Gesamtbewertung

4,5
(14 Bewertungen)
5 Punkte
79%
4 Punkte
7%
3 Punkte
0%
2 Punkte
14%
1 Punkt
0%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,4
(11)
Serviceangebot
4,1
(11)
Betreuung durch Arzthelfer
4,3
(11)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,9
(11)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,6
(11)
Vertrauen zum Arzt
4,5
(11)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(11)
Wartezeit auf Termin
4,0
(2)

Erfahrungsberichte

ausgezeichnetes Team

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
stets freundliche Damen am Empfang, sehr kompetentes Arzt-Team
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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bin nun schon lange Patient ....

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
.... und überzeugt von der Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams "Dr. Novak"
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sehr zu empfehlen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
sehr freundliches, kompetentes und aufmerksames Team
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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durchwachsene Eindrücke

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fr. Dr. Novak ist meiner Meinung nach eine kompetente Ärztin und hat
meine Erwartungen in medizinischer Hinsicht erfüllt. Bei einer guten
Ärztin erwarte ich mir aber darüber hinaus freundliches Ambiente sowie
Service und Patientenorientierung im Wartebereiche. In der Grippezeit
musste ich deutlich mehr als eine Stunde warten, bis ich von der
Sprechstundenhilfe erstmals wahrgenommen wurde, obwohl ich nur ein
Rezept abholen wollte. Diese Sprechstundenhilfe ist stur nach
Wartenummer vorgegangen. Sie schien mit fast allen vor mir wartenden
Patienten eine ausführliche öffentliche "Vorbefundung" zu machen, was zu
meiner Meinung nach unnötig langen Wartezeiten führte. Mein höflich
formuliertes Feedback und die Frage an die Ärztin, ob eine Verbesserung
solcher Situationen nicht möglich wäre, wurde mit der Bemerkung, ich
könne mir ja einen anderen Arzt suchen, schroff zurückgewiesen. Der
Wartebereich ist sehr knapp und ich wartete an anderen Tagen schon
manchmal in Warteschlangen bis auf die Strasse, das ist besonders
unangenehm bei schlechtem Wetter.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Super organisierte Praxis

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Ordinations-Team ist super flott, freundlich und kompetent. Viele andere Praxen können sich da was abschauen...
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sehr freundliche Ärztin und Arzthelferinnen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Novak und ihre Helferinnen sind nun schon seit ein paar Jahren mein Hausarztteam. Ich bin sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen. Alle sind immer sehr entgegenkommend und freundlich. Man nimmt sich Zeit für die Sorgen und Wünsche des Patienten. Die Praxis ist hell und modern. Vielen Dank!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Neue Ärztin - neues Glück

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nachdem sich meine vorherige Hausärztin nach 34 Jahren Betreuung zu Ruhe gesetzt hat, war ich auf der Suchr nach einer würdigen Vertretung. Durch die Suche im Nahvereich bin ich auf Fr. Dr. Novak gestoßen. Zu meinem Glück. Von Anfang an fühlte ich mich von der sympathischen Ärztin verstanden und gut beraten. So wurden zB. zur Behandlung verschiedene Methoden vorgeschlagen/besprochen und nicht gleich die Chemiekeule aufgefahren.
Das Service in der sauberen und neuen Ordination ist hervorragend. Positiv überrascht haben mich die kurzen Wartezeiten, obwohl sich die Ärztin für den Patienten Zeit nimmt.
Hätte ich diese Erfahrungen früher gemacht, so hätte ich einen früheren Arztwechsel in Erwägung gezogen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Kompetente, engagierte Ärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fr. Dr. Novak ist eine äußerst kompetente, engagierte Ärztin. Sie nimmt sich Zeit für jeden Patienten und bemüht sich jedes Problem individuell zu behandeln. Es ist schön zu wissen, dass sie als Schulmedizinerin auch für alternative Behandlungen offen ist. Das Team um Dr. Novak ist super freundlich und hilfsbereit, ebenso wie Fr. Dr. Novak selbst. Die Wartezeiten sind moderat, man kann notfalls auch während der Wartezeit das Haus verlassen (ein Spar ist 2 Fußminuten entfernt). Das einzige Manko: ich finde den Wartebereich recht beengend... Fazit: Top Ärztin/Ordination
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Arzt meines Vertrauens

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Alles perfekt in dieser ordination!
Einfach mein Hausarzt!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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sehr kompetente und einfühlsame Ärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mein Mann und ich waren lange auf der Suche nach einer guten Hausärztin und mit Frau Dr. Novak haben wir sie gefunden. Sie nimmt sich Zeit und kennt die Geschichte des Patienten. Sie verschriebt - Gott sei dank - nicht sofort Antibiotika, sondern greift auch auch andere Methoden zurück. wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und betreuut.
Die Ordination hat ein angenehmes flair und die Wartezeit war immer angemessen, dass heißt während einer starken Erkältungswelle, muss man natürlich ein wenig warten. Ansonsten geht es wirklich flott ohne, das man selbst das Gefühl hat in der Sprechstunde zu kurz zu kommen.
Das Team um Frau Dr. Novak ist freundlich und immer ansprechbar.
Wir sind rund um zufrieden - Danke an das ganze Team.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,4
(11)
Serviceangebot
4,1
(11)
Betreuung durch Arzthelfer
4,3
(11)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,9
(11)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,6
(11)
Vertrauen zum Arzt
4,5
(11)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(11)
Wartezeit auf Termin
4,0
(2)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.