz, handelt rasch, kurzfristige Termine selbst buchbar, nie Wartezeiten, Rezept tlw. auch mit Foto übers Internet, unkompliziert und freundlich
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habe seit 10 Jahren nur gute Erfahrung, kann zuhören, berücksichtigt auch die Meinung des Patienten, vermittelt Kompetenz, handelt rasch, kurzfristige Termine selbst buchbar, nie Wartezeiten, Rezept tlw. auch mit Foto übers Internet, unkompliziert und freundlich
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
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(16) |
| Serviceangebot |
4,4
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(12) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
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(15) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
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(15) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,4
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(16) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,1
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(16) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,6
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(16) |
| Wartezeit auf Termin |
3,9
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(16) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Auf unserer Website ist eindeutig ersichtlich, dass in unserem Team Frauen und Männer arbeiten. Wenn ein Raum, sei es die Rezeption oder ein Behandlungsraum, mit Männern für Sie automatisch kein " safe space " ist, sollten Sie meine Ordination bitten nicht wählen.
Ich bin gegen Sexismus und Diskriminierung, offensichtlich betrifft das Thema auch Jungärzte, die von manchen Patientinnen in Ordinationen unerwünscht sind.
Das ist eine sehr traurige, politisch inkorrekte Bewertung.
Sie haben uns auch keine Möglichkeit gegeben, auf Ihre speziellen Bedürfnisse einzugehen, da Sie weder an der Rezeption, noch bei mir im Untersuchungsraum verbalisiert haben, dass Sie sich mit Männern unwohl fühlen.
Natürlich schicke ich bei sensiblen Themen, obwohl
ich in meinem Behandlungsraum grundsätzlich immer zu Zweit arbeite, meine Assistenz kurz aus dem Behandlungsraum - wenn es der Wunsch der Patientin/des Patienten ist, machen wir das selbstverständlich auch bei normalen Kontrolluntersuchungen.
Ich wünsche Ihnen Alles Gute für die Zukunft
Ingrid Kaltenegger