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Dr. Herwig Kügler

Perfektastraße 40/1/21 [Eingang zu Stiege 1 über: Dernjacgasse 14], 1230 Wien

Gesamtbewertung

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3,5
(89 Bewertungen)
5 Punkte
51%
4 Punkte
9%
3 Punkte
2%
2 Punkte
15%
1 Punkt
24%

Detailbewertungen

Erklärung zum Bewertungssystem
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,4
(87)
Serviceangebot
3,6
(86)
Betreuung durch Arzthelfer
3,9
(86)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(85)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,5
(87)
Vertrauen zum Arzt
3,5
(86)
Wartezeit im Warteraum
3,5
(86)
Wartezeit auf Termin
3,8
(77)
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Erfahrungsberichte

Eine schöne Praxis ist nicht Alles ...

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war mit meinem Kind (3; vergrößerte Polypen) dort. Wartezeit auf einen Termin ca. 3 Wochen. Beim Termin kam dann die Info: 1 Std. Wartezeit! Das Wartezimmer voll. Von Patienten habe ich erfahren, dass sie bereits seit 2 Std. warteten. Habe einen neuen Termin vereinbart (Wartezeit 3 Wochen) und bin gegangen. Beim 2. Termin ist nur eine Person vor uns im Wartezimmer (die Praxis hat seit einer halben Stunde geöffnet). Nach ca. 45 Min. kommt der Arzt aus einem Raum, welcher kein Behandlungsraum ist. Nach ca. 75 Min. Wartezeit kommen wir endlich dran. Ich grüße den Arzt - er mich nicht. Die Behandlung selbst ist ok, er versteht sicherlich was er tut. Es gibt sogar nach der Untersuchung, welche offensichtlich weh tut, ein kleines Geschenk. Dann die Nachricht: OP wird empfohlen. Möchte weitere Infos einholen: Der Arzt zeigt sich jedoch nur wenig informativ, steht dabei sogar auf und öffnet die Türe! (Privatsphäre?) Ich bleibe demonstrativ sitzen und stelle weitere Fragen. Dann wird es eigenartig: Der Arzt setzt Fälle, bei denen Eltern ihre Kinder nicht operieren lassen mit unterlassener Hilfeleistung gleich. Wie auch immer das gemeint war ... wir werden uns einen anderen HNO suchen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Kügler Sehr geehrter 'DocFinder User',

Selbstverständlich steht auch in Ihnen in diesem Land eine Meinungsäußerung zu.
Ich möchte jedoch allen Lesern nur zu bedenken geben, dass ich bisher in den letzten 15 Jahren als niedergelassener HNO-Facharzt über 150.000 Patienten Kontakte hatte um die Anzahl der negativen Rezension in der richtigen Relation betrachten zu können.
Abschließend lade ich Sie als eindeutig unzufriedenen Patienten ein, sich bei uns zu melden - ich werde Sie dann selbstverständlich persönlich anrufen.

Mit freundlichen Grüßen,
H. Kügler
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einfühlsam und kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe selten erlebt, das sich ein Arzt so auf einen Patienten konzentriert und sich Zeit nimmt.
Er erklärt alle weiteren Schritte sehr detailliert und kompetent.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Schnarch

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Termin um neun, drangekommen um halb 12. Wartezeiten schön und gut, aber 2,5 Stunden auf eine Behandlung warten, die nur 5 Minuten gedauert hat, ist dann doch etwas zu viel. Nach einer Stunde Wartezeit habe ich bei der Sprechstundenhilfe nachgefragt, ob es noch lange dauert, nachdem noch kein Patient behandelt wurde, ihre Antwort war: "Ich hoffe, der Herr Doktor beginnt bald.." Warum Termin ausmachen, wenn der nicht einmal annähernd eingehalten werden kann??? Mein erster und letzter Besuch...
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Kügler Sehr geehrter 'DocFinder User',

Selbstverständlich steht auch in Ihnen in diesem Land eine Meinungsäußerung zu.
Ich möchte jedoch allen Lesern nur zu bedenken geben, dass ich bisher in den letzten 15 Jahren als niedergelassener HNO-Facharzt über 150.000 Patienten Kontakte hatte um die Anzahl der negativen Rezension in der richtigen Relation betrachten zu können.
Abschließend lade ich Sie als eindeutig unzufriedenen Patienten ein, sich bei uns zu melden - ich werde Sie dann selbstverständlich persönlich anrufen.

Mit freundlichen Grüßen,
H. Kügler
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Viel zu lange Wartezeiten

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte einen Termin um 10h und um 12h waren immer noch 3 (!) Patienten vor mir. Als ich um 10h in die Ordination kam, hieß es, der Arzt wäre noch nicht einmal da, obwohl die Ordinationszeit ab 9 Uhr war.
Noch dazu hatte ich einen Termin mit meinem 3jährigen Kind. Ich finde eine derartig lange Wartezeit wirklich unzumutbar, noch dazu mit einem Kleinkind! Wozu vereinbart man sich dann überhaupt einen Termin?
Ich habe dann vorzeitig die Ordination verlassen, ich denke viele andere Patienten waren ebenso verärgert.
Man kann diesen Arzt wirklich nicht weiterempfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Kügler Sehr geehrter 'DocFinder User',

Selbstverständlich steht auch in Ihnen in diesem Land eine Meinungsäußerung zu.
Ich möchte jedoch allen Lesern nur zu bedenken geben, dass ich bisher in den letzten 15 Jahren als niedergelassener HNO-Facharzt über 150.000 Patienten Kontakte hatte um die Anzahl der negativen Rezension in der richtigen Relation betrachten zu können.
Abschließend lade ich Sie als eindeutig unzufriedenen Patienten ein, sich bei uns zu melden - ich werde Sie dann selbstverständlich persönlich anrufen.

Mit freundlichen Grüßen,
H. Kügler
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EINFACH TOLL

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
so kann man es zusammenfassen: nett, freundlich, kompetent, der Arzt nimmt sich wirklich Zeit für jeden Patienten - da kann man auch ein bisserl Wartezeit gerne akzeptieren.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Abklären von Schwindelanfällen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich mach es kurz und bündig. Ein sehr freundlicher, kompetenter und ein für den Patienten sich Zeit nehmender Facharzt, was aus meiner Erfahrung bei anderen Ärzten leider nicht immer selbstverstädnlich ist.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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Untersuchung Hals, Kehlkopf, Stimmbänder nach Überweisung Facharzt.

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
18.10.2013: Nach einem telefonisch gewünschten Termin habe ich ihm gleich am nächsten Tag bekommen: Dr. Kügler wirkte auf micht sehr einfühlssam und ruhig, hat sich viel Zeit für mich genommen !Die Gesprächsatmosphäre war angenehm. Die gesamte Untersuchung war sehr gut und in keiner Weise unangenehm! Die Diagnose war sehr verständlich und präzise!
Danke für die Behandlung
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Sehr angenehmer Arzt, schneller Termin.

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Obwohl ich keine dringenden Beschwerden hatte, habe ich extrem schnell einen Termin bekommen: das erste Angebot war 2 Tage nach dem Anruf, mein entgültiger Termin dann 3 Tage nach dem Telefonat.

Dr. Kügler ist gut auf meine Anliegen eingegangen; er hat sich Zeit genommen um meine Krankheitsgeschichte herauszufinden, auch die richtigen Fragen gestellt um Informationen zu bekommen, an die ich selbst nicht gedacht hätte. Die Gesprächsatmosphäre war angenehm.
Bei der Untersuchung hat er immer angekündigt was als nächstes passiert und ehrlich dazugesagt, ob etwas weh tun oder unangenehm sein wird: ich habe mich auch hier ernst genommen gefühlt. Die Diagnose war dann leider nicht gleich verständlich formuliert, aber auch meine Nachfrage hin habe ich eine bessere Erklärung bekommen.
Angenehmerweise unterstützt Dr. Kügler keine vorschnellen Operationen, sondern erklärt, welche Maßnahmen man vorher ausprobieren könnte.

Zum Allergietest wurde ich leider in ein Allergie-Ambulatorium weiterverwiesen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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super kompetenter Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe mich sehr wohl gefühlt, man bekommt alles ganz genau erklärt und
wird sehr zuvorkommend und nett behandelt.
Fazit: sympatischer Arzt, keine Wartezeiten, tolle Praxis.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Gute und einfühlsame Behandlung mit flexiblen Terminen und geringer Wartezeit

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Hat sich für das Gespräch und die Untersuchung ausreichend Zeit genommen. Genaue Erklärung der einzelnen Behandlungsschritte. Wahlarzt mit fairen Untersuchungstarifen. Gewissenhaft und gründlich.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
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Einfühlungsvermögen des Arztes
3,4
(87)
Serviceangebot
3,6
(86)
Betreuung durch Arzthelfer
3,9
(86)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(85)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,5
(87)
Vertrauen zum Arzt
3,5
(86)
Wartezeit im Warteraum
3,5
(86)
Wartezeit auf Termin
3,8
(77)
Erweitertes Profil (entgeltlich). Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
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