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Suche HNO-Arzt Graz Dr. Gerhard Ritz Bewertungen
Dr. Gerhard Ritz - HNO-Arzt Graz-Liebenau 8041

Dr. Gerhard Ritz

Liebenauer Hauptstraße 258, 8041 Graz-Liebenau

Gesamtbewertung

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4,8
(18 Bewertungen)
5 Punkte
94%
4 Punkte
0%
3 Punkte
0%
2 Punkte
0%
1 Punkt
6%

Detailbewertungen

Erklärung zum Bewertungssystem
Einfühlungsvermögen des Arztes
5,0
(17)
Serviceangebot
5,0
(17)
Betreuung durch Arzthelfer
4,8
(17)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
5,0
(17)
Zufriedenheit mit der Behandlung
5,0
(17)
Vertrauen zum Arzt
5,0
(17)
Wartezeit im Warteraum
4,6
(17)
Wartezeit auf Termin
4,5
(14)
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Erfahrungsberichte

Arzt TOP Organisation FLOP

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit 25 Jahren Patientin bei Herrn Dr. Ritz. Er als Arzt ist einfach super. Ich war immer sehr zufrieden. Als Mensch ebenfalls sehr sehr freundlich und bemüht. Allerdings ist seit Jahren der Wurm in der Organisation drin. Es gibt Telefonzeiten in denen dann aber erst niemand erreichbar ist. Ich habe es jetzt schon mehrere Male erlebt, dass ich tagelang niemanden erreichen konnte. Ich sehe auch nicht ein dies per Mail zu tun, da man ja auch häufig ein akutes Problem hat. Somit ist mein Fazit, dass selbst der beste Arzt nichts bringt wenn man keinen Termin bei ihm bekommt. In vier akuten Fällen musste ich zu einem anderen Arzt ausweichen, da es unmöglich war jemanden zu erreichen geschweigedenn einen Termin zu bekommen. Ich habe lange überlegt diese Nachricht zu verfassen bin aber der Meinung, dass sich nur etwas ändern kann, wenn man Kritik äußert.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Gerhard Ritz - HNO-Arzt Graz-Liebenau 8041
Dr.Ritz Wir bedauern sehr, dass uns auf Grund der Tatsache, dass durch hohe Nachfrage unsere Telefonleitungen überlastet sind und die telefonische Erreichbarkeit nicht immer sofort gegeben sein kann, eine schlechte Praxisorganisation unterstellt wird. Gerade für solche Fälle weisen wir auf die Möglichkeit der E-Mail-Kontaktaufnahme mit Rückrufservice hin, so dass auch bei besetzten Telefonleitungen Terminanfragen und die Vergabe von Akutterminen in der Regel noch am selben Tag möglich sind. Manchmal erfordern vor allem schwer erkrankte Patientinnen und Patienten die Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams, so dass die prompte telefonische Erreichbarkeit nicht immer Priorität haben kann. Da in unserer Praxis Menschen mit viel Engagement mit und für Menschen arbeiten, wird die bestmögliche Betreuung von PatientInnen vor Ort weiterhin Vorrang haben, auch wenn die telefonische Erreichbarkeit dadurch vorübergehend eingeschränkt werden muss. Dafür haben wir unseren E-Mail-Anfrage- und Rückrufservice installiert, welcher von den allermeisten PatientInnen gerne genutzt und dankbar angenommen wird. Damit können wir den Vorwurf der Nichterreichbarkeit auch bei ausgelasteten Telefonleitungen entkräften. Wir hoffen auf entsprechendes Verständnis und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Dr. Gerhard Ritz
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Top Ordination

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin immer sehr zufrieden mit der Behandlung von Dr. Ritz und seinem Team. Es herrscht ein sehr freundlicher Umgangston, besonders auch Kindern gegenüber. Man wird überdies sehr gut aufgeklärt und Dr. Ritz ist interessiert und vermittelt einem, dass er sich Zeit nimmt.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Top

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nachdem meine Hals- und damit verbundenen Ohrenschmerzen nach 2 Wochen noch immer nicht abgeklungen waren und ich ein etwas schmerzhaftes Wochenende hinter mir hatte, rief ich Montag früh zwecks Terminvereinbarung an. Ich bekam noch am selben Vormittag einen Termin und kam überpünktlichst an die Reihe. Die Untersuchung erfolgte zügig und ich fühlte mich bestens aufgehoben und ich hatte auch das Gefühl, dass der Arzt äusserst kompetent ist. Nach der Untersuchung hatte ich eine kleine Kreislaufschwäche. Das gesamte Team umsorgte mich fürsorglichst wofür ich mich auch nochmal recht herzlich bedanken möchte. Ich kann Dr. Ritz und sein gesamtes Team nur empfehlen - sowohl menschlich als auch von seiner Kompetenz wird man keinen besseren finden.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Seltenheitswert in punkto Freundlichkeit und Kompetenz

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Einfach Top
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Sehr guter Arzt!!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr gute Diagnosestellung, gewissenhaft, nimmt Patienten ernst, Behandlung mit Maß und Ziel, ganzheitlich denkend, erklärt gut verständlich! Eun wirklich sehr guter Arzt!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Wunderbar

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war das 1. Mal bei Dr. Ritz, da ich beidseitige Ohenprobleme nach dem Tauchen hatte. 1. Eindruck bei telefonischer Terminvereinbarung: sehr nett und höflich, durfte am selben Tag noch kommen, mit dem Hinweis, dass ich mit einer Wartezeit rechnen muss. Dies nahm ich gerne an, da ich froh war, gleich vorbeikommen zu dürfen. 2. Eindruck: sehr schöne, großzügige Ordinationsräumlichkeiten, überaus freundlicher, kompetenter Empfang an der Anmeldung. Top! 3. Eindruck: es gibt einen Kaffeeautomat im Wartezimmer und gut ausgesuchte Literatur. 4. Eindruck: dass ich den 3. Eindruck gar nicht intensivieren könnte, da es zu keiner Wartezeit kam. Wiederum TOP! 5. Eindruck: Hörtest, sehr genau, angenehmes Klima und sehr angenehme Assistentin. 6. Eindruck: nach kurzem (5min.) Warten Aufruf bei Dr. Ritz: sehr sympathischer, offener, humorvoller Arzt, genaue Untersuchung und Erklärung. Keine Ruck-Zuckbehandlung. Ich bin begeistert! Natürlich hat er mein "Ohrproblem" auch gelöst und ich habe mich wirklich total gut aufgehoben gefühlt. Bei diesem "Gesamtpaket" könnten sich so manch andere Ärzte ein Scheibchen abschneiden! Danke Dr. Ritz und seinem Team.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Perfekte Behandlung und Betreuung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich und meine Familie sind seit vielen Jahren Patient bei Dr. Ritz und äußerst zufrieden. Hier stimmt einfach alles:
kurze Wartezeiten auf einen Termin bzw. beim Termin. Keine hektische Behandlung, kein unfreundliches Personal, keine überfüllten und tristen Warteräume. Zeitschriftenstand, Gratis-Kaffee und Wasser, Kinderspielmöglichkeiten, Ledersessel, WC, angenehme Hintergrundmusik, freundliche Ausstattung - da macht der Termin beim Arzt sogar Spaß.
Herr Dr. Ritz ist immer freundlich, sehr kompetent, nimmt sich ausreichend Zeit für seine Patienten, ist äußerst höflich. Hier ist der Patient Kunde und nicht lästiger "E-Card Stecker".
Danke für die jahrelange Top-Betreuung.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Top Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das gesamte Team ist sehr kompetent, absolut einfühlsam!
Bin seit Jahren Patienten und er hat mir sehr mit meiner chronischen Sinusitis geholfen. Für der beste Arzt bei dem ich einfach wohl fühle!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Ausgezeichnet!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit 6 Jahren Patient, immer überaus zufrieden gewesen, der freundlichste Arzt den ich bis jetzt kennen gelernt habe!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr kompetent!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Musste ohne Termin nicht länger als 30 Minuten warten und wurde daraufhin von Dr. Ritz sehr ausführlich Untersucht und beraten.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen

Erklärung zum Bewertungssystem
Einfühlungsvermögen des Arztes
5,0
(17)
Serviceangebot
5,0
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Betreuung durch Arzthelfer
4,8
(17)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
5,0
(17)
Zufriedenheit mit der Behandlung
5,0
(17)
Vertrauen zum Arzt
5,0
(17)
Wartezeit im Warteraum
4,6
(17)
Wartezeit auf Termin
4,5
(14)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
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