Gesamtbewertung
3,0
(43 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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35% |
| 4 Punkte |
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9% |
| 3 Punkte |
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7% |
| 2 Punkte |
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16% |
| 1 Punkt |
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33% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,0
|
(40) |
| Serviceangebot |
3,4
|
(40) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,1
|
(40) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,7
|
(40) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,3
|
(40) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,3
|
(40) |
| Wartezeit im Warteraum |
2,6
|
(40) |
| Wartezeit auf Termin |
2,9
|
(39) |
Erfahrungsberichte
Super zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit dem gesamten Team von Dr. Philipp Novak gemacht. Als Kontaktlinsenträgerin werde ich super beraten und engmas…
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit dem gesamten Team von Dr. Philipp Novak gemacht. Als Kontaktlinsenträgerin werde ich super beraten und engmaschig betreut; der Arzt selbst ist sehr bemüht die beste Lösung für meine Sehschwäche zu finden, freundlich und empathisch. Anders als viele andere Bewertende hier schreiben, betrug meine Wartezeit trotz vieler verschiedener Untersuchungsstationen immer unter einer Stunde.
Auch mein Partner und unsere kleine Tochter sind Patient:innen - aus guten Grund :)
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Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit dem gesamten Team von Dr. Philipp Novak gemacht. Als Kontaktlinsenträgerin werde ich super beraten und engmaschig betreut; der Arzt selbst ist sehr bemüht die beste Lösung für meine Sehschwäche zu finden, freundlich und empathisch. Anders als viele andere Bewertende hier schreiben, betrug meine Wartezeit trotz vieler verschiedener Untersuchungsstationen immer unter einer Stunde.
Auch mein Partner und unsere kleine Tochter sind Patient:innen - aus guten Grund :)
Auch mein Partner und unsere kleine Tochter sind Patient:innen - aus guten Grund :)
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Toller Arzt, Wartezeiten katastrophal
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich fand die Voruntersuchungen und den Arzt selber extrem toll!
Ich habe extra meinen Termin auf den Vormittag verschoben weil ich am Nachmittag kei…
Ich fand die Voruntersuchungen und den Arzt selber extrem toll!
Ich habe extra meinen Termin auf den Vormittag verschoben weil ich am Nachmittag keine Zeit hatte - nachdem ich über ZWEIEINHALB Stunden gewartet habe war das wohl überflüssig…. Das hätte man mir echt im Vornherein sagen können
Es hieß immer 30 Minuten noch ca - wäre die Zeitangabe zumindest realistisch gewesen hätte ich einkaufen etc gehen können.
Die Laune im Wartezimmer war dementsprechend - ich verstehe nicht wieso man extra einen Termin vereinbart wenn man dann eh knapp drei Stunden wartet?
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Ich fand die Voruntersuchungen und den Arzt selber extrem toll!
Ich habe extra meinen Termin auf den Vormittag verschoben weil ich am Nachmittag keine Zeit hatte - nachdem ich über ZWEIEINHALB Stunden gewartet habe war das wohl überflüssig…. Das hätte man mir echt im Vornherein sagen können
Es hieß immer 30 Minuten noch ca - wäre die Zeitangabe zumindest realistisch gewesen hätte ich einkaufen etc gehen können.
Die Laune im Wartezimmer war dementsprechend - ich verstehe nicht wieso man extra einen Termin vereinbart wenn man dann eh knapp drei Stunden wartet?
Ich habe extra meinen Termin auf den Vormittag verschoben weil ich am Nachmittag keine Zeit hatte - nachdem ich über ZWEIEINHALB Stunden gewartet habe war das wohl überflüssig…. Das hätte man mir echt im Vornherein sagen können
Es hieß immer 30 Minuten noch ca - wäre die Zeitangabe zumindest realistisch gewesen hätte ich einkaufen etc gehen können.
Die Laune im Wartezimmer war dementsprechend - ich verstehe nicht wieso man extra einen Termin vereinbart wenn man dann eh knapp drei Stunden wartet?
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Wenn mans erwarten kann, kommt man zum Arzt
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr freundliche Dame am Empfang. Dr. Novak ist gründlich und empathisch. Wenn nur nicht die endlos lange Wartezeit wäre. Trotz Termin habe ich 2 1/2…
Sehr freundliche Dame am Empfang. Dr. Novak ist gründlich und empathisch. Wenn nur nicht die endlos lange Wartezeit wäre. Trotz Termin habe ich 2 1/2 Stunden gewartet und war danach zermürbt, grantig und überlege ob ich mir das nochmal antue.
Warum ist es nicht möglich die Patientenzahl nach Untersuchungszeit einzuteilen? Der Arzt weiß in der Regel wie lange er für einen Patienten braucht. In meinem Fall ca. 10 Minuten.
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Sehr freundliche Dame am Empfang. Dr. Novak ist gründlich und empathisch. Wenn nur nicht die endlos lange Wartezeit wäre. Trotz Termin habe ich 2 1/2 Stunden gewartet und war danach zermürbt, grantig und überlege ob ich mir das nochmal antue.
Warum ist es nicht möglich die Patientenzahl nach Untersuchungszeit einzuteilen? Der Arzt weiß in der Regel wie lange er für einen Patienten braucht. In meinem Fall ca. 10 Minuten.
Warum ist es nicht möglich die Patientenzahl nach Untersuchungszeit einzuteilen? Der Arzt weiß in der Regel wie lange er für einen Patienten braucht. In meinem Fall ca. 10 Minuten.
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guter Facharzt
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war ‚ nur‘ meine Sehschärfe überprüfen lassen, hatte keine Schmerzen, gott sei Dank war ich dort, denn Herr Dr. Novak hat bei der Routine Untersuc…
Ich war ‚ nur‘ meine Sehschärfe überprüfen lassen, hatte keine Schmerzen, gott sei Dank war ich dort, denn Herr Dr. Novak hat bei der Routine Untersuchung ‚Löcher‘ in meiner Netzhaut entdeckt und zum Glück gleich gelasert! Ich hatte keine Schmerzen danach und war sooo froh dass er das gleich erkannt hat.
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Ich war ‚ nur‘ meine Sehschärfe überprüfen lassen, hatte keine Schmerzen, gott sei Dank war ich dort, denn Herr Dr. Novak hat bei der Routine Untersuchung ‚Löcher‘ in meiner Netzhaut entdeckt und zum Glück gleich gelasert! Ich hatte keine Schmerzen danach und war sooo froh dass er das gleich erkannt hat.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Wartezeit ...
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war mit der Leistung und Beratung von Herrn Novak sehr zufrieden. Die Dauer meines Aufenthalts betrug jedoch 3 Stunden, von denen ich 10 min behan…
Ich war mit der Leistung und Beratung von Herrn Novak sehr zufrieden. Die Dauer meines Aufenthalts betrug jedoch 3 Stunden, von denen ich 10 min behandelt wurde. So respektlos mit der Zeit seiner Patienten umzugehen ist einfach nur eine Frechheit. Ich weiß nicht warum man Termine so knapp beieinander vergibt.
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Ich war mit der Leistung und Beratung von Herrn Novak sehr zufrieden. Die Dauer meines Aufenthalts betrug jedoch 3 Stunden, von denen ich 10 min behandelt wurde. So respektlos mit der Zeit seiner Patienten umzugehen ist einfach nur eine Frechheit. Ich weiß nicht warum man Termine so knapp beieinander vergibt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Wartezeit vollkommen inakzeptabel
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Auch wenn ich mit der ärztlichen Behandlung meines Sohns zufrieden war, habe ich auf Grund der vollkommen absurden Wartezeiten (auch wenn man mit Term…
Auch wenn ich mit der ärztlichen Behandlung meines Sohns zufrieden war, habe ich auf Grund der vollkommen absurden Wartezeiten (auch wenn man mit Termin und 3 Kleinkindern pünktlich kommt) den Arzt im Bezirk gewechselt. Wenn man es als Patientin wagt, den Unmut darüber zu deponieren, wird man angepflaumt und es kommt eine Notiz darüber in den Patientenakt - ich dachte ich träume, als ich von der Empfangsdame drauf hingewiesen wurde, dass ich schon einmal die „Unverfrorenheit“ gehabt hätte mich nach 1,5 Stunden zu melden… In der neuen Praxis funktioniert es nun auch mit Kassenvertrag, mit der Z…
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Auch wenn ich mit der ärztlichen Behandlung meines Sohns zufrieden war, habe ich auf Grund der vollkommen absurden Wartezeiten (auch wenn man mit Termin und 3 Kleinkindern pünktlich kommt) den Arzt im Bezirk gewechselt. Wenn man es als Patientin wagt, den Unmut darüber zu deponieren, wird man angepflaumt und es kommt eine Notiz darüber in den Patientenakt - ich dachte ich träume, als ich von der Empfangsdame drauf hingewiesen wurde, dass ich schon einmal die „Unverfrorenheit“ gehabt hätte mich nach 1,5 Stunden zu melden… In der neuen Praxis funktioniert es nun auch mit Kassenvertrag, mit der Zeit des Patienten respektvoll umzugehen. Wartezeit von mindestens 1,5 Stunden auf rund 10 Minuten reduziert!
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wirklich guter, einfuehlsamer, kompetenter arzt und diagnostiker
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
dr. novak ist ein ueberaus kompetenter, einfuehlsamer, genauer, sehr guter arzt und diagnostiker. dazu noch eine gute prise humor, etwas das ich sehr…
dr. novak ist ein ueberaus kompetenter, einfuehlsamer, genauer, sehr guter arzt und diagnostiker. dazu noch eine gute prise humor, etwas das ich sehr schätze. nie werd ich vergessen, dass er mal, obwohl er schon am gehen war, mich noch dran genommen hat, weil ich unbegruendet ängstlich wegen meines augendrucks war. er die vor allem psychische not erkannte die ich hatte damit und alles nochmals hochfuhr, mich ansah und beruhigte. praxis top ausgestattet und modern und ein liebevolles team noch dazu.
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dr. novak ist ein ueberaus kompetenter, einfuehlsamer, genauer, sehr guter arzt und diagnostiker. dazu noch eine gute prise humor, etwas das ich sehr schätze. nie werd ich vergessen, dass er mal, obwohl er schon am gehen war, mich noch dran genommen hat, weil ich unbegruendet ängstlich wegen meines augendrucks war. er die vor allem psychische not erkannte die ich hatte damit und alles nochmals hochfuhr, mich ansah und beruhigte. praxis top ausgestattet und modern und ein liebevolles team noch dazu.
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Akut Problem - mit viel Info & Herz - in 4 Terminen gelöst!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hatte Akutproblem - wurde netterweise eingeschoben mit Hinweis auf echte Wartezeit. Habe dankend angenommen. Ausführliche Info « was das ist, was kom…
Hatte Akutproblem - wurde netterweise eingeschoben mit Hinweis auf echte Wartezeit. Habe dankend angenommen. Ausführliche Info « was das ist, was kommt « und eine sehr genaue Pflegeanleitung - was mache ich 5 Mal pro Tag, was vermeide ich. Wurde wieder bestellt und jeweils sehr ausführlich, sehr kompetent, verständlich und höflichst betreut. Gutes Gefühl, volles Vertrauen weil sehr ehrlich und auch Umangenehmes klar angesprochen wird. Toll! Werde sicher Stammkunde!
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Hatte Akutproblem - wurde netterweise eingeschoben mit Hinweis auf echte Wartezeit. Habe dankend angenommen. Ausführliche Info « was das ist, was kommt « und eine sehr genaue Pflegeanleitung - was mache ich 5 Mal pro Tag, was vermeide ich. Wurde wieder bestellt und jeweils sehr ausführlich, sehr kompetent, verständlich und höflichst betreut. Gutes Gefühl, volles Vertrauen weil sehr ehrlich und auch Umangenehmes klar angesprochen wird. Toll! Werde sicher Stammkunde!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Endlose Wartezeiten!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Endlose Wartezeiten im Wartezimmer - in Pandemie-Zeiten nicht ganz so toll ...
Endlose Wartezeiten im Wartezimmer - in Pandemie-Zeiten nicht ganz so toll ...
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Endlose Wartezeiten im Wartezimmer - in Pandemie-Zeiten nicht ganz so toll ...
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Exzellente Betreuung!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Novak gehört zu den Ärzten, die sich ausführlich Zeit für die Diagnose und die Behandlung nehmen. Die fachliche Betreuung ist erstklassig. Da ich…
Dr. Novak gehört zu den Ärzten, die sich ausführlich Zeit für die Diagnose und die Behandlung nehmen. Die fachliche Betreuung ist erstklassig. Da ich dazu neige, gerne zweite Meinungen auch im medizinischen Bereich einzuholen, fühle ich darin bestätigt, bei Dr. Novak in sehr guten Händen zu sein.
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Dr. Novak gehört zu den Ärzten, die sich ausführlich Zeit für die Diagnose und die Behandlung nehmen. Die fachliche Betreuung ist erstklassig. Da ich dazu neige, gerne zweite Meinungen auch im medizinischen Bereich einzuholen, fühle ich darin bestätigt, bei Dr. Novak in sehr guten Händen zu sein.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,0
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(40) |
| Serviceangebot |
3,4
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(40) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,1
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(40) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,7
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(40) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,3
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(40) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,3
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(40) |
| Wartezeit im Warteraum |
2,6
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(40) |
| Wartezeit auf Termin |
2,9
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(39) |
Erweitertes Profil (entgeltlich).
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.