Gesamtbewertung

3,3
(75 Bewertungen)
5 Punkte
52%
4 Punkte
4%
3 Punkte
4%
2 Punkte
1%
1 Punkt
39%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,4
(46)
Serviceangebot
3,7
(41)
Betreuung durch Arzthelfer
3,9
(45)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(44)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,3
(46)
Vertrauen zum Arzt
3,5
(46)
Wartezeit im Warteraum
2,9
(48)
Wartezeit auf Termin
3,6
(48)

Erfahrungsberichte

Plötzlich nicht mehr erreichbar

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mir wurden bei meinem ersten Besuch ein Rezept für Antidepressiva mitgeben, welche ich dann bis Jahresende genommen habe (dafür habe ich monatlich per Mail/Anruf nach einem neuen Rezept gefragt). Im Dezember wurde mir dann weder auf meine Mails noch auf meine Anrufe geantwortet. Und ich blieb ohne Medikamente. Wie ungut ein plötzlicher Abbruch der Einnahme von meinen Medikamenten ist, hat mir erst meine Therapeutin klar gemacht. Schlussendlich hatte ich dann drei Wochen lang die Auswirkungen von dem plötzlichen Abbruch, die mit einer 3-Wöchigen Grippe verglichen werden könnten. Ich hab dann irgendwann aufgegeben, sie zu kontaktieren und frag mich bis heute noch, wie sowas überhaupt möglich ist. Die Empfangsdamen fand ich immer sympathisch. Wer jedoch wirklich nach individueller Hilfe und einer Ärztin sucht, die sich für jeden Patienten genügend Zeit nimmt, ist hier wohl nicht richtig. Für meinen Fall hat es ausgereicht, aber nach dieser Sache suche ich mir lieber eine neue Praxis.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Telefonisch nie erreichbar

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich suche seit gestern einen neuen Termin für meine Tante, konnte aber telefonisch niemanden erreichen. Sie zwingen die Leute, den ganzen Weg zu kommen, um einen neuen Termin zu vereinbaren oder ein Rezept zu bekommen. Uns wurde gesagt, dass wir wegen der Menschenmenge nicht ans Telefon gehen könnten, aber als wir dort ankamen, ging aus irgendeinem Grund niemand ans Telefon. Während wir im Wartebereich warteten, ging nur eine junge Frau mit Kopftuch ans Telefon. Obwohl alle Patient/innen Termine haben warten stundenlang bis die aufgerufen werden.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Dr. Demiroglu ist eine wunderbare Ärztin!

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin froh und dankbar, dass Dr. Demiroglu Teil der Praxis ist. Fühle mich wohl und gut aufgehoben bei ihr. Sie nimmt sich Zeit, ist sehr empathisch und freundlich. Davor war ich ebenfalls bei Frau Dr. Can in Behandlung und da kann ich leider nur die negativen Erfahrungen, die andere Patienten bereits hatten, teilen...
Ein großes Danke auf jeden Fall an Dr. Demiroglu!! Sie hat mich in sehr stark depressiven Phasen wunderbar unterstützt.

Die Arztassistentinnen sind immer sehr freundlich und geduldig, obwohl oft wirklich sehr, sehr viel los ist. Sie bewahren dennoch die Ruhe und man fühlt sich wohl im Wartezimmer. Die Wartezeiten können manchmal etwas länger sein, aber das ist ganz normal bei einer Kassenpraxis und man kann zwischenzeitlich ein paar Einkäufe erledigen oder ein Buch lesen. Manchmal kommt man aber auch innerhalb von einer halben Stunde dran. :-)

Seitdem es auch den Online Terminkalender gibt, kann man problemlos Termine vereinbaren oder verschieben.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Psychiatrie

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr zufrieden mit dem ganzen Team
Immer nett und die gehen auf den Patienten ein mit Geduld und Respekt
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Grauenvoll

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Gespräch hat 1 Minute gedauert, die Frau ist unfreundlich fällt einem ins Wort lässt einen nichtmal aussprechen. Ich bin in der 16 SSW und bin mit tränen. Aus der Praxis gestürmt. Sie selber ist einfach aufgestanden und gegangen sowas habe ich noch nie erlebt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

empfehle ich nicht!

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr lange Wartezeit trotz Termin! Gespräch dauert nicht länger als 3 Minuten. und nichts kommt dabei heraus. Ist unfreundlich/gestresst und fällt einen immer wieder ins Wort ! Null Einfühlungsvermögen oder Interesse!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Enttäuschende Erfahrung - Mangelnde Fürsorge und Kommunikation

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Erfahrung mit Melek ließ sehr zu wünschen übrig. Der Großteil der Beratung wurde durch die Ordinations-Assistenz übernommen, nach einem Gespräch mit Melek, das kaum länger als zwei Minuten dauerte, wurde ich mit den Worten "Draußen wird Ihnen alles erklärt" einfach hinausgeschickt. Was mich überraschte, dass mein Fall dann von einer Ordinationsassistentin vor einer großen Anzahl von Menschen bearbeitet wurde, was normaler weiße die Aufgabe von Melek sein sollte!!!! Das war ein sehr unangenehmes Gefühl, da ich eine gewisse Privatsphäre erwartet habe!!!!
Die fehlende Aufklärung seitens Meleks haben mich enttäuscht. Als Patient erwarte ich eine angemessene Zeit und Aufmerksamkeit, um meine Situation zu besprechen und mögliche Behandlungsoptionen zu verstehen. Diese Erwartungen wurden bei weitem nicht erfüllt (unterirdisch). Eine effektive Arzt-Patient-Kommunikation ist für mich von größter Bedeutung, und leider war dies bei Melek nicht der Fall!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Ausgezeichnete Betreuung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe mich während der gesamten Behandlung sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich erhielt eine hochwertige Behandlung und eine umfassende Beratung. Frau Dr. Can ist eine sehr kompetente Ärztin die sich ausreichend Zeit nimmt, auch die körperliche Gesundheit nicht außer acht lässst und mir nach einem langen Leidensweg sehr geholfen hat. Das Praxismanagement ist exzellent und das Team toll. Ich habe wahnsinnig schnell einen Termin erhalten, die Wartezeit hält sich in Grenzen.
Wirklich sehr empfehlenswert
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Sehr gute Ärztinnen, sehr gute Praxis

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Can & Dr. Demiroglu sind beide sehr einfühlsame und verständnisvolle Ärztinnen. Ich bin seit einem Jahr in Behandlung und kann mich nicht beschweren. Habe immer einen kurzfristigen Termin bekommen, wenn ich es gebraucht habe. Die Empfangsdamen sind auch zu später Stunde immer sehr nett und freundlich gewesen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen

Wartezeit unzumutbar

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mit Termin nach knapp 2h warten war es mir zuviel. Die Patienten im Raum sagen es ist immer so.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,4
(46)
Serviceangebot
3,7
(41)
Betreuung durch Arzthelfer
3,9
(45)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(44)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,3
(46)
Vertrauen zum Arzt
3,5
(46)
Wartezeit im Warteraum
2,9
(48)
Wartezeit auf Termin
3,6
(48)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.