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Gesamtbewertung
3,4
(33 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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42% |
| 4 Punkte |
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6% |
| 3 Punkte |
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18% |
| 2 Punkte |
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27% |
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6% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,4
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(33) |
| Serviceangebot |
3,8
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(33) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,1
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(33) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,8
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(33) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,8
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(33) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,6
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(33) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,3
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(33) |
| Wartezeit auf Termin |
3,8
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(29) |
Erfahrungsberichte
sehr kompetenter und genauer Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
sehr gründlich und gennau bei den Untersuchungen, sehr nettes Team, freundlicher und kompetenter Arzt. Bin sehr zufrieden. Sehr moderne Geräte
sehr gründlich und gennau bei den Untersuchungen, sehr nettes Team, freundlicher und kompetenter Arzt. Bin sehr zufrieden. Sehr moderne Geräte
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sehr gründlich und gennau bei den Untersuchungen, sehr nettes Team, freundlicher und kompetenter Arzt. Bin sehr zufrieden. Sehr moderne Geräte
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr kompetente und angenehme Behandlung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war äußerst zufrieden mit der Katarakt-Operation und der damit verbundenen Vor- und Nachbehandlung in der Ordination. Herrn Dr. Burggasser habe ic…
Ich war äußerst zufrieden mit der Katarakt-Operation und der damit verbundenen Vor- und Nachbehandlung in der Ordination. Herrn Dr. Burggasser habe ich sehr kompetent, ruhig und auf eine gute Behandlung fokussiert erlebt. In der Ordination wurde der Aufklärungsbogen gut verständlich erörtert und auch der Zeitrahmen für meine Fragen war - trotz gut besuchter Ordination - nicht knapp bemessen; meine Fragen wurden kurz diskutiert und sehr zufriedenstellend beantwortet. Die Nachbehandlung war mit keiner Wartezeit verbunden (bei anderen Terminen bestehet eine durchschnittliche Wartezeit von etwa ei…
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Ich war äußerst zufrieden mit der Katarakt-Operation und der damit verbundenen Vor- und Nachbehandlung in der Ordination. Herrn Dr. Burggasser habe ich sehr kompetent, ruhig und auf eine gute Behandlung fokussiert erlebt. In der Ordination wurde der Aufklärungsbogen gut verständlich erörtert und auch der Zeitrahmen für meine Fragen war - trotz gut besuchter Ordination - nicht knapp bemessen; meine Fragen wurden kurz diskutiert und sehr zufriedenstellend beantwortet. Die Nachbehandlung war mit keiner Wartezeit verbunden (bei anderen Terminen bestehet eine durchschnittliche Wartezeit von etwa einer Stunde bzw mehr, wenn mehrmaliges Eintropfen der Augen erforderlich ist). Die Orthoptistinnen sind sehr kompetent und freundlich und sind auf meine Fragen eingegangen; auch die Sekretärinnen beim Empfang sind freundlich und hilfsbereit. Ambiente: Helle, saubere Ordination mit Wasserspender, das große Aquarium im Wartezimmer vermittelt eine angenehme Atmosphäre. Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Ordination.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Interessierter und bemühter Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute wegen - wie sich später herausgestellt hat - einer wunden Stelle in der Hornhaut in der Praxis. Kurz vorher telefonisch Kontakt aufgenom…
Ich war heute wegen - wie sich später herausgestellt hat - einer wunden Stelle in der Hornhaut in der Praxis. Kurz vorher telefonisch Kontakt aufgenommen und es wurde mir mitgeteilt, dass ich gerne kommen könne, aber auf Grund der bereits anwesenden Patienten müsse ich mit einer längeren Wartezeit rechnen. Nach etwa 35 min wurde ich dann aufgerufen. Der Arzt befragte mich nach meinen Symptomen und begann unverzüglich mit der Untersuchung. Nachdem er die wunde Stelle in der Hornhaut diagnostizierte, suchte er mein ganzes Auge (inkl Lidinnenseiten) nach etwaigen Fremdkörpern ab, die dies verursa…
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Ich war heute wegen - wie sich später herausgestellt hat - einer wunden Stelle in der Hornhaut in der Praxis. Kurz vorher telefonisch Kontakt aufgenommen und es wurde mir mitgeteilt, dass ich gerne kommen könne, aber auf Grund der bereits anwesenden Patienten müsse ich mit einer längeren Wartezeit rechnen. Nach etwa 35 min wurde ich dann aufgerufen. Der Arzt befragte mich nach meinen Symptomen und begann unverzüglich mit der Untersuchung. Nachdem er die wunde Stelle in der Hornhaut diagnostizierte, suchte er mein ganzes Auge (inkl Lidinnenseiten) nach etwaigen Fremdkörpern ab, die dies verursacht haben könnten. Er wurde nicht fündig und meinte, dass der Fremdkörper entweder durch die Tränenflüssigkeit bereits aus dem Auge gespült wurde oder dass auch die Möglichkeit bestünde, dass die Wunde durch ein am Auge angetrocknetes Augenlid selbst entstanden sein könnte. Er verschrieb und händigte mir eine Salbe aus, die ich aufzutragen habe und bestellte mich für eine Nachuntersuchung am nächsten Tag wieder. Während der Behandlung wirkte der Arzt sehr ruhig und bedacht. Er schien sich Zeit zu nehmen und auch die Ursache finden zu wollen und nicht nur das Symptom zu behandeln.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Betreuung seit Jahrzehnten - nie enttäuscht!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich gehe jetzt schon zu Dr. Burggasser in die Ordination seit er in der Herrengasse begonnen hat. Gleich bei einem der ersten Besuche hat er bei mir e…
Ich gehe jetzt schon zu Dr. Burggasser in die Ordination seit er in der Herrengasse begonnen hat. Gleich bei einem der ersten Besuche hat er bei mir ein beginnendes Glaukom festgestellt, das durch seine Frau mit Laser behandelt wurde und seither ist der Augendruck im Normbereich. Heuer wurde von ihm ein Loch in der Netzhaut und die Gefahr einer Netzhautablösung rechtzeitig erkannt und sehr erfolgreich behandelt. Die Nachbetreuung war genau das was sie sein sollte: eine Betreuung.
In diesem Sinne verdanke ich ihm sehr, sehr viel und kann ihn nur weiterempfehlen. Was ich an ihm schätze, ist sei…
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Ich gehe jetzt schon zu Dr. Burggasser in die Ordination seit er in der Herrengasse begonnen hat. Gleich bei einem der ersten Besuche hat er bei mir ein beginnendes Glaukom festgestellt, das durch seine Frau mit Laser behandelt wurde und seither ist der Augendruck im Normbereich. Heuer wurde von ihm ein Loch in der Netzhaut und die Gefahr einer Netzhautablösung rechtzeitig erkannt und sehr erfolgreich behandelt. Die Nachbetreuung war genau das was sie sein sollte: eine Betreuung.
In diesem Sinne verdanke ich ihm sehr, sehr viel und kann ihn nur weiterempfehlen. Was ich an ihm schätze, ist seine fachliche Kompetenz (soweit mir überhaupt zusteht, diese zu beurteilen) und sein freundliches Wesen.
Manfred Felbinger
In diesem Sinne verdanke ich ihm sehr, sehr viel und kann ihn nur weiterempfehlen. Was ich an ihm schätze, ist seine fachliche Kompetenz (soweit mir überhaupt zusteht, diese zu beurteilen) und sein freundliches Wesen.
Manfred Felbinger
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Gutes Angebot
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war wegen meiner Netzhautverkalkung bei Hr. Dr. Burggasser und fühle mich sehr gut betreut.
Ich habe in keiner Ordination so viele Untersuchungsm…
Ich war wegen meiner Netzhautverkalkung bei Hr. Dr. Burggasser und fühle mich sehr gut betreut.
Ich habe in keiner Ordination so viele Untersuchungsmöglichkeiten bisher erlebt und auch die Abschlußbesprechung war
ausführlich und verständlich. Danke
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Ich war wegen meiner Netzhautverkalkung bei Hr. Dr. Burggasser und fühle mich sehr gut betreut.
Ich habe in keiner Ordination so viele Untersuchungsmöglichkeiten bisher erlebt und auch die Abschlußbesprechung war
ausführlich und verständlich. Danke
Ich habe in keiner Ordination so viele Untersuchungsmöglichkeiten bisher erlebt und auch die Abschlußbesprechung war
ausführlich und verständlich. Danke
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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anscheinend zählt man nur als Privatpatient
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war lange Zeit bei Hr. Dr. Burggasser Patientin, habe mich fachlich sehr gut betreut gefühlt. Als dann klar wurde, dass es ab Sommer 2017 keine Ka…
Ich war lange Zeit bei Hr. Dr. Burggasser Patientin, habe mich fachlich sehr gut betreut gefühlt. Als dann klar wurde, dass es ab Sommer 2017 keine Kassenpatienten mehr geben wird und ich kurz davor, aufgrund einer Bindehautentzündung, einen Termin vereinbaren musste war klar: mit meinerr e-card bin ich Patient 2. Klasse. Unfreundlich, genervt und mit rudimentären Aussagen wurde ich regelrecht abgeschaselt. Für mich war's das.
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Ich war lange Zeit bei Hr. Dr. Burggasser Patientin, habe mich fachlich sehr gut betreut gefühlt. Als dann klar wurde, dass es ab Sommer 2017 keine Kassenpatienten mehr geben wird und ich kurz davor, aufgrund einer Bindehautentzündung, einen Termin vereinbaren musste war klar: mit meinerr e-card bin ich Patient 2. Klasse. Unfreundlich, genervt und mit rudimentären Aussagen wurde ich regelrecht abgeschaselt. Für mich war's das.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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sehr zu empfehlen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
sehr nettes Team, Empfang, Voruntersuchung und Dr Burggasser kompetent und freundlich
Dr Burggasser ausserordentlich genauer Arzt mit exklusiven Unte…
sehr nettes Team, Empfang, Voruntersuchung und Dr Burggasser kompetent und freundlich
Dr Burggasser ausserordentlich genauer Arzt mit exklusiven Untersuchungsgeräten welche kaum wo anders zu finden sind.
ich fühle mich dort sehr gut betreut und aufgehoben!
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sehr nettes Team, Empfang, Voruntersuchung und Dr Burggasser kompetent und freundlich
Dr Burggasser ausserordentlich genauer Arzt mit exklusiven Untersuchungsgeräten welche kaum wo anders zu finden sind.
ich fühle mich dort sehr gut betreut und aufgehoben!
Dr Burggasser ausserordentlich genauer Arzt mit exklusiven Untersuchungsgeräten welche kaum wo anders zu finden sind.
ich fühle mich dort sehr gut betreut und aufgehoben!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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In jeder Hinsicht empfehlenswert
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin Herrn Dr. Burggasser erstmals begegnet, als ich vor fast 10 Jahren eine alte Dame zu begleite hatte und war beeindruckt, wie sensibel sie beha…
Ich bin Herrn Dr. Burggasser erstmals begegnet, als ich vor fast 10 Jahren eine alte Dame zu begleite hatte und war beeindruckt, wie sensibel sie behandelt wurde - seither bin ich selbst auch Patientin. Für Routine-Untersuchungen sind die Termine langfristig zu vereinbaren, in Akut-Fällen nimmt es sich (auch für Kasse-Patient/inn/en) sofort Zeit, das wissen alle Mitarbeiter/innen am Empfang. Dann wird getan, was erforderlich ist, und nicht mehr - das schätze ich sehr. Dass auch die größeren Warteräume in der neuen Ordination voll sind, sehr ich als logische Folge seiner guten Arbeit und seiner…
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Ich bin Herrn Dr. Burggasser erstmals begegnet, als ich vor fast 10 Jahren eine alte Dame zu begleite hatte und war beeindruckt, wie sensibel sie behandelt wurde - seither bin ich selbst auch Patientin. Für Routine-Untersuchungen sind die Termine langfristig zu vereinbaren, in Akut-Fällen nimmt es sich (auch für Kasse-Patient/inn/en) sofort Zeit, das wissen alle Mitarbeiter/innen am Empfang. Dann wird getan, was erforderlich ist, und nicht mehr - das schätze ich sehr. Dass auch die größeren Warteräume in der neuen Ordination voll sind, sehr ich als logische Folge seiner guten Arbeit und seiner Bereitschaft, dringende Fälle vorzuziehen. Die Abläufe der Untersuchungen sind optimal organisiert, ich habe ihn schon oft im Freundeskreis empfohlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Unfreundlicher geht es nicht mehr
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe inzwischen den Arzt gewechselt, und daher liegt die Erfahrung noch 2 Jahre zurück (noch in der alten Ordination).
Äusserst unfreundlicher…
Ich habe inzwischen den Arzt gewechselt, und daher liegt die Erfahrung noch 2 Jahre zurück (noch in der alten Ordination).
Äusserst unfreundlicher Empfang: Als ich nach den angekündigten 45 min Wartezeit wirklich höflich und ruhig Fragen ging wie lange es ca. noch dauern mit Hinweis dass ich meinen Parkschein verlängern müsste, wurde ich regelrecht angeschnauzt. Keine Entschuldigung, keine Begründung, aber vor allem der Ton der Vorzimmerdame!
Äusserst unfreundlicher Arzt: Pünktchen am i danach Dr. Burggasser selbst: ich beginne zu erzählen, dass 1 Woche vor Termin mein Auge schlagartig…
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Ich habe inzwischen den Arzt gewechselt, und daher liegt die Erfahrung noch 2 Jahre zurück (noch in der alten Ordination).
Äusserst unfreundlicher Empfang: Als ich nach den angekündigten 45 min Wartezeit wirklich höflich und ruhig Fragen ging wie lange es ca. noch dauern mit Hinweis dass ich meinen Parkschein verlängern müsste, wurde ich regelrecht angeschnauzt. Keine Entschuldigung, keine Begründung, aber vor allem der Ton der Vorzimmerdame!
Äusserst unfreundlicher Arzt: Pünktchen am i danach Dr. Burggasser selbst: ich beginne zu erzählen, dass 1 Woche vor Termin mein Auge schlagartig komplett zugeschwollen war, er unterbricht mich sofort in ausgesprochen unfreundlichem Ton "und jetzt soll ich hellsehen?".
Hat sich erst "beruhigt" als er bei der Untersuchung merkte, dass im Auge nachwievor allergische Reaktion war (warum ich eben dort war) und hat dann fachlich OK behandelt.
Fachlich OK, aber hat offenbar Probleme im Umgang mit Menschen. Wie er dann erst mit Kindern umgeht (seine Spezialisierung in der neuen Praxis wie ich lese) möchte ich gar nicht wissen.
Äusserst unfreundlicher Empfang: Als ich nach den angekündigten 45 min Wartezeit wirklich höflich und ruhig Fragen ging wie lange es ca. noch dauern mit Hinweis dass ich meinen Parkschein verlängern müsste, wurde ich regelrecht angeschnauzt. Keine Entschuldigung, keine Begründung, aber vor allem der Ton der Vorzimmerdame!
Äusserst unfreundlicher Arzt: Pünktchen am i danach Dr. Burggasser selbst: ich beginne zu erzählen, dass 1 Woche vor Termin mein Auge schlagartig komplett zugeschwollen war, er unterbricht mich sofort in ausgesprochen unfreundlichem Ton "und jetzt soll ich hellsehen?".
Hat sich erst "beruhigt" als er bei der Untersuchung merkte, dass im Auge nachwievor allergische Reaktion war (warum ich eben dort war) und hat dann fachlich OK behandelt.
Fachlich OK, aber hat offenbar Probleme im Umgang mit Menschen. Wie er dann erst mit Kindern umgeht (seine Spezialisierung in der neuen Praxis wie ich lese) möchte ich gar nicht wissen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Schlechte Erfahrung mit Vertretung.
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war nicht bei Dr. Burggasser sondern bei einer vertretenden jungen Arzt namens Dr. Florian Zeiler. Unfreundlich, ungeduldig und belehrend. Gerade…
Ich war nicht bei Dr. Burggasser sondern bei einer vertretenden jungen Arzt namens Dr. Florian Zeiler. Unfreundlich, ungeduldig und belehrend. Gerade 1,5 min Zeit für Patienten.
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Ich war nicht bei Dr. Burggasser sondern bei einer vertretenden jungen Arzt namens Dr. Florian Zeiler. Unfreundlich, ungeduldig und belehrend. Gerade 1,5 min Zeit für Patienten.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,4
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(33) |
| Serviceangebot |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,8
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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(29) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.