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Gesamtbewertung
4,9
(50 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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92% |
| 4 Punkte |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,9
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(44) |
| Serviceangebot |
5,0
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(42) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
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(43) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
5,0
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(44) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
5,0
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(44) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,9
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(44) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
|
(43) |
| Wartezeit auf Termin |
4,7
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(42) |
Erfahrungsberichte
Zum ersten Mal in der ORDI ums ECK
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Danke Frau Dr Höller und ihrem sehr netten und kompetenten Team für die freundliche und umsichtige Betreuung! Ich empfehle einen Morgentermin, da man…
Danke Frau Dr Höller und ihrem sehr netten und kompetenten Team für die freundliche und umsichtige Betreuung! Ich empfehle einen Morgentermin, da man kaum warten muss.
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Danke Frau Dr Höller und ihrem sehr netten und kompetenten Team für die freundliche und umsichtige Betreuung! Ich empfehle einen Morgentermin, da man kaum warten muss.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Freundlich und rasch
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Rezept-Buchung auf Ecard via Email sowie andere Anfragen erfolgen rasch und unkompliziert. Rasche und sehr freundliche Rückmeldung über erfolgte Buchu…
Rezept-Buchung auf Ecard via Email sowie andere Anfragen erfolgen rasch und unkompliziert. Rasche und sehr freundliche Rückmeldung über erfolgte Buchung. Top! Besonderen Dank an Fr. Kristina.
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Rezept-Buchung auf Ecard via Email sowie andere Anfragen erfolgen rasch und unkompliziert. Rasche und sehr freundliche Rückmeldung über erfolgte Buchung. Top! Besonderen Dank an Fr. Kristina.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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lange Wartezeiten und Personal
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr Höller ist eine sehr nette und einfühlsame Ärztin, welche sich viel Zeit für ihre Patienten nimmt. Die Wartezeiten konnten in letzter Zeit leider n…
Dr Höller ist eine sehr nette und einfühlsame Ärztin, welche sich viel Zeit für ihre Patienten nimmt. Die Wartezeiten konnten in letzter Zeit leider nie eingehalten werden, trotz Termin wartet man über 1 Stunde. Eine der Ordinationsassistenten ist unfreundlich und wirkt sehr genervt. Der Rest des Teams hingegen ist sehr freundlich und bemüht.
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Dr Höller ist eine sehr nette und einfühlsame Ärztin, welche sich viel Zeit für ihre Patienten nimmt. Die Wartezeiten konnten in letzter Zeit leider nie eingehalten werden, trotz Termin wartet man über 1 Stunde. Eine der Ordinationsassistenten ist unfreundlich und wirkt sehr genervt. Der Rest des Teams hingegen ist sehr freundlich und bemüht.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Zunehmend schlechtes Wartezeitenmanagement
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Anfangs noch recht wenige Patient:innen aber zunehmend mehr Andrang. Leider schlechtes Management der Wartezeiten, Wartebereich teilweise sehr überfül…
Anfangs noch recht wenige Patient:innen aber zunehmend mehr Andrang. Leider schlechtes Management der Wartezeiten, Wartebereich teilweise sehr überfüllt und Termine werden nicht ansatzweise eingehalten. Hilfreich wäre eine Zeitangabe um dazwischen andere Dinge zu erledigen aber es scheint bei der Assistentin noch zu wenig Erfahrung in der Zeiteinschätzung zu geben. Eine Optimierung im Zeitmanagement wäre super!
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Anfangs noch recht wenige Patient:innen aber zunehmend mehr Andrang. Leider schlechtes Management der Wartezeiten, Wartebereich teilweise sehr überfüllt und Termine werden nicht ansatzweise eingehalten. Hilfreich wäre eine Zeitangabe um dazwischen andere Dinge zu erledigen aber es scheint bei der Assistentin noch zu wenig Erfahrung in der Zeiteinschätzung zu geben. Eine Optimierung im Zeitmanagement wäre super!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Praxis übertrifft alle meine Erwartungen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ordination sehr schön und sauber. Terminvereinbarung schnell und problemlos. Alle Assistentinnen sehr freundlich und vor allem kompetent!!! Großes Lob…
Ordination sehr schön und sauber. Terminvereinbarung schnell und problemlos. Alle Assistentinnen sehr freundlich und vor allem kompetent!!! Großes Lob an Fr. Kristina die immer für mich einen Termin und offenes Ohr hat. Sie ist die Gute Seele der Ordination. Fr. Dr. Höller ist sehr bemüht und kompetent!
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Ordination sehr schön und sauber. Terminvereinbarung schnell und problemlos. Alle Assistentinnen sehr freundlich und vor allem kompetent!!! Großes Lob an Fr. Kristina die immer für mich einen Termin und offenes Ohr hat. Sie ist die Gute Seele der Ordination. Fr. Dr. Höller ist sehr bemüht und kompetent!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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schnell und unkomliziert
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
durch eine Online Terminvereinbarung bekommt man schnell einen Termin. Die Behandlung erfolgt kompetent und zügig, bisher war ich zufrieden mit der Be…
durch eine Online Terminvereinbarung bekommt man schnell einen Termin. Die Behandlung erfolgt kompetent und zügig, bisher war ich zufrieden mit der Betreuung und Beratung. Sehr nettes Team.
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durch eine Online Terminvereinbarung bekommt man schnell einen Termin. Die Behandlung erfolgt kompetent und zügig, bisher war ich zufrieden mit der Betreuung und Beratung. Sehr nettes Team.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Gute, freundliche Ärztin mit Entwicklungspotenzial in der Ordination
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Ordination ist wirklich sehr schön und hell. Leider sind noch immer die COVID-Glasplatten überall, die eher störend wirken. Die Räume sind aber gr…
Die Ordination ist wirklich sehr schön und hell. Leider sind noch immer die COVID-Glasplatten überall, die eher störend wirken. Die Räume sind aber großzügig und freundlich.
Die Mitarbeiterinnen sind leider nicht sehr freundlich, manche bellen die Patienten eher an, als mit ihnen zu sprechen. Oft ist es auch schwierig, einen passenden Termin zu bekommen. Manchmal hebt einfach niemand ab, und auch per Mail bekommt man nicht immer zeitgerecht Antwort. Es bleibt der Eindruck größerer Überforderung.
Die Wartezeit trotz Termin lag bei mir zwischen 30 und 60 Minuten.
Die Ärztin selber ist nett,…
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Die Ordination ist wirklich sehr schön und hell. Leider sind noch immer die COVID-Glasplatten überall, die eher störend wirken. Die Räume sind aber großzügig und freundlich.
Die Mitarbeiterinnen sind leider nicht sehr freundlich, manche bellen die Patienten eher an, als mit ihnen zu sprechen. Oft ist es auch schwierig, einen passenden Termin zu bekommen. Manchmal hebt einfach niemand ab, und auch per Mail bekommt man nicht immer zeitgerecht Antwort. Es bleibt der Eindruck größerer Überforderung.
Die Wartezeit trotz Termin lag bei mir zwischen 30 und 60 Minuten.
Die Ärztin selber ist nett, recht interessiert und einfühlsam und ganz sicher sehr kompetent. Bei ihr fühle ich mich durchaus gut aufgehoben.
Die Mitarbeiterinnen sind leider nicht sehr freundlich, manche bellen die Patienten eher an, als mit ihnen zu sprechen. Oft ist es auch schwierig, einen passenden Termin zu bekommen. Manchmal hebt einfach niemand ab, und auch per Mail bekommt man nicht immer zeitgerecht Antwort. Es bleibt der Eindruck größerer Überforderung.
Die Wartezeit trotz Termin lag bei mir zwischen 30 und 60 Minuten.
Die Ärztin selber ist nett, recht interessiert und einfühlsam und ganz sicher sehr kompetent. Bei ihr fühle ich mich durchaus gut aufgehoben.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Tolle Ordination!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung. Die Ärztin ist sehr kompetent und ich fühle mich in der gesamten Ordination gut aufgehoben!
Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung. Die Ärztin ist sehr kompetent und ich fühle mich in der gesamten Ordination gut aufgehoben!
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Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung. Die Ärztin ist sehr kompetent und ich fühle mich in der gesamten Ordination gut aufgehoben!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr nette Betreuung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr nette Betreuung. Tolle Ordination.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr entgegenkommend
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sowohl Fr. Dr. Höller als auch alle Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Frau Dr. Höller wirkt kompetent, die Blutabnahme bei ihr selbst bei schlech…
Sowohl Fr. Dr. Höller als auch alle Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Frau Dr. Höller wirkt kompetent, die Blutabnahme bei ihr selbst bei schlechten Venen perfekt.
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Sowohl Fr. Dr. Höller als auch alle Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Frau Dr. Höller wirkt kompetent, die Blutabnahme bei ihr selbst bei schlechten Venen perfekt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,9
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(44) |
| Serviceangebot |
5,0
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(42) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
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(43) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
5,0
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(44) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
5,0
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(44) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,9
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(44) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
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4,7
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.