Dr. Ulrike Melmer

Dr. Melmer Sie sollten sich im ASVG besser informieren, dort sind RÖK und RÖV nachzulesen.

Dr. Melmer In Zeiten des Ärztemangels ist es nicht verwunderlich, dass auch wir weit über unsere Kapazitäten hinaus Patienten annehmen und betreuen. Dass dies zu Wartezeiten führt erklärt sich von selbst. Wir haben den Schalter mit zwei Mitarbeiterinnen besetzt und glauben Sie mir: es ist als Allgemeinmediziner nicht leicht die Lohnkosten aus den Kassenhonoraren zu lukrieren. Eine dritte Schalterkraft sprengt meine finanziellen Möglichkeiten. Wartezeiten entstehen aber auch, weil Patienten ihre Ecard nicht bereithalten, diese erst am Schalter in der Tasche suchen, dann noch das Notitzzetterl suchen und darüber nachdenkt ob alle Wünsche geäußert wurden.
Hinlänglich bekannt ist mittlerweile, dass Krankenstandsmeldungen nur nach Untersuchung des Patienten im Behandlungszimmer ausgestellt werden dürfen.
Die angesprochene Kollegin ist eine erfahrene Ärztin, die die Übernahme einer frei werdenden Praxis in Wien anstrebt und jedenfalls keine Ordinationsassistentin.
Für Ideen zur Verkürzung der Wartezeit habe ich immer ein offenes Ohr. Alles was versucht wurde, selbst das Zurverfügungstellen von Zeiten außerhalb der Praxiszeit wurde von den Patienten nicht angenommen.