Gesamtbewertung
2,4
(107 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
13% |
| 4 Punkte |
|
12% |
| 3 Punkte |
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13% |
| 2 Punkte |
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25% |
| 1 Punkt |
|
36% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,3
|
(96) |
| Serviceangebot |
3,2
|
(95) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,2
|
(96) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,6
|
(94) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,4
|
(96) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,3
|
(96) |
| Wartezeit im Warteraum |
2,9
|
(96) |
| Wartezeit auf Termin |
4,0
|
(90) |
Erfahrungsberichte
Reinfall
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe telefonisch einen Termin für eine Untersuchung mit dem Anomaloskop ausgemacht, dabei wurde mir versichert, dass sie diese Untersuchung machen und…
Habe telefonisch einen Termin für eine Untersuchung mit dem Anomaloskop ausgemacht, dabei wurde mir versichert, dass sie diese Untersuchung machen und die entsprechenden Geräte haben. Nach über einer Stunde Anreise und 40min Wartezeit wurde mir gesagt sie haben das Gerät für die Untersuchung nicht und hatten es auch noch nie.
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Habe telefonisch einen Termin für eine Untersuchung mit dem Anomaloskop ausgemacht, dabei wurde mir versichert, dass sie diese Untersuchung machen und die entsprechenden Geräte haben. Nach über einer Stunde Anreise und 40min Wartezeit wurde mir gesagt sie haben das Gerät für die Untersuchung nicht und hatten es auch noch nie.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
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War sehr zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich hatte um 14:00 einen Termin, war schon um 13:45 dort und kam bereits um 13:50 zum er…
Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich hatte um 14:00 einen Termin, war schon um 13:45 dort und kam bereits um 13:50 zum ersten Sehtest und das obwohl einige andere Leute auch gewartet haben. Insgesamt war ich nach 40 Minuten fertig. Manche Leute erwarten sich offenbar einen Spa-Bereich oder ähnliches. Klar ist es keine Wohlfühloase, aber ich bin dort um meine Augen untersuchen zu lassen und nicht um mich zu entspannen. Ich kann wirklich nichts negatives berichten. Auch bei mir war ein Vertretungsarzt anwesend (Name vergessen), was mir aber auch herzlich egal war, da…
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Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich hatte um 14:00 einen Termin, war schon um 13:45 dort und kam bereits um 13:50 zum ersten Sehtest und das obwohl einige andere Leute auch gewartet haben. Insgesamt war ich nach 40 Minuten fertig. Manche Leute erwarten sich offenbar einen Spa-Bereich oder ähnliches. Klar ist es keine Wohlfühloase, aber ich bin dort um meine Augen untersuchen zu lassen und nicht um mich zu entspannen. Ich kann wirklich nichts negatives berichten. Auch bei mir war ein Vertretungsarzt anwesend (Name vergessen), was mir aber auch herzlich egal war, da ich Dr. Prangl-Grötzl nicht kenne und noch nie vorher dort war. Also wer schnell und unkompliziert einen Termin haben und auch flott untersucht werden will, ist hier genau richtig. Wer lieber dem Arzt ausführlich seine Lebensgeschichte erzählt, sollte vielleicht eher einen Privatarzt aufsuchen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
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Kurzsichtig
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe in den letzten Jahren festgestellt,daß meine Augen nachlassen und einen Augenarzt in der Nähe gesucht. Manch negative Bewertung hier hat mich zwa…
Habe in den letzten Jahren festgestellt,daß meine Augen nachlassen und einen Augenarzt in der Nähe gesucht. Manch negative Bewertung hier hat mich zwar etwas abgeschreckt, aber ich kann nichts Schlechtes berichten. Hab einen Termin innerhalb einer Woche bekommen, mußte ca 10min warten,bis meine Untersuchungen losgegangen sind, dann ging es zügig. Der Herr Doktor am Schluß ist etwas distanziert,aber insgesamt hat alles ganz gut gepaßt. Den Optiker nebenan finde ich auch recht praktisch und die Preise für die Sehbehelfe ok.
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Habe in den letzten Jahren festgestellt,daß meine Augen nachlassen und einen Augenarzt in der Nähe gesucht. Manch negative Bewertung hier hat mich zwar etwas abgeschreckt, aber ich kann nichts Schlechtes berichten. Hab einen Termin innerhalb einer Woche bekommen, mußte ca 10min warten,bis meine Untersuchungen losgegangen sind, dann ging es zügig. Der Herr Doktor am Schluß ist etwas distanziert,aber insgesamt hat alles ganz gut gepaßt. Den Optiker nebenan finde ich auch recht praktisch und die Preise für die Sehbehelfe ok.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
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Tolles Team ABER
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Die Terminvergabe war unkompliziert und die Betreuung durch die Arzthelfer war sehr gut aber das Gespräch mit dem Arzt war alles mehr als Professionel…
Die Terminvergabe war unkompliziert und die Betreuung durch die Arzthelfer war sehr gut aber das Gespräch mit dem Arzt war alles mehr als Professionell für mich, keine richtige Begrüßung und noch dazu mit dem Rücken zu mir, ich hatte keine Zeit das Problem zu schildern, auf meine Fragen am Ende habe ich keine fachliche Antworten bekommen sondern eine leichte genervte Antworte, die Fragen konnte ich auch nicht komplett stellen da der Arzt mich unterbrochen hat weil er sich gedacht hat, er wusste schon was die Frage wäre...es war aber nicht. Statt meine Sorgen zu klären sagte er oder Empathie zu…
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Die Terminvergabe war unkompliziert und die Betreuung durch die Arzthelfer war sehr gut aber das Gespräch mit dem Arzt war alles mehr als Professionell für mich, keine richtige Begrüßung und noch dazu mit dem Rücken zu mir, ich hatte keine Zeit das Problem zu schildern, auf meine Fragen am Ende habe ich keine fachliche Antworten bekommen sondern eine leichte genervte Antworte, die Fragen konnte ich auch nicht komplett stellen da der Arzt mich unterbrochen hat weil er sich gedacht hat, er wusste schon was die Frage wäre...es war aber nicht. Statt meine Sorgen zu klären sagte er oder Empathie zu zeigen, sagte der Arzt darauf " 1000 Menschen haben dasselbe Problem" und das war es, 3 Minuten drinnen und raus mit 2 Rezepten ohne Aufklärung. Am der Tür habe ich doch gefragt : und was haben sie mir verordnet? wie wirkt das?
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Lifetime achievmant award
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Dieser Augenarzt-Besuch war mein persönlicher lifetime achievement award. Seit 35 Jahren Brillenträger, aber fast 2 1/2 Stunden Wartezeit habe ich noc…
Dieser Augenarzt-Besuch war mein persönlicher lifetime achievement award. Seit 35 Jahren Brillenträger, aber fast 2 1/2 Stunden Wartezeit habe ich noch nie geschafft.
Den Doktor, der auf dem Schild steht, habe ich in dieser Zeit leider nicht zu Gesicht bekommen.
"Eye Factory" - die Betonung liegt hier auf "Factory" - man kommt sich ein wenig wie auf dem Fließband vor.
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Dieser Augenarzt-Besuch war mein persönlicher lifetime achievement award. Seit 35 Jahren Brillenträger, aber fast 2 1/2 Stunden Wartezeit habe ich noch nie geschafft.
Den Doktor, der auf dem Schild steht, habe ich in dieser Zeit leider nicht zu Gesicht bekommen.
"Eye Factory" - die Betonung liegt hier auf "Factory" - man kommt sich ein wenig wie auf dem Fließband vor.
Den Doktor, der auf dem Schild steht, habe ich in dieser Zeit leider nicht zu Gesicht bekommen.
"Eye Factory" - die Betonung liegt hier auf "Factory" - man kommt sich ein wenig wie auf dem Fließband vor.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Kein Interesse an meinen Fragen
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Arzt fragt nicht nach meinen Beschwerden. Als ich am Ende der Behandlung meine Beschwerden vortrage, bekomme ich keine medizinische Erklärung. Nachdem…
Arzt fragt nicht nach meinen Beschwerden. Als ich am Ende der Behandlung meine Beschwerden vortrage, bekomme ich keine medizinische Erklärung. Nachdem ich noch einmal nachfrage, bekomme ich zur Antwort, wenn ich meine, kann er mir Augentropfen verschreiben. Als ich ihn dann um seine Meinung frage, gibt er mir widerwillig eine genervte "fachliche" Antwort, die mir nicht sehr vertrauenserweckend vorkommt. Für ihn war das Gespräch damit beendet, für mich war klar, nachfragen ist zwecklos. Ich bleibe auf meiner Angst sitzen.
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Arzt fragt nicht nach meinen Beschwerden. Als ich am Ende der Behandlung meine Beschwerden vortrage, bekomme ich keine medizinische Erklärung. Nachdem ich noch einmal nachfrage, bekomme ich zur Antwort, wenn ich meine, kann er mir Augentropfen verschreiben. Als ich ihn dann um seine Meinung frage, gibt er mir widerwillig eine genervte "fachliche" Antwort, die mir nicht sehr vertrauenserweckend vorkommt. Für ihn war das Gespräch damit beendet, für mich war klar, nachfragen ist zwecklos. Ich bleibe auf meiner Angst sitzen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Rezept passte nicht
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Zum Austesten meiner Werte war bin ich bei 3 verschieden Stationen.
Maschinelle Vermessung, Sehtest mit einer Dame und noch eine weiter Untersuchung…
Zum Austesten meiner Werte war bin ich bei 3 verschieden Stationen.
Maschinelle Vermessung, Sehtest mit einer Dame und noch eine weiter Untersuchung. Mir wurde vom Herrn Doktor dann gesagt, dass ich 26 J. nur mehr -80%-meiner Sehleistung habe und ich 2x eingetopft werde. Ich sah mit den Testgläsern wirklich nicht gut. - Das Eintropfen ergab keine nähere Auskunft. Beim von mir angeforderten zweiten Termin wurden mir die gleichen Werte präsentiert.
Meine nach Rezept gefertigte Brille aus dem Internet, konnte ich nicht tragen, da sie einfach dermaßen -falsch- waren und vom eigentlich benöti…
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Zum Austesten meiner Werte war bin ich bei 3 verschieden Stationen.
Maschinelle Vermessung, Sehtest mit einer Dame und noch eine weiter Untersuchung. Mir wurde vom Herrn Doktor dann gesagt, dass ich 26 J. nur mehr -80%-meiner Sehleistung habe und ich 2x eingetopft werde. Ich sah mit den Testgläsern wirklich nicht gut. - Das Eintropfen ergab keine nähere Auskunft. Beim von mir angeforderten zweiten Termin wurden mir die gleichen Werte präsentiert.
Meine nach Rezept gefertigte Brille aus dem Internet, konnte ich nicht tragen, da sie einfach dermaßen -falsch- waren und vom eigentlich benötigten Wert so extrem abwichen. Mein Optiker meinte, in der Ordination hätten sie eventuell meine 3 Jahr alten Werte genommen und versucht jene zu regulieren. Ich besitze auch zum Glück meine 100% Sehleistung! Auf meine Beschwerde Mail ist nicht wirklich ein gegangen worden.
Tropfen und Wartezimmer:
In dem Wartezimmer, wurden fast alle mit diesen Tropfen behandelt, sogar kleine Kinder. Bei mir war es definitiv nicht notwendig. Durch die Tropfen ist es mir extrem schlecht gegangen und war 2 Tage lang nicht arbeitsfähig, da sie Sichtfeld und Köper/Kopf total beeinflussen.
Maschinelle Vermessung, Sehtest mit einer Dame und noch eine weiter Untersuchung. Mir wurde vom Herrn Doktor dann gesagt, dass ich 26 J. nur mehr -80%-meiner Sehleistung habe und ich 2x eingetopft werde. Ich sah mit den Testgläsern wirklich nicht gut. - Das Eintropfen ergab keine nähere Auskunft. Beim von mir angeforderten zweiten Termin wurden mir die gleichen Werte präsentiert.
Meine nach Rezept gefertigte Brille aus dem Internet, konnte ich nicht tragen, da sie einfach dermaßen -falsch- waren und vom eigentlich benötigten Wert so extrem abwichen. Mein Optiker meinte, in der Ordination hätten sie eventuell meine 3 Jahr alten Werte genommen und versucht jene zu regulieren. Ich besitze auch zum Glück meine 100% Sehleistung! Auf meine Beschwerde Mail ist nicht wirklich ein gegangen worden.
Tropfen und Wartezimmer:
In dem Wartezimmer, wurden fast alle mit diesen Tropfen behandelt, sogar kleine Kinder. Bei mir war es definitiv nicht notwendig. Durch die Tropfen ist es mir extrem schlecht gegangen und war 2 Tage lang nicht arbeitsfähig, da sie Sichtfeld und Köper/Kopf total beeinflussen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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ausgezeichneter Service, guter Ablauf
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kurze Wartezeiten, gut durchorganisiert, sehr freundliches Team, modernste Geräte - ich kann dieses Team sehr weiterempfehlen! (Ich wurde von einem Ar…
Kurze Wartezeiten, gut durchorganisiert, sehr freundliches Team, modernste Geräte - ich kann dieses Team sehr weiterempfehlen! (Ich wurde von einem Arzt untersucht, der freundlich und kompetent ist!)
Die Untersuchungen erfolgen in Stationen, welche zügig nacheinander erfolgen.
Komme gerne wieder!
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Kurze Wartezeiten, gut durchorganisiert, sehr freundliches Team, modernste Geräte - ich kann dieses Team sehr weiterempfehlen! (Ich wurde von einem Arzt untersucht, der freundlich und kompetent ist!)
Die Untersuchungen erfolgen in Stationen, welche zügig nacheinander erfolgen.
Komme gerne wieder!
Die Untersuchungen erfolgen in Stationen, welche zügig nacheinander erfolgen.
Komme gerne wieder!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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FRECHHEIT
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
1. falsche Messung der Dioptrien
Die Dioptrien, die ausgewertet wurden, waren völlig falsch und viel zu niedrig (Differenz 0,50-0,75!). Ich hab der A…
1. falsche Messung der Dioptrien
Die Dioptrien, die ausgewertet wurden, waren völlig falsch und viel zu niedrig (Differenz 0,50-0,75!). Ich hab der Angestellten auch noch extra gesagt, dass ich das nicht lesen kann, dennoch wurde es nicht mit einem stärkeren Glas versucht.
2. kein Vorwarnung, dass man durch die Augentropfen verschwommen sieht
Hatte schon mehrmals Augentropfen bei einem Facharzt bekommen, aber hatte danach nie Probleme. Die Angestellte beim Sehtest hat mich zwar darauf aufmerksam gemacht, dass ich danach nicht Auto fahren darf, aber niemand hat mir gesagt, dass ich danach…
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1. falsche Messung der Dioptrien
Die Dioptrien, die ausgewertet wurden, waren völlig falsch und viel zu niedrig (Differenz 0,50-0,75!). Ich hab der Angestellten auch noch extra gesagt, dass ich das nicht lesen kann, dennoch wurde es nicht mit einem stärkeren Glas versucht.
2. kein Vorwarnung, dass man durch die Augentropfen verschwommen sieht
Hatte schon mehrmals Augentropfen bei einem Facharzt bekommen, aber hatte danach nie Probleme. Die Angestellte beim Sehtest hat mich zwar darauf aufmerksam gemacht, dass ich danach nicht Auto fahren darf, aber niemand hat mir gesagt, dass ich danach den ganzen Tag unscharf und verschwommen sehe.
Frechheit, ich musste danach noch arbeiten, das hätte man mir vorher sagen MÜSSEN!!
3. extrem lange Wartezeite
trotz Termin war ich erst nach 2,5 Stunden fertig. Nach dem Sehtest musste ich 45 Minuten warten bis ich beim Arzt überhaupt aufgerufen wurde!
Die Dioptrien, die ausgewertet wurden, waren völlig falsch und viel zu niedrig (Differenz 0,50-0,75!). Ich hab der Angestellten auch noch extra gesagt, dass ich das nicht lesen kann, dennoch wurde es nicht mit einem stärkeren Glas versucht.
2. kein Vorwarnung, dass man durch die Augentropfen verschwommen sieht
Hatte schon mehrmals Augentropfen bei einem Facharzt bekommen, aber hatte danach nie Probleme. Die Angestellte beim Sehtest hat mich zwar darauf aufmerksam gemacht, dass ich danach nicht Auto fahren darf, aber niemand hat mir gesagt, dass ich danach den ganzen Tag unscharf und verschwommen sehe.
Frechheit, ich musste danach noch arbeiten, das hätte man mir vorher sagen MÜSSEN!!
3. extrem lange Wartezeite
trotz Termin war ich erst nach 2,5 Stunden fertig. Nach dem Sehtest musste ich 45 Minuten warten bis ich beim Arzt überhaupt aufgerufen wurde!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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War unzufrieden
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Seit mehr als 10 Stunden nach dem ich eintropft wurde, kann ich immer noch nicht sehen.
Ich wollte eigentlich zu Hrn Prangl Grötzl Bekommen habe bi…
Seit mehr als 10 Stunden nach dem ich eintropft wurde, kann ich immer noch nicht sehen.
Ich wollte eigentlich zu Hrn Prangl Grötzl Bekommen habe bin ich einen Hrn. "Kalaki", habe Ihn nicht gut verstanden und auf der Website ist er auch nicht zu finden.
Schriftlich Diagnose nur nach hartnäckigen Nachfragen bekommen und einen "Zettel" hangeschrieben ohne Unterschrift.
Die gewünschte Augenliedermessung hat er mir nur mündlich gegeben, obwohl ich es für meinen Arzt schriftlich benötigt hätte.
Die Untersuchung hat nur wenige Sekunden gedauert.
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Seit mehr als 10 Stunden nach dem ich eintropft wurde, kann ich immer noch nicht sehen.
Ich wollte eigentlich zu Hrn Prangl Grötzl Bekommen habe bin ich einen Hrn. "Kalaki", habe Ihn nicht gut verstanden und auf der Website ist er auch nicht zu finden.
Schriftlich Diagnose nur nach hartnäckigen Nachfragen bekommen und einen "Zettel" hangeschrieben ohne Unterschrift.
Die gewünschte Augenliedermessung hat er mir nur mündlich gegeben, obwohl ich es für meinen Arzt schriftlich benötigt hätte.
Die Untersuchung hat nur wenige Sekunden gedauert.
Ich wollte eigentlich zu Hrn Prangl Grötzl Bekommen habe bin ich einen Hrn. "Kalaki", habe Ihn nicht gut verstanden und auf der Website ist er auch nicht zu finden.
Schriftlich Diagnose nur nach hartnäckigen Nachfragen bekommen und einen "Zettel" hangeschrieben ohne Unterschrift.
Die gewünschte Augenliedermessung hat er mir nur mündlich gegeben, obwohl ich es für meinen Arzt schriftlich benötigt hätte.
Die Untersuchung hat nur wenige Sekunden gedauert.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,3
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(96) |
| Serviceangebot |
3,2
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(95) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,2
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(96) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,6
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(94) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,4
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(96) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,3
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(96) |
| Wartezeit im Warteraum |
2,9
|
(96) |
| Wartezeit auf Termin |
4,0
|
(90) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.