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Dr. med. univ. Lena Rosenauer
Augenärztin
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Diagnose und Therapie bei Netzhauterkrankungen, Glaukom (Grüner Star), Cataract (Grauer Star), Kinderambulanz, Atteste (z.B. Führerschein, Polizei, Justiz)
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
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(12 Bewertungen)
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Serviceangebot |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Erfahrungsberichte
Empfehlenswert
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Rosenauer ist nicht nur als fachlicher und erfahrener Spezialist der Beste, sie ist auch sehr nett, gutherzig und geht individuell auf den Pa…
Frau Dr. Rosenauer ist nicht nur als fachlicher und erfahrener Spezialist der Beste, sie ist auch sehr nett, gutherzig und geht individuell auf den Patienten, nimmt sich immer genug Zeit, aufmerksam und hilfsbereit. Leider gibt es solche Ärzte nicht sehr oft.
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Frau Dr. Rosenauer ist nicht nur als fachlicher und erfahrener Spezialist der Beste, sie ist auch sehr nett, gutherzig und geht individuell auf den Patienten, nimmt sich immer genug Zeit, aufmerksam und hilfsbereit. Leider gibt es solche Ärzte nicht sehr oft.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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1000%ig zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr kompetente umfassende Betreuung und Behandlung, sehr freundlich - "menschlich" - im Umgang mit den Patienten, alles wird sehr verständlich erklär…
Sehr kompetente umfassende Betreuung und Behandlung, sehr freundlich - "menschlich" - im Umgang mit den Patienten, alles wird sehr verständlich erklärt - ich war ohne Termin dort, und musste trotzdem nicht lange warten. Ich kann Fr.Dr.Rosenauer und ihr Team wirklich 1000%ig weiterempfehlen!
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Sehr kompetente umfassende Betreuung und Behandlung, sehr freundlich - "menschlich" - im Umgang mit den Patienten, alles wird sehr verständlich erklärt - ich war ohne Termin dort, und musste trotzdem nicht lange warten. Ich kann Fr.Dr.Rosenauer und ihr Team wirklich 1000%ig weiterempfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Ich war sehr zufrieden mit der Betreung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Man soll sich frühzeitig ein Termin buchen wenn möglich. Die Betreuung war sehr professionell und freundlich. Die Geräte sind modern. Die Räumlichkeit…
Man soll sich frühzeitig ein Termin buchen wenn möglich. Die Betreuung war sehr professionell und freundlich. Die Geräte sind modern. Die Räumlichkeiten hell und bequem. Der Arzt ist besonders achtsam und bestimmt gut geschult.
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Man soll sich frühzeitig ein Termin buchen wenn möglich. Die Betreuung war sehr professionell und freundlich. Die Geräte sind modern. Die Räumlichkeiten hell und bequem. Der Arzt ist besonders achtsam und bestimmt gut geschult.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
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empfehlenswert
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr nette OrdinationenmitarbeiterInnen - Ärztin sehr genau, erklärt alles sehr verständlich
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| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Ganz moderne Technik
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Viele Ärzte verwenden ganz alte Geräte, aber in dieser Praxis was alles ganz neu und modern. Fand ich sehr gut.
Viele Ärzte verwenden ganz alte Geräte, aber in dieser Praxis was alles ganz neu und modern. Fand ich sehr gut.
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Viele Ärzte verwenden ganz alte Geräte, aber in dieser Praxis was alles ganz neu und modern. Fand ich sehr gut.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,5
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| Serviceangebot |
4,5
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(12) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,5
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.