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Dr. Nicoletta Gerstner-Mensdorff-Pouilly
Zahnärztin
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Landstraßer Hauptstraße 13/24, 1030 Wien
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Heute geöffnet
09:00–13:0013:00–15:0015:00–16:00
Ordinationszeiten
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Montag
10:00 - 13:00
13:00 - 14:00
15:00 - 19:00
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Dienstag
09:30 - 13:00
14:00 - 15:00
15:00 - 17:00
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Mittwoch
08:30 - 13:00
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13:00 - 15:00
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Freitag
Geschlossen
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Geschlossen
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Terminvereinbarung erforderlich
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
- Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde
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(34)
Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde, Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
3,8
(16 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
62% |
| 4 Punkte |
|
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| 3 Punkte |
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12% |
| 2 Punkte |
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| 1 Punkt |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
|
(13) |
| Serviceangebot |
4,5
|
(13) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
|
(13) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,5
|
(13) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,0
|
(13) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,1
|
(13) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,1
|
(13) |
| Wartezeit auf Termin |
3,9
|
(13) |
Erfahrungsberichte
beste Zahnärztin in Wien
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin seit etwa drei Jahren bei der Frau Doctor und habe jedesmal nur die besten Erfahrungen gemacht. Großes Lob an ihr ganzes Team, alle sind immer seh…
Bin seit etwa drei Jahren bei der Frau Doctor und habe jedesmal nur die besten Erfahrungen gemacht. Großes Lob an ihr ganzes Team, alle sind immer sehr bemüht und die Behandlung ist Top!
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Bin seit etwa drei Jahren bei der Frau Doctor und habe jedesmal nur die besten Erfahrungen gemacht. Großes Lob an ihr ganzes Team, alle sind immer sehr bemüht und die Behandlung ist Top!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Oberflächlich
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Behandlung war oberflächlich. 3 Termine bei anderen Zahnarzt und die Parodontis ist gestoppt. Wieso war das bei dr. Mensdorf...nicht möglich?
Behandlung war oberflächlich. 3 Termine bei anderen Zahnarzt und die Parodontis ist gestoppt. Wieso war das bei dr. Mensdorf...nicht möglich?
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Behandlung war oberflächlich. 3 Termine bei anderen Zahnarzt und die Parodontis ist gestoppt. Wieso war das bei dr. Mensdorf...nicht möglich?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Die allerbeste und freundlichste Zahnärztin!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit vielen Jahren zufriedene Patientin bei Frau Dr. Gerstner. Sie hat mir meine Zähne so top hergerichtet, dass ich sehr viele Komplimente fü…
Ich bin seit vielen Jahren zufriedene Patientin bei Frau Dr. Gerstner. Sie hat mir meine Zähne so top hergerichtet, dass ich sehr viele Komplimente für meine strahlenden Zähne bekomme! Bleaching, weiße Plomben, Keramikinlays... das ganze Programm.
Dabei ist sie und ihre Mitarbeiterinnen immer so freundlich, dass ich jederzeit gerne hingehe. Kann sie nur weiterempfehlen!
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Ich bin seit vielen Jahren zufriedene Patientin bei Frau Dr. Gerstner. Sie hat mir meine Zähne so top hergerichtet, dass ich sehr viele Komplimente für meine strahlenden Zähne bekomme! Bleaching, weiße Plomben, Keramikinlays... das ganze Programm.
Dabei ist sie und ihre Mitarbeiterinnen immer so freundlich, dass ich jederzeit gerne hingehe. Kann sie nur weiterempfehlen!
Dabei ist sie und ihre Mitarbeiterinnen immer so freundlich, dass ich jederzeit gerne hingehe. Kann sie nur weiterempfehlen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Gut eingespieltes Team!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin mittlerweile seit über 7 Jahren Patient bei Frau Dr. Gerstner und kann nur positives berichten. Auch in der Corona Zeit wurde ich behandelt. Frau…
Bin mittlerweile seit über 7 Jahren Patient bei Frau Dr. Gerstner und kann nur positives berichten. Auch in der Corona Zeit wurde ich behandelt. Frau Dr. Gerstner und ihr Team lassen ihre Patienten nicht im Stich.
Auch die Mundhygienikerinnen sind alle sehr kompetent und einfühlsam während der Behandlung.
Ich kann sie nur weiter empfehlen =)
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Bin mittlerweile seit über 7 Jahren Patient bei Frau Dr. Gerstner und kann nur positives berichten. Auch in der Corona Zeit wurde ich behandelt. Frau Dr. Gerstner und ihr Team lassen ihre Patienten nicht im Stich.
Auch die Mundhygienikerinnen sind alle sehr kompetent und einfühlsam während der Behandlung.
Ich kann sie nur weiter empfehlen =)
Auch die Mundhygienikerinnen sind alle sehr kompetent und einfühlsam während der Behandlung.
Ich kann sie nur weiter empfehlen =)
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Negative Erfahrung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich wurde in der Praxis von Frau Dr. Gerstner-Mensdorff-Pouilly weder von der Ärztin selbst noch vom restlichen Personal gut behandelt. Während der Wu…
Ich wurde in der Praxis von Frau Dr. Gerstner-Mensdorff-Pouilly weder von der Ärztin selbst noch vom restlichen Personal gut behandelt. Während der Wurzelbehandlung unter starken Schmerzen wurde mir ohne jede Empathie lediglich auf herablassende Art das Gefühl vermittelt, ich solle mich nicht so anstellen. Als Angstpatientin würde ich diesen Ärztinnenbesuch als traumatisierend bezeichnen.
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Ich wurde in der Praxis von Frau Dr. Gerstner-Mensdorff-Pouilly weder von der Ärztin selbst noch vom restlichen Personal gut behandelt. Während der Wurzelbehandlung unter starken Schmerzen wurde mir ohne jede Empathie lediglich auf herablassende Art das Gefühl vermittelt, ich solle mich nicht so anstellen. Als Angstpatientin würde ich diesen Ärztinnenbesuch als traumatisierend bezeichnen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
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(13) |
| Serviceangebot |
4,5
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(13) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
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(13) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,5
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(13) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,0
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(13) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,1
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(13) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,1
|
(13) |
| Wartezeit auf Termin |
3,9
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(13) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.