Dr. Zellermayer Der Sachverhalt wurde im vorliegenden Falle absolut fälschlich wiedergegeben und entspricht nicht den Tatsachen. Der Beratungstermin war und ist bei uns immer kostenlos. Wir nehmen uns hierfür auch bis zu 30 Minuten und darüber hinaus Zeit. Erst wenn der Patient/in sich im nächsten Termin zur Erstellung einer Diagnose inkl. der Entwicklung eines detaillierten Behandlungsplanes entscheidet ( dies stellt für uns einen erheblichen Arbeitsaufwand dar) und sich nach Erstellung der Diagnose gegen eine weitere ärztliche Behandlung entscheidet, dann sind wir gezwungen, dem Patienten/in die € 985 für die Diagnose und den Behandlungsplan in Rechnung zu stellen. Auf diesen Sachverhalt wurde die Patientin auch in diesem Falle beim ersten Beratungsgespräch mehrmals wiederholt und in einfachsten Worten ( im speziellen Falle anscheinend nicht einfach genug) hingewiesen und sie zeichnete diese Kenntnisnahme abschließend gegen. Diese Aufklärung und Gegenzeichnung erfolgt in Gegenwart eines Arztes, insofern ist die Darstellung, dass unseres Rezeptionistin die Patientin Fr. (...) zu irgendetwas gedrängt hätte schlichtweg nicht der Wahrheit entsprechend. Die Patientin wusste also, dass die Diagnose im nächstfolgenden Termin den ersten Schritt einer kieferorthopädischen Behandlung darstellt und daher auch mit Kosten verbunden ist. Die Beratung, also der Ersttermin, war und ist absolut unverbindlich und kostenfrei.