Dr. Erich Mossig

Ich bin seit langem Patientin bei Dr. Mossig und voll zufrieden! Er ist sehr kompetent und erfahren. Er behandelt nicht nur akut sonder geht der Kranheit auf den Grund. Die vielen schlechten Erfahrungen mit Vorzimmerdamen kann ich absolut NICHT verstehen und teilen. Ich kenne alle beim Vornamen und finde sie sehr nett und freundlich. Das nit den sehr langen Wartezeiten trotz Termin muss ich leider bestätigen ABER man kann es nicht allen recht machen.
Wenn der Arzt nur wenige Patienten nimmt dann beschwerden sich alle, wenn er viele nimmt und man dadurch warten muss beschweren sich auch alle. Naja aber was wirklich zählt: ist der Arzt und der hier ist TOP

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Ich hatte Probleme mit meinem rechten Ohr und bekam am selben Tag noch einen Termin. Mit kurzen Wartezeiten war zu rechnen - logisch. Der Arzt war sehr höflich, nett und zuvorkommend.
Sehr zu empfehlen!!

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Wartezeit auf Termin

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Die Helferin sind nicht auf Fragen eingegangen.
Man muss swegen Befundbeschrechung bei Anmeldung gg. 8.30 Uhr in der Früh noch immer einen Termin ausmachen der erst um 17.00 uhr ist, Wartezeit biz 8 Stunden, und man kommt nicht umden Termin drann, nein man muss noch bis zu zwei stundwn Warten.
Das kann es absolut nicht sein.

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Mit einem 2jährigen 90minuten zu warten ist echt heftig. Es gibt zwar eine kinderecke aber ohne Spielsachen.
Die Untersuchung ging dann flott und es wurde mir u dem kind alles genau erklärt.

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Mein erster Besuch mit Terminvereinbarung und ich warte jetzt schom fast 2 Stunden..
Wenn ein Termin vereinbart wird, gehe ich davon aus, dass ich max. eine halbe Stunde warte.
Die Arzthelferinnen sollten die Termine richtig koordinieren und nicht eine Dauer von 5 Minuten planen.. aus diesem Grund kommt es zu katastrophalen Wartezeiten

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Dr. Mossig ist ein älterer, sehr erfahrener und kompetenter Arzt! Er ist nur weiterzuempfehlen. Das größte Problem in dieser Ordination sind leider jene Damen, die die Termine vereinbaren. Sehr unfreundlich und augenrollend werden einem die Termine runterdiktiert, ohne Rücksicht auf Schmerzen oder Berufstätigkeit. Telefonisch braucht man es schon gar nicht versuchen, denn da erwartet einen nach dem !20!. Anruf an einem Vormittag noch immer die Warteschleife. Wirklich schade, denn der Arzt ist sehr toll!

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Zum zweiten Mal war es mir nicht möglich, als Notfall mit akuten und sehr heftigen Ohrenschmerzen bis zum Arzt vorzudringen. Telefonisch kann man leider die Praxis gar nicht erreichen, es sei denn, man ruft morgens vor 7:00 Uhr an. Aber auch bei einer persönlichen Vorsprache in der Praxis wird man abgewiesen, auch wenn man mehrfach sehr deutlich auf akute Ohrenschmerzen verweist und auch angibt, dass man etwa 3 Monate vorher bereits einesehr schmerzhaften Gehörgangsentzündung im gleichen Ohr hatte. Man möge bitte Verständnis haben, die Praxis sei voll, man möge doch bitte in die Ambulanz gehen oder sich an einen anderen HNO wenden. Alternativ könne man einen Termin in 14 Tagen haben - mit AKUTEN Schmerzen! Schließlich wolle ja die ganze Stadt zu Dr. Mossig ... - ich kann aus dieser Erfahrung heraus die Praxis nicht empfehlen. Der Arzt wird wohl gut sein, sofern man überhaupt eine Chance hat, von ihm behandelt zu werden. Es wäre hilfreich, wenn das Telefon zu den Öffnungszeiten abgehoben wird und man bereits am Telefon die Information erhält, dass in dieser Praxis offensichtlich keine Notfälle behandelt werden.

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Super Arzt aber alles andere ausser die 5 Minuten in denen man behandelt wird bringt einem zu ernsthaft psychopatischen Gedanken... Termin vereinbaren - natürlich nicht Telefonisch möglich weil niemand das Telefon abhebt, also erstmal hinfahren um einen Termin auszumachen. Dann zum Termin kommen 1,5 Stunden nach der vereinbarten Uhrzeit drankommen (die Zeit kann man produktiv nutzen in dem man private Versicherungen und Ärzte googelt).
Wenn mann dann gott-verbiet etwas hat das getestet werden muss dauern die Laboruntersuchungen 5 TAGE!!! (normalerweise kriegt man Ergebnisse am nächsten tag) und wenn die fünf Tage vorbei sind ruft man an zur vereinbarten Uhrzeit und sein Ergebnis zu hören (man darf täglich zu einer genauen Uhrzeit eine Stunde lang anrufen um Ergebnisse abzufragen unter einer anderen nummer) UND ES HEBT KEINER ab oder "der Benutzer ist vorübergehend nicht erreichbar..."

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Habe wegen Schmerzen im Hals und Ohren sofort einen Termin bekommen und der Arzt hat mich gut beraten und behandelt. Es wurde ein Hörtest gemacht, welcher meiner Meinung nach mit wirklich altem Equipment durchgeführt wurde, aber das Ergebnis passt. Kann diesen HNO Arzt jedem der Beschwerden hat weiterempfehlen.

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Habe nache der offiziellen Ordinationszeit noch einen Termin bekommen,
weil ich Schmerzen hatte! Das ist sonst nicht üblich.

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