Gesamtbewertung

2,6
(19 Bewertungen)
5 Punkte
26%
4 Punkte
5%
3 Punkte
11%
2 Punkte
26%
1 Punkt
32%
Einfühlungsvermögen des Arztes
2,9
(15)
Serviceangebot
2,8
(15)
Betreuung durch Arzthelfer
3,3
(15)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,4
(15)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,0
(15)
Vertrauen zum Arzt
2,8
(15)
Wartezeit im Warteraum
3,8
(15)
Wartezeit auf Termin
3,8
(13)

Erfahrungsberichte

Umgangston bei Telefonanfragen extrem unhöflich

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe telefonisch angefragt, ob die Praxis überhaupt noch neue Patientinnen aufnimmt. Noch bevor ich komplett ausgeredet habe und die Situation geschildert hatte, wurde ich abrupt unterbrochen. Mir wurde in einem sehr genervten Tonfall erklärt, dass die Praxis keine Patientinnen nehme, die kein Deutsch sprechen können. Die Praxis würde meine Klientin nur dann aufnehmen, wenn die Mutter selbst Deutsch spreche. Das extrem Ungute an dieser Situation war einfach der Tonfall der Unterhaltung. Ich kann mit der Aussage selbst umgehen, aber der Tonfall und die Genervtheit des Sprechpartners wegen einer einfachen Anfrage ist für mich persönlich unentschuldbar. Wir haben alle viel zu tun und sind manchmal gestresst, aber dann können wir zumindest höflich miteinander kommunizieren. Wirklich schade.
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Behandlung ohne Menschlichkeit und Ethik .

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sie weigerten sich, meinen siebenjährigen Sohn anzumelden, obwohl er an einer geistigen und motorischen Behinderung leidet.
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Kompetent, aber unhöflich

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Der Umgangston und die Kommunikation entsprechen nicht denen einer ärztlichen Praxis.
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Katastrophale Urlaubsvertretung

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mein Sohn –17 Monate alt– litt seit einer Woche bereits an Durchfall, den wir mit Lytomed und antibiophilus und selbstverständlich Dietkost vergebens versuchten in Griff zu bekommen , ehe wir zur Urlaubsvertretung mussten. Sie empfohl uns weiterhin bei Lytomed und antibiophilus zu bleiben und eben Dietkost. Als ich nach einer weiteren Woche Schlimmen Durchfall heute um eine Überweisung bzgl. Stuhlprobe bat, wurde mir diese telefonisch von der wirklich sehr netten Assistentin zugesagt. Ich bin sofort zur Ärztin gefahren, die mich dann fragte was denn Durchfall für mich bedeutet und dass dieser üblicherweise mit Lytomed und antibiophilus und Dietkost in griff zu bekommen sei.Anstatt mir die Überweisung zu geben erzählte sie mir (ich bin eine ärztliche Fachkraft) Das selbe wie vor einer Woche aufs neue... mit zwei Kleinkindern , eines seit zwei Wochen krank (4 schleimige Stuhlgänge pro Tag) , machte ich kehrt weil klar war, dass wir auf keine zufriedenstellende Lösung kommen würden.
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Gut organisiert, freundlich, kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Trotz Kassenvertrag immer schnell Termin erhältlich, der dann auch ohne lange Wartezeit eingehalten wird, Ärztin gründlich und kompetent ohne übervorsichtig zu sein. Assistentin und Ärztin schaffen eine angstfreie Atmosphäre für die kleinen PatientInnen! Man merkt im Team die Liebe zum Beruf!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Hilfsbereit, zuvorkommend, kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Unsere Ärztin hatte keine Ordination und es war Freitagnachmittag. Nur Dr Alcivar hatte offen und war sofort bereit meine Tochter zu untersuchen.
Sowohl die Arzthelfer als auch die Ärztin waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir fühlten uns gut aufgehoben und behandelt!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Keine Empfehlung!

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Wir waren einige Male mit unseren 2 Kindern bei dieser Ärztin. Insgesamt sind wir mit der Art der Ärztin und auch der Arzthelferin sehr unzufrieden. Es wird nicht auf die Anliegen der Eltern eingegangen bzw. gibt es auch oft freche Antworten. Die Meinung der Eltern wird ignoriert bzw. teilweise als lächerlich abgetan. Sonst war die Diagnosestellung bzw. Behandlung ok!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr zufrieden!

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Wir - mittlerweile haben wir drei Kinder - kamen durch eine Verwandte zur Frau Doktor und können nur das Beste berichten.

Die Arzthelferin Birgit ist sehr kompetent, höflich und nie gestresst.
Auch die Fr. Dr. selbst war bzw. ist uns gegenüber immer höflich und wirkt sehr kompetent. Die Untersuchungen werden sachlich gehalten und gehen sehr ruhig ab.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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erniedrigend

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich musste wegen eines Antrags auf erhöhte Familienbeihilfe mit meinen beiden leicht körperlich beeinträchtigten Kindern dorthin.
In meinem ganzen Leben bin ich nicht so respektlos behandelt worden. Fragen durften nur mit ja, oder nein beantwortet werden, sonst wurde ich gerügt und als die Untersuchung abgeschlossen war verließ die Dame ohne Kommentar den Raum und brüllte ihre Sprechstundenhilfe an, sie solle sofort die Fenster aufreißen.....

Ich wünschte, wir müssten nie wieder dort hin.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Super nette einfühlsame Kinderärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eine tolle, einfühlsame, sehr kompetente Kinderärztin. Andere Kinderärzte haben Aufnahmestopps, aber bei Frau Dr. Alcivar sind wir gleich dran gekommen und wir fühlen uns gut aufgehoben bei ihr. Sehr zu empfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfühlungsvermögen des Arztes
2,9
(15)
Serviceangebot
2,8
(15)
Betreuung durch Arzthelfer
3,3
(15)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,4
(15)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,0
(15)
Vertrauen zum Arzt
2,8
(15)
Wartezeit im Warteraum
3,8
(15)
Wartezeit auf Termin
3,8
(13)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.