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Dr. Snezhina Rodríguez-Mustelier - Zahnärztin Wien 1120

Dr. Snezhina Rodríguez-Mustelier

Zahnärztin

Gesamtbewertung

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3,7
(15 Bewertungen)
5 Punkte
67%
4 Punkte
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3 Punkte
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2 Punkte
7%
1 Punkt
27%
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Detailbewertungen

Erklärung zum Bewertungssystem
Einfühlungsvermögen des Behandlers
3,9
(14)
Vertrauen zum Behandler
3,9
(14)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,0
(14)
Serviceangebot
3,9
(14)
Ausstattung / Räumlichkeiten
4,2
(14)
Betreuung durch das Personal
4,3
(14)
Wartezeit vor Ort
4,1
(14)
Wartezeit auf Termin
4,6
(11)

Erfahrungsberichte

Mega Angst, Patient mit Panikattacken

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe angerufen und wurde am gleichen Tag noch angenommen.
Wartezeit sehr schnell 30 Minuten circa
Es gab Platz zum sitzen, obwohl viel los war
Ich hatte sehr starke Schmerzen und eine Infektion und bräuchte eine Wurzelbehandlung
Da ich nur negative Erfahrungen mit Zahnärzten gemacht habe, war ich in einem sehr schlechten Zustand und hatte extreme Angst, aber irgendein Gefühl sagte nachdem ich mit der Ärztin gesprochen habe alles wird gut.
Die Ärztin zehn von zehn auch eine Angst Patientin hat sie mir gebeichtet. Hat mir alles in Ruhe erklärt und mich vorbereitet für den Eingriff. Sie hat in kurzer Zeit meine Schmerzen sofort gelindert. Was soll ich noch sagen ich war echt überrascht, dass das so schnell ging. Beim zweiten Besuch bin ich fast eingeschlafen. Somit kann ich jeden der Angst hat und Panikattacken diese Ärztin empfehlen. Sie ist ein wahres Wunder.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Snezhina Rodríguez-Mustelier - Zahnärztin Wien 1120
Dr. Rodríguez-Mustelier Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung!Es freut mich und mein Team sehr, dass wir Ihnen die Angst nehmen und Ihnen schnell helfen konnten. Dass Sie beim zweiten Besuch fast eingeschlafen sind, ist das schönste Kompliment für uns! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.
Liebe Grüße Dr. Snezhina Rodriguez Mustelier
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Wartebereich draußen im Stiegenhaus

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wartezeit darf man herausen im Treppenhaus verbringen wo alle 2 min das Licht ausgeht und dann im Dunkeln den Lichtschalter finden muss ich weis nicht wie man so eine praxis führen kann 1 Dame vor mir hat vor schmerzen so geheult das sie nicht mehr stehen konnte und sich dann auf den kalten Boden setzte
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Dr. Snezhina Rodríguez-Mustelier - Zahnärztin Wien 1120
Dr. Rodríguez-Mustelier Sehr geehrte(r) Patient(in),
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie und andere Patienten diese unangenehme Erfahrung während eines Notdienstes machen mussten.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass diese Situation vor 5 Jahren, mitten in der COVID-19-Pandemie, stattfand. Zu diesem Zeitpunkt gab es strenge gesetzliche Vorgaben der Zahnärztekammer, die die Anzahl der Personen im Wartezimmer strikt begrenzten, um die Gesundheit aller zu schützen. Bei einem Notdienst mit hohem Patientenaufkommen waren wir gezwungen, diese Maßnahmen zu Ihrer eigenen Sicherheit konsequent umzusetzen. Soweit es uns möglich war, haben wir versucht, die Wartezeit im Außenbereich durch Sitzgelegenheiten und warme Getränke zu erleichtern.
Heute, unter normalen Bedingungen, genießen unsere Patienten wieder vollen Komfort in unserem Wartezimmer ohne solche Einschränkungen. Wir hoffen, dass unsere ansonsten durchgehend positiven Bewertungen zeigen, wie wichtig uns das Wohlbefinden jedes Einzelnen ist.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Praxisteam
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Sehr Professionell,absolut empfehlenswert

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr zufrieden 👍👍👍Sehr Professionell,absolut empfehlenswert
Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin
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rundum angenehm und perfekt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer

Meine Terminvereinbarung wurde schon mehrmals genau eingehalten. Vorab wurde ich genauestens über die Möglichkeiten beraten.
Die Ärztin wie auch ihre Assistentinnen kümmerten sich jedes Mal sehr fürsorglich bei meinen Behandlungen um mich. Meine Altlasten an Füllungen sind alle nach dem neuesten Stand repariert wurden und mit dem Ergebnis meines neuen Zahnbildes kann ich auch wieder lächeln. Nichts tut mehr weh.
Die Zahntechnikerin ist auch gleich im Haus.
Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
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Wartezeit vor Ort
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Eine echt super tolle Ärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin echt froh das ich auf diese Ärztin gestoßen bin weil ich seit einigen tagen Zahnschmerzen hatte und ich seit samstag bei 3 verschiedene Notdienste war aber es wurde nicht besser wurde die notdienste haben.mit 3 mal eine wurzelbehandlung gemacht aber hatte auch nichts geholfen ich war schon sehr am berzweifeln da die schmerzen nicht besse wursen sonfern schlimmer dann war ich gestern in der ordi von Fr dr Rodriguez hat sie mir gesagt das mein kiefer unter eiter steht sie mussten mich aufschneiden hatte totale panik als ich das gehört habe aber sie war so lieb und herzlichst das sie mich beruhigt hatte nach der behandlung ging es mir sofort besser ich danke Fr Dr rodriguez sehr auch die Mitarbeiter waren sehr nett werde bei ihr bleiben 😊😊😊😁😁😁
Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
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Alles Perfekt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin ein Angstpatient aber das Vertrauen war sofort da und ich fühlte mich auch von Anfang an wohl, werde in Zukunft gerne zu dieser Zahnärztin gehen. Alles Top!
Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
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Das wäre alles nicht notwenig gewesen.

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Da ich Angstpatient bin konsultierte ich einige Zahärzte die mir empfohlen im Oberkiefer alle Zähne und Implantate
also alle Brüchen zu entfernen. Bei Dr.S.R.M. wurde im Vorhinein schon eine Teilprothese bei der Krkkasse bestellt.
Wo sich dann heraus stellte ich benötige eine komplette Oberkiefer Prothese. Daraufhin mußte ich auf die
volle Prothese aufzahlen und es wurde meine alte Brücke in den fehlenden Teil eingebaut. Die Probleme begannen.
Die Brücke war zu hoch sie wurde beschliffen und brach nach einigen Tage. Ich nahm mir einen Urlaubstag da mir versprochen wurde ich bekomme die Brücke für 5 Zähne ausgetauscht. Als ich das Professiorium abholte war wieder die Brücke eingebaut, da ich für die Repatur bezahlten müßte. Jetzt war die Prothese aber um 5 Millimeter stärker, ich hatte zuwenig Platz für meine Zunge und der Gaumen wurde beschliffen. Sie sitzt schief, ist zu dick und das Vakkum ist auch nur vorhanden, wenn man nicht gerade Essen möchte. Diese Bahndlungen dauerten ein Monat lang.
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Dr. Snezhina Rodríguez-Mustelier - Zahnärztin Wien 1120
Dr. Rodríguez-Mustelier Sehr geehrte Patientin,vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir den Sachverhalt aus medizinischer Sicht klarstellen. Bei dem von Ihnen beschriebenen Zahnersatz handelte es sich um eine reine Provisoriums-Prothese. Diese war von Anfang an für eine Übergangsphase von maximal 1 bis 3 Monaten gedacht, bis der definitive Zahnersatz fertiggestellt werden konnte.Der gesamte Behandlungsablauf sowie die Zwischenschritte wurden im Vorfeld ausführlich mit Ihnen besprochen und von Ihnen ausdrücklich genehmigt. Zudem wurde Ihr Fall bereits von der zuständigen Zahnärztekammer eingehend geprüft. Diese hat unsere Behandlungsmethode und das Vorgehen vollumfänglich bestätigt und für korrekt befunden.Aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht können wir hier keine weiteren medizinischen Details öffentlich besprechen. Wir bedauern, dass es zu Missverständnissen gekommen ist, und stehen Ihnen für ein klärendes Gespräch weiterhin gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen, Dr. Snezhina Rodriguez Mustelier
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Weisse Plombe Schneidezahn

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
2mal kurz gestochen , hatte panische vor dem Termin , dann nach der Spritze alles locker als würd ich mir nen film ansehen oder so .
Auch die Panik ist seitdem weg :)

Foissner
Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
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Detailbewertungen

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Einfühlungsvermögen des Behandlers
3,9
(14)
Vertrauen zum Behandler
3,9
(14)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,0
(14)
Serviceangebot
3,9
(14)
Ausstattung / Räumlichkeiten
4,2
(14)
Betreuung durch das Personal
4,3
(14)
Wartezeit vor Ort
4,1
(14)
Wartezeit auf Termin
4,6
(11)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
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