Leider waren wir nicht zufrieden mit der Behandlung. Ich war auf der Suche nach einem anderen Kinderarzt im 22. und da das MED 22 in der Nähe unserer Wohnung liegt sind wir zu Dr. Zaknun gegangen. Die Ordination und die Helferinnen sind sehr nett. Bei der Mutter-Kind Pass Untersuchung rund um den 2. Geburtstag wurde meine Tochter gewogen, und gemessen (alles von dem Assistenten, Frau Doktor war zu dem Zeitpunkt nicht da). Dann kam sie herein und lamentierte, dass meine Tochter zu dick sei. Gut, mag sein ich habe mir das auch angehört aber außer dem Gewicht hat Sie keinerlei Fragen zur Entwicklung gestellt. Außerdem hat sie weder meine Tochter abgheört noch in die Ohren/Mund etc. geschaut. Am Ende hat sie dann willkürlich im Muki Pass die Antworten angekreuzt ohne vorher mit mir darüber zu sprechen. Es passierte alles im Vorbeigehen.. Am Schockierendsten war die Erfahrung meiner Kollegin, die mit ihrer Tochter dort war und eine falsche Diagnose gestellt wurde. Das Kind hat fast umsonst Antibiotika eingenommen hätte die Mutter nicht noch eine 2. Meinung eingeholt. Die Sache geht nun zur Ärztekammer- wir gehen auch nicht mehr dorthin! Schicki-Micki Ordi hin oder her...

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Obwohl man manchmal längere Wartezeiten hat, fühlen sich mein Sohn (2 Jahre) und ich sehr wohl. Die Ärztin geht auf Wünsche und Fragen immer ein. Der Warteraum ist sehr kinderfreundlich eingerichtet und was ich besonders vermerken möchte ist, das Annahmepult ist in Kinderhöhe. Somit fühlen sich die Kleinen mehr einbezogen.
Die Terminvergabe ist einfach nur toll. Innerhalb weniger Tage hat man einen Termin und wenns mal richtig schnell gehen muss darf man auch am selben Tag kommen.
Ich kann diese Kinderpraxis einem jeden empfehlen der seine Kinder in gute Hände geben möchte.
Seht sie euch selbst an!

LG Stefanie

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Nach wechselhaften Erfahrungen mit diversen Kinderärzten in Wien ist die Betreuuung und Kompetenz auf die man hier trifft einfach toll. Frau Prof Zaknun nimmt sich entsprechend Zeit und führt gründliche Voruntersuchungen durch und erklärt Sachverhalte klar und verständlich. Bei Notfällen sofort verfügbar hat sie Sinn für Dringlichkeiten. Auch das Team und die weiteren Aerzte sind sehr bemüht und haben netten Umgang mit den Kindern. Alles in allem sehr zu empfehlen!

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Da wir ein Frühchen haben ist die Erfahrung von Fr. Dr. Zaknun auf diesem Gebiet für uns bei der Wahl des Kinderarztes ausschlaggebend gewesen. Wir sind mittlerweile wöchentlich zur Untersuchung dort und hatten auf Grund von Terminvereinbarungen noch keine Wartezeiten!
Das ganze Team ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Fr. Dr. Zaknun werden und können wir bedenkenlos weiterempfehlen.
Mitunter ein Grund für unsere Empfehlung ist auch die Lokalität des MED22, da die wichtigsten Ärzte in einem neuen und freundlich eingerichtetem Gebäude untergebracht sind.

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Ich bin Patientin in dieser Ordination seit Eröffnung da ich relativ in der nähe wohne und bin äußerst zufrieden. Habe mit meinen fünf Kindern schon zig Ärzte aufgesucht und finde meine Kinder bei ihr am besten aufgehoben! Die Kinder freuen sich jedesmal wenn wir in die Ordination ZAKNUN fahren und sie in der tollen Spielecke toben dürfen. Die Ordination ist äußerst hygienisch. Auf Terminwünsche wird eingegangen und alles akribisch untersucht bis man für das Problem welches man hat eine Lösung gefunden wird. Wurscht mit welchem meiner Kinder ich bisher kam es wurde immer prompt geholfen. Sie ist sehr direkt und redet nicht lange herum! Kommt gleich auf den Punkt! Sachlich und erfahren! Ein Besuch lohnt sich! Schaun sie sich die Ärztin an und machen ihre eigene Erfahrung! Praktisch finden wir auch im MED22 alle Ärzte unter einem Dach zu haben mit welchen Ordination ZAKNUN eng zusammen arbeitet und daher keine lange Wartezeit entsteht. Schade finden wir einzig und allein: Ordination hat Freitags geschlossen (wahrscheinlich weil Sie so viele Patienten hat in Wien)

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Ich war mit meiner Tochter aufgrund eines Notfalls (Sturz auf Lippe)
bei Prof. Zaknun vorstellig. Da ich selbst im 22. Bezirk wohne, lag es
nahe, dass ich hier nach einem Akuttermin anfragte. Ohne große
Probleme konnte meine Tochter Frau Dr. Zaknun einschieben. Auch im
Wartezimmer, welches übrigens sehr kinderfreundlich eingerichtet ist,
musste ich nicht lange auf die Behandlung warten. Nach nur 15 Minuten
wurden wir ins Zimmer beordert und nach gründlicher Behandlung wieder
entlassen. Alles in allem, kann ich diese äußerst kompetente
Kinderärztin nur empfehlen.

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Nach einer herzlichen Begrüßung durch die Ordinationshilfe wurden wir als ganz frisch gebackenen Eltern gebeten Platz zu nehmen. Durch einen Notfall entstand eine etwas längere Wartezeit, was natürlich überhaupt kein Problem darstellt. Das Problem bestand eher in der fast schon als Präpotent zu bezeichneten Art von Frau Dr. Zaknun. Wir suchten nach einem einfühlsamen Begrüßungsgespräch um von der Ambulant durchgeführten Geburt zu erzählen und noch offene Fragen zu klären. Leider wurden wir sofort mit Fragen zu den im Spital durchgeführten Untersuchungen (Fachbergriffe) überhäuft und überfordert, obwohl ihr anscheinend nicht mal das Alter unserer Tochter, noch die Art der Entbindung bekannt war. Ein Blick in den MuKi Pass hätte vielleicht viele Fragen geklärt... Vor einer Blutabnahme sollten wir bei einer anderen Ordination im Ärztezentrum einen Termin zum Hüftröntgen vereinbaren, leider standen wir dort mit vor verschlossenen Türen. Die Öffnungszeiten waren anscheinend der Ärztin nicht bekannt. Nach der Frage zur "kalten" Behandlung und ob diese immer bestehen würde, erntete ich nur eine schelmische Antwort zum Thema Raumtemparatur. Nun suchen wir einen neuen Kinderarzt...

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Das Team in der Ordination ist sehr freundlich und die Räumlichkeiten wie auch die Ausrüstung sind Zeitgemäß.
Für Röntgen oder sonst. Untersuchungen ist man im Med22 nur Stockwerke weit entfernt.
Die Ärzte nehmen sich Zeit für die Untersuchung und haben ein offenes Ohr.
Die Ordinationszeiten sind gut und die Lage ist für uns perfekt.
Nach der Untersuchung gibt es etwas Süßes vom Ströck im EG.
Alles in allem wir sind zufrieden, unser Kleiner hat sich auch kaum beschwert ;).

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Ich bin mit der Behandlung in der Ordination von Dr. Zaknun unzufrieden. Beim ersten Termin wurde eine routinemäßige Mutter-Kind-Pass Untersuchung durchgeführt. Am Ende der Untersuchung fragte ich laut und deutlich ob alles in Ordnung sei oder ob es etwas zu besprechen gäbe. Die Antwort lautete: "Alles in Ordnung."

Zu Hause stellte ich fest, dass im Feld "Sprachentwicklung altersgemäß?" "Nein" angekreuzt worden war. Beim nächsten Termin brachte ich das Thema zur Sprache. Erst dann wurde mir das Untersuchungsergebnis erläutert.

Ich habe nach dieser Vorgehensweise kein Vertrauen in Dr. Zaknun.

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Beim Impftermin meines Sohnes bestand Dr. Zaknun darauf, dass ich mich zur Besprechung zu ihr an den Schreibtisch setze. Mein Sohn (22 Monate) wollte zu diesem Zeitpunkt gerade aus dem Fenster sehen, das sich einen Meter neben dem Schreibtisch befindet. Draussen fuhren Lastwagen, Gabelstapler, Bagger, Züge vorbei.

Dr. Zaknun insistierte, dass ich mich zu ihr setzen sollte. Ich bat sie mehrmals bei der Besprechung stehen bleiben zu dürfen damit mein Sohn ruhig bleiben und nicht zu weinen anfangen würde. Ich hielt guten Augenkontakt mit Dr. Zaknun und schenkte ihr meine ganze Aufmerksamkeit. Sie ignorierte dennoch meine Bitte und befahl mir mich endlich hinzusetzen. Mein Sohn fing natürlich sofort laut zu protestieren an. Vom nachfolgenden Gespräch habe ich nur die Hälfte verstanden, da der Lärmpegel binnen Sekunden ins Unermessliche stieg und ich Mühe hatte meinen Sohn festzuhalten.

Danach wurde sofort geimpft. Mein Sohn weint sonst nie oder ganz kurz beim Impfen. Dieses Mal hat er sich fürchterlich hineingesteigert, weil er vorher unnötig aufgeregt wurde. Untersucht wurde er vor der Impfung nicht. Ich wurde nur gefragt ob er gerade gesund ist.

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