Gesamtbewertung

2,5
(31 Bewertungen)
5 Punkte
10%
4 Punkte
19%
3 Punkte
19%
2 Punkte
19%
1 Punkt
32%
Einfühlungsvermögen des Arztes
2,9
(28)
Serviceangebot
2,9
(28)
Betreuung durch Arzthelfer
3,0
(28)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,2
(28)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,1
(28)
Vertrauen zum Arzt
2,9
(28)
Wartezeit im Warteraum
2,3
(29)
Wartezeit auf Termin
2,8
(26)

Erfahrungsberichte

Wartezeit : endlos

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
110 Minuten Wartezeit für einen Termin zur Befundbesprechung ist einfach zu lange. Alle drei Male, als ich bei diesem Arzt war, wartete ich über 1h. Und dann die Behandlung ein bisschen seltsam dort..
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Wartezeit

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach einer Leberfleckentfernung vor 2 Monaten hatte ich heute um 08:30 einen kurzen Kontrolltermin. Die Ordination öffnet um 08:00 Uhr, ich war um 08:20 vor Ort. Am Anfang ging auch alles sehr flott, denn es wurden selbst verständlicherweise zuerst Injektionen für die Hyposensibilisierung aufgerufen. Als aber dann mehrere Patient*innen, die nach 09:00 Uhr in die Ordination kamen vor mir an der Reihe waren, habe ich eineinhalb Stunden nach meinem Eintreffen um 09:40 die Ordination ohne Behandlung verlassen. Schade, Herr Dr. Hörner ist immer sehr freundlich und sehr kompetent, als Berufstätiger sind die Wartezeiten aber inakzeptabel. Insbesondere wenn man für einen kurzen Blick so lange warten muss.
Wartezeit im Warteraum
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Nie wieder

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war vertretungsweise dort. Ich würde sagen ein Arzt "alter Schule". Hört nicht richtig zu, lässt einen kaum zu Wort kommen und ich habe mich belächelt/nicht ernst gebommen gefühlt. Außerdem ist er nicht bei seiner fachlichen Kompetenz geblieben und hat abfällig über meinen Körper gesprochen.
Nie wieder!

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Wartezeit ein No Go und unfreundliche Sprechstundenhilfe

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir hätten mindestens 1 Stunde warten müssen, das wollte ich mir mit Kindern nicht antun. Zuerst meinte man zu mir es sind immer so lange Wartezeiten und bei nochmaliger Kritik hieß es dann man wüsste ja nicht wie lange die Wartezeit an dem Tag sei wo man sich den Termin ausmacht. Ich als Erwachsener kann 1 Stunde oder länger warten (such wenn es mich ärgert) aber meinen Kindern möchte ich das nicht antun. War bei diesem Arzt auch einmal Privat, da war natürlich keine Wartezeit und alle super nett.
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Krankenkassenordination im Stil von 1960...

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die von den anderen vorgebrachten Kritiken ist mehr als berechtigt..die Wartezeiten sind UNMÖGLICH in dieser ordination...1,5-2,5 Stunden Mindestwartezeit, und dies oft, wenn auch nur 4 Patienten im Wartezimmer sitzen. ich habe auch den Eindruck gewonnen, dass Privatpatienten dazwischen gerne eingeschoben werden. Ein derartiges verhalten Patienten gegenüber habe ich vor 40 Jahren erlebt, inzwischen gibt es Ordinationszeitenmanagement. Und zum medizinischen: Kompetenz seitens des Arztes ist zweifellos gegeben, wenngleich auch die Diagnosen manchmal deratiig verklausuliert kommuniziert werden, dass man sich selbst erst einen Reim drauf machen muss. Und - meiner Meinung nach versucht einem der Arzt zu unnötig - ungewünschte Untersuchungen einzureden (Beispiel: ich bin hingegangen, um meine Haut auf Sonnenschäden kontrollieren zu lassen, daraufhin wurde versucht, mir einen Allergietest (!) einzureden, obwohl ich mehrmals versicherte, dass ich KEINE Allergieprobleme hätte). Zusammenfassung: ich werde dort nicht mehr hingehen ünd würde diese Ordination auch nicht weiterempfehlen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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langes Warten für Nichts

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
für oftmaliges langes Warten bekam ich einen Allergietest und -befund, den ich seit meiner Kindheit selbst weiß.
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Super Arzt - Empfangsdamen vor allem am Telefon ungut

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung bzw. dem Einfühlungsvermögen des Arztes. Er hört einem wirklich gut zu, gibt Tipps und passt die Behandlung an die Lebenssituation und Symptome an. Generell würde ich ihn persönlich sehr weiterempfehlen!
ABER: Man kommt am Telefon NIE durch, was die Terminfindung extrem erschwert und teilweise fast unmöglich macht. Und wenn man dann endlich wen erreicht, wartet man ewig auf den Termin und dann auch vor Ort, bis man drankommt. Die Wartezeiten würde ich ja in Kauf nehmen, wenn es den Empfangsdamen irgendwie möglich wäre, das Telefon abzuheben. Vielleicht sind sie unterbesetzt, gut möglich, aber das könnte man sehr schnell ändern. Die Ordinationshilfen generell mischen auch zu sehr ein, als ich angerufen habe und wegen Nichterreichens ein Mail geschrieben habe, da ich die Therapie leider nicht gut vertragen habe, wurde ich erstens sehr unfreundlich rückgerufen und es wurde mir zweitens dann erklärt, dass es ganz normal sei, von einer Creme einen Ausschlag zu bekommen und ich musste ernsthaft um einen Termin betteln - das ist absolut unprofessionell und wirklich unmöglich. Wenn Dr. Hörner selbst nicht so toll wäre, würde ich nicht mehr kommen.
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Toller Arzt - kann man nur wirklich sehr empfehlen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
sowohl meine Mutter als auch ich sind seit Jahren bei Dr. Hörner in Behandlung.
Meine Mutter hat seit nun beinahe 40 Jahres Venenprobleme und Ulcus Cruris. Sie war schon bei vielen Ärzten, aber so gut geholfen wie Dr. Hörner hat zuvor noch keiner. Die Wartezeiten sind zwar leider meisten sehr lange, dafür nimmt sich der Arzt auch Zeit für jeden Patienten und man hat nicht das Gefühl, einfach nur schnellstmöglich abgefertigt zu werden.
Ich selbst bin ebenfalls wegen meiner Venen immer wieder zu Kontrollzwecken bei Dr. Hörner und fühle mich sehr gut betreut. Auf Fragen antwortet der Arzt ausführlich und sehr verständlich. Wir können Dr. Hörner wirklich nur sehr weiterempfehlen.
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Unmögliche Wartezeiten trotz Termin

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Herr Dr. Hörner selbst ist zwar immer freundlich, höflich und - sofern man das als Laie beurteilen kann - kompetent, jedoch die Wartezeiten sind absolut unmöglich. Trotz Termin zwischen 1,5 bis 2,5 (!!!) Stunden, das geht einfach gar nicht.
Telefonisch ist so gut wie nie jemand zu erreichen, wenn man ein Mail schreibt bekommt man nur als Antwort, dass man während der Ordinationszeiten persönlich vorbeikommen soll. Das ist dann schon schwierig, wenn man berufstätig ist und keine Zeit hat in der Gegend herumzufahren, genau zu den Zeiten, wenn der Durchschnittsbürger eigentlich in der Arbeit ist. Schade.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Ein genauer und gründlicher Dermatologe

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Mir wurde bei Dr. Hörner immer rasch und kompetent geholfen
Äußerst gründliche Untersuchungen, ausführliche Erklärungen
Kenne Dr. Hörner persönlich und weiß, wie ernst er seine Aufgabe nimmt
Gut organisierte Praxis, freundliches Personal
Hohe Professionalität in einer Kassenpraxis
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Einfühlungsvermögen des Arztes
2,9
(28)
Serviceangebot
2,9
(28)
Betreuung durch Arzthelfer
3,0
(28)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,2
(28)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,1
(28)
Vertrauen zum Arzt
2,9
(28)
Wartezeit im Warteraum
2,3
(29)
Wartezeit auf Termin
2,8
(26)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.