Gesamtbewertung
2,4
(107 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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13% |
| 4 Punkte |
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12% |
| 3 Punkte |
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13% |
| 2 Punkte |
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25% |
| 1 Punkt |
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36% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,3
|
(96) |
| Serviceangebot |
3,2
|
(95) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,2
|
(96) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,6
|
(94) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,4
|
(96) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,3
|
(96) |
| Wartezeit im Warteraum |
2,9
|
(96) |
| Wartezeit auf Termin |
4,0
|
(90) |
Erfahrungsberichte
Kontrolle
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war vor ein paar Tagen dort und kann nichts schlechtes über die Praxis sagen. Verstehe auch so manche Beurteilung hier nicht.
Für meine Kontrolle…
Ich war vor ein paar Tagen dort und kann nichts schlechtes über die Praxis sagen. Verstehe auch so manche Beurteilung hier nicht.
Für meine Kontrolle war das absolut in Ordnung.
Ausführliche Untersuchungen und ein kurzes Gespräch mit dem Arzt der sehr nett war.
Bin mit meiner neuen Brille die ich dort auch sehr schnell bekommen habe zufrieden.
Tolle Beratung und nettes Personal obwohl es ziemlich voll war.
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Ich war vor ein paar Tagen dort und kann nichts schlechtes über die Praxis sagen. Verstehe auch so manche Beurteilung hier nicht.
Für meine Kontrolle war das absolut in Ordnung.
Ausführliche Untersuchungen und ein kurzes Gespräch mit dem Arzt der sehr nett war.
Bin mit meiner neuen Brille die ich dort auch sehr schnell bekommen habe zufrieden.
Tolle Beratung und nettes Personal obwohl es ziemlich voll war.
Für meine Kontrolle war das absolut in Ordnung.
Ausführliche Untersuchungen und ein kurzes Gespräch mit dem Arzt der sehr nett war.
Bin mit meiner neuen Brille die ich dort auch sehr schnell bekommen habe zufrieden.
Tolle Beratung und nettes Personal obwohl es ziemlich voll war.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Superschnell, supereinfach - sehr genaue Arbeit
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Üblicherweise wartet man bei einem Augenarzttermin eher sehr lang, dann kommt man dran. Hier wartet man ein paar Mal ganz kurz im Minutenbereich und w…
Üblicherweise wartet man bei einem Augenarzttermin eher sehr lang, dann kommt man dran. Hier wartet man ein paar Mal ganz kurz im Minutenbereich und wird superschnell durch mehrere Stationen geschleust. Ein wenig wie eine Ambulanz. Sehr genaue Arbeit. Umfassende Untersuchung. Superschnell, supereinfach für mich als Patient, sogar ohne Termin. Danke.
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Üblicherweise wartet man bei einem Augenarzttermin eher sehr lang, dann kommt man dran. Hier wartet man ein paar Mal ganz kurz im Minutenbereich und wird superschnell durch mehrere Stationen geschleust. Ein wenig wie eine Ambulanz. Sehr genaue Arbeit. Umfassende Untersuchung. Superschnell, supereinfach für mich als Patient, sogar ohne Termin. Danke.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Vorsorgeuntersuchung
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Alles sehr fix und problemlos. Die einzelnen Stationen werden der Reihe nach durchlaufen und dann kommt man zum Arzt. War sehr zufrieden. Die Brille g…
Alles sehr fix und problemlos. Die einzelnen Stationen werden der Reihe nach durchlaufen und dann kommt man zum Arzt. War sehr zufrieden. Die Brille gab es beim Optiker in der selben Praxis innerhalb einer Stunde.
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Alles sehr fix und problemlos. Die einzelnen Stationen werden der Reihe nach durchlaufen und dann kommt man zum Arzt. War sehr zufrieden. Die Brille gab es beim Optiker in der selben Praxis innerhalb einer Stunde.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Eingeschränkte Empfehlung
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Als positiv zu vermerken ist die zügige Terminvergabe und die gründliche Untersuchung durch die Ärztin. Was ich allerdings bemängle ist die Tatsache d…
Als positiv zu vermerken ist die zügige Terminvergabe und die gründliche Untersuchung durch die Ärztin. Was ich allerdings bemängle ist die Tatsache das ich neben dem Brillenrezept auch ein Kontaktlinsenrezept erfragt haben. Obwohl hier für beides unterschiedliche Untersuchungen nötig sind wurde mir dennoch auf Nachfragen nur das Brillenrezept identisch als Kontaktlinsenrezept ausgegeben. Dies ist untypisch und ohne Untersuchung nicht zu ermitteln. Auch die Pupillendistanz wurde mir nicht gegeben. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass sie dieses nicht ausgeben. Erwähnenswert, zur Praxis gehört…
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Als positiv zu vermerken ist die zügige Terminvergabe und die gründliche Untersuchung durch die Ärztin. Was ich allerdings bemängle ist die Tatsache das ich neben dem Brillenrezept auch ein Kontaktlinsenrezept erfragt haben. Obwohl hier für beides unterschiedliche Untersuchungen nötig sind wurde mir dennoch auf Nachfragen nur das Brillenrezept identisch als Kontaktlinsenrezept ausgegeben. Dies ist untypisch und ohne Untersuchung nicht zu ermitteln. Auch die Pupillendistanz wurde mir nicht gegeben. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass sie dieses nicht ausgeben. Erwähnenswert, zur Praxis gehört ein angeschlossenes Brillengeschäft welches unter gleichen Namen der Arztpraxis operiert. Hier wird direkt offen gefragt ob man eine Brille/Kontaktlinse kaufen möchte. Verneint man dies wie in meinem Fall, schlägt sich dies auf den Service nieder. Obwohl ich mit dem ärztlichen Teil der Untersuchung zufrieden bin, finde ich derartige Verkaufspraxis bei einem Kassenarzt als nicht seriös und kann die Praxis daher nur eingeschränkt empfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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3 Stunden Wartezeit trotz Termin um 08:15 morgens!!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich muß mich dem letzten Kommentar leider anschließen: habe extra einen frühen Termin vereinbart, Ziel war eine Kontrolluntersuchung und Rezept für ne…
Ich muß mich dem letzten Kommentar leider anschließen: habe extra einen frühen Termin vereinbart, Ziel war eine Kontrolluntersuchung und Rezept für neue Kontaktlisten.
Der Empfang war sehr freundlich; gleich nach wenigen Minuten Aufruf zum Computer-Sehschärften-Test. Dann folgten gut 20 Minuten Wartezeit bis zum Aufruf zur Dioptrien-Feinbestimmung; danach wieder 20 Minuten Wartezeit bis zum Gesichtsfeld-Test; wieder 20 Minuten Wartezeit bis zum Eintropfen der Augen, 2. Mal Eintropfen nach weiteren 10 Minuten, dann wieder Eintropfen und 30 Minuten Wartezeit bis ich endlich von der Ärztin aufge…
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Ich muß mich dem letzten Kommentar leider anschließen: habe extra einen frühen Termin vereinbart, Ziel war eine Kontrolluntersuchung und Rezept für neue Kontaktlisten.
Der Empfang war sehr freundlich; gleich nach wenigen Minuten Aufruf zum Computer-Sehschärften-Test. Dann folgten gut 20 Minuten Wartezeit bis zum Aufruf zur Dioptrien-Feinbestimmung; danach wieder 20 Minuten Wartezeit bis zum Gesichtsfeld-Test; wieder 20 Minuten Wartezeit bis zum Eintropfen der Augen, 2. Mal Eintropfen nach weiteren 10 Minuten, dann wieder Eintropfen und 30 Minuten Wartezeit bis ich endlich von der Ärztin aufgerufen wurde.
Diese führte die Augengrunduntersuchung durch, leider konnte sie mir nur in gebrochenem Deutsch mitteilen dass ich eine Veränderung im Augapfel habe, drückte mir ein Infoblatt in die Hand - das solle ich mir durchlesen - was mit eingetropften Augen bekanntlich gar nicht funktioniert.
Schließlich wurde ich von Fr. Dr. entlassen und gebeten zu warten, bis ich wieder zum Linsen-Beratungsgespräch aufgerufen werde. Dies habe ich dann abgekürzt, habe das Rezept verlangt und fluchtartig die Ordi verlassen. 3 Stunden Zeitaufwand für ein Rezept - das ist einfach nicht tragbar!!!
Der Empfang war sehr freundlich; gleich nach wenigen Minuten Aufruf zum Computer-Sehschärften-Test. Dann folgten gut 20 Minuten Wartezeit bis zum Aufruf zur Dioptrien-Feinbestimmung; danach wieder 20 Minuten Wartezeit bis zum Gesichtsfeld-Test; wieder 20 Minuten Wartezeit bis zum Eintropfen der Augen, 2. Mal Eintropfen nach weiteren 10 Minuten, dann wieder Eintropfen und 30 Minuten Wartezeit bis ich endlich von der Ärztin aufgerufen wurde.
Diese führte die Augengrunduntersuchung durch, leider konnte sie mir nur in gebrochenem Deutsch mitteilen dass ich eine Veränderung im Augapfel habe, drückte mir ein Infoblatt in die Hand - das solle ich mir durchlesen - was mit eingetropften Augen bekanntlich gar nicht funktioniert.
Schließlich wurde ich von Fr. Dr. entlassen und gebeten zu warten, bis ich wieder zum Linsen-Beratungsgespräch aufgerufen werde. Dies habe ich dann abgekürzt, habe das Rezept verlangt und fluchtartig die Ordi verlassen. 3 Stunden Zeitaufwand für ein Rezept - das ist einfach nicht tragbar!!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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2 Stunden und kein Ende in Sicht
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Terminvereinbarung online funktioniert wunderbar, die Erfahrungen mit der Ordination noch vor einigen Jahren sehr gut - das ist nun anders. Um 10.50 U…
Terminvereinbarung online funktioniert wunderbar, die Erfahrungen mit der Ordination noch vor einigen Jahren sehr gut - das ist nun anders. Um 10.50 Uhr wäre der Termin gewesen, sicherheitshalber bereits 10 Minuten davon eingetroffen und angemeldet - kein Hinweis das es länger dauern könnte. Nach 20 Minuten die erste Station, nach weiteren 20 Minuten die zweite Station, nach weiteren 60 Minuten die dritte Station - und dann warten bis man beim Arzt drankommt. Nach 2 Stunden mal nachgefragt, wie viele Patienten denn noch vor mir dran sind - ich bin berufstätig und habe ebenfalls Verpflichtungen…
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Terminvereinbarung online funktioniert wunderbar, die Erfahrungen mit der Ordination noch vor einigen Jahren sehr gut - das ist nun anders. Um 10.50 Uhr wäre der Termin gewesen, sicherheitshalber bereits 10 Minuten davon eingetroffen und angemeldet - kein Hinweis das es länger dauern könnte. Nach 20 Minuten die erste Station, nach weiteren 20 Minuten die zweite Station, nach weiteren 60 Minuten die dritte Station - und dann warten bis man beim Arzt drankommt. Nach 2 Stunden mal nachgefragt, wie viele Patienten denn noch vor mir dran sind - ich bin berufstätig und habe ebenfalls Verpflichtungen - es sind noch weitere 6 Patienten vor mir = weitere min. 60 Minuten Wartezeit bis ich drankommen würde. OK - das hätte man wohl schon bei der Anmeldung sagen können und min. 3 Stunden Aufenthalt für eine gängige Routine Untersuchung ist dann doch etwas sehr heftig. Woran es scheitert kann man nicht sagen, aber es wirkt doch sehr nach Quantität statt Qualität - das war nicht immer so. Schade!
Ich habe abgebrochen und werde mir einen neuen Arzt suchen - wenn nötig eben privat wenn es heutzutage üblich ist - 3 Stunden zu warten.
Ich habe abgebrochen und werde mir einen neuen Arzt suchen - wenn nötig eben privat wenn es heutzutage üblich ist - 3 Stunden zu warten.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Insgesamt sehr zufriedenstellend
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Beim Sehtest hatte ich das Gefühl, dass sich die Arzthelferin wirklich Zeit für mich nimmt und die Dioptrien langsam hinzufügt, anstatt gleich große S…
Beim Sehtest hatte ich das Gefühl, dass sich die Arzthelferin wirklich Zeit für mich nimmt und die Dioptrien langsam hinzufügt, anstatt gleich große Sprünge zu machen. Der Augenarzt war äußerst sympatisch und hat auch kompetent gewirkt und dem Patienten mitgeteilt, was er gerade untersucht. Bei der Kontaktlinsenanpassung hab ich dankenswerter Weise viele Basisinformationen zu verschiedenen Linsenmodellen und Reinigungsmethoden erfahren. Allerdings musste ich im Wartezimmer beinahe 40 Minuten warten, obwohl ich pünktlich zu meinem Termin erschienen bin.
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Beim Sehtest hatte ich das Gefühl, dass sich die Arzthelferin wirklich Zeit für mich nimmt und die Dioptrien langsam hinzufügt, anstatt gleich große Sprünge zu machen. Der Augenarzt war äußerst sympatisch und hat auch kompetent gewirkt und dem Patienten mitgeteilt, was er gerade untersucht. Bei der Kontaktlinsenanpassung hab ich dankenswerter Weise viele Basisinformationen zu verschiedenen Linsenmodellen und Reinigungsmethoden erfahren. Allerdings musste ich im Wartezimmer beinahe 40 Minuten warten, obwohl ich pünktlich zu meinem Termin erschienen bin.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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freundlich und kompetent
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war behandelt bei der Assistent von den Doktor
Er war sehr freundlich, und nett - ich habe mich gut gefühlt während alle Untersuchungen
Man brau…
Ich war behandelt bei der Assistent von den Doktor
Er war sehr freundlich, und nett - ich habe mich gut gefühlt während alle Untersuchungen
Man braucht unbedingt Termine aber das ist möglich via Email/online auch.ich habe schon für die nächste tage eine bekommen
Wartezeit für Voruntersuchungen fast gar nichts,am längsten es ist bis man zum Doktor reinkommt
(obwohl meiste Patienten nehmen zirka 3 Minute zeit)
empfehlenswert
(war erste mal da)
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Ich war behandelt bei der Assistent von den Doktor
Er war sehr freundlich, und nett - ich habe mich gut gefühlt während alle Untersuchungen
Man braucht unbedingt Termine aber das ist möglich via Email/online auch.ich habe schon für die nächste tage eine bekommen
Wartezeit für Voruntersuchungen fast gar nichts,am längsten es ist bis man zum Doktor reinkommt
(obwohl meiste Patienten nehmen zirka 3 Minute zeit)
empfehlenswert
(war erste mal da)
Er war sehr freundlich, und nett - ich habe mich gut gefühlt während alle Untersuchungen
Man braucht unbedingt Termine aber das ist möglich via Email/online auch.ich habe schon für die nächste tage eine bekommen
Wartezeit für Voruntersuchungen fast gar nichts,am längsten es ist bis man zum Doktor reinkommt
(obwohl meiste Patienten nehmen zirka 3 Minute zeit)
empfehlenswert
(war erste mal da)
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ganz okay
3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Die Wartezeit auf einen Termin ist sehr kurz, im Wartezimmer völlig in Ordnung. Die Untersuchungen sind wie Stationen aufgebaut, man wird also zu jede…
Die Wartezeit auf einen Termin ist sehr kurz, im Wartezimmer völlig in Ordnung. Die Untersuchungen sind wie Stationen aufgebaut, man wird also zu jeder Einzeluntersuchung extra aufgerufen. Zum Arzt kommt man ganz zum Schluss. Ich war immer nur zur Kontrolle dort und es wurde nicht jedes Mal dasselbe gemacht, was ich komisch fand. Eingetropft wurde ich nur einmal, und das nach eigener Nachfrage, ob man das denn nicht einmal tun sollte. Der Augendruck wird per Luftstoss gemessen, eine viel ungenauere Methode als die Manometrie am "Arzttisch", wie mir meine jetzige Ärztin erklärte. Trotzdem war i…
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Die Wartezeit auf einen Termin ist sehr kurz, im Wartezimmer völlig in Ordnung. Die Untersuchungen sind wie Stationen aufgebaut, man wird also zu jeder Einzeluntersuchung extra aufgerufen. Zum Arzt kommt man ganz zum Schluss. Ich war immer nur zur Kontrolle dort und es wurde nicht jedes Mal dasselbe gemacht, was ich komisch fand. Eingetropft wurde ich nur einmal, und das nach eigener Nachfrage, ob man das denn nicht einmal tun sollte. Der Augendruck wird per Luftstoss gemessen, eine viel ungenauere Methode als die Manometrie am "Arzttisch", wie mir meine jetzige Ärztin erklärte. Trotzdem war ich für die jährlichen Kontrollen zufrieden und habe nur wegen Umzug den Arzt gewechselt. Für eine genauere Untersuchung, die komplett vom Arzt übernommen wird empfiehlt sich eventuell ein anderer Augenarzt. Wie es bei Augenerkrankungen aussieht, kann ich nicht beurteilen. Für eine schnelle Augenkontrolle oder ein Brillenrezept würde ich allerdings immer wieder zur eyefactory gehen
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Tolles Team ABER!!!!
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war zu einer Routinekontrolle das erste Mal in diese Ordination. Die Rezeptionistin war sehr freundlich und auch die Dame die den Sehtest machte,…
Ich war zu einer Routinekontrolle das erste Mal in diese Ordination. Die Rezeptionistin war sehr freundlich und auch die Dame die den Sehtest machte, erklärte mir jeden einzelnen Schritt und war sehr hilfsbereit. Danach hatte ich ein Gespräch mit dem Doktor, auch davon habe ich einen überaus positiven Eindruck, als ich dann auch nach einem Kontaktlinsenrezept frage meinte er dafür muss ich zu einem anderen Kollegen aber das könnte ein bisschen dauern. Ich brauchte wirklich dringend auch ein Rezept für Kontaktlinsen also entschloss ich mich zu warten. Nach über einer Stunde kam ich dann endlich…
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Ich war zu einer Routinekontrolle das erste Mal in diese Ordination. Die Rezeptionistin war sehr freundlich und auch die Dame die den Sehtest machte, erklärte mir jeden einzelnen Schritt und war sehr hilfsbereit. Danach hatte ich ein Gespräch mit dem Doktor, auch davon habe ich einen überaus positiven Eindruck, als ich dann auch nach einem Kontaktlinsenrezept frage meinte er dafür muss ich zu einem anderen Kollegen aber das könnte ein bisschen dauern. Ich brauchte wirklich dringend auch ein Rezept für Kontaktlinsen also entschloss ich mich zu warten. Nach über einer Stunde kam ich dann endlich dran den Herrn mit den Kontaktlinsen zu sehen, 2 Minuten hat er mir dann erklärt, dass ich unbedingt harte Linsen im Wert von über 700 bräuchte, ich sagte ich werde es mir überlegen aber bis dahin brauche ich trotzdem ein Rezept für weiche Linsen. Er gab mir das Brillenrezept und meinte das reicht!??!? Als ich nun beim Optiker war, meinte dieser mit diesem Rezept kann er mir nur eine neue Brille machen aber keine Kontaktlinsen anpassen, wozu ich nun wieder einen Termin vereinbaren muss. Also zum Abschluss kann ich sagen, ich habe über eine Stunde umsonst gewartet..äußerst inkompetent!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,3
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(96) |
| Serviceangebot |
3,2
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(95) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,2
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,6
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(94) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,4
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(96) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,3
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(96) |
| Wartezeit im Warteraum |
2,9
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(96) |
| Wartezeit auf Termin |
4,0
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(90) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.