Gesamtbewertung

3,4
(16 Bewertungen)
5 Punkte
50%
4 Punkte
6%
3 Punkte
6%
2 Punkte
12%
1 Punkt
25%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,7
(10)
Serviceangebot
4,1
(9)
Betreuung durch Arzthelfer
3,8
(10)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,7
(10)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,2
(9)
Vertrauen zum Arzt
3,9
(10)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(10)
Wartezeit auf Termin
4,3
(8)

Erfahrungsberichte

Wenig informiert und engagiert

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte im Rahmen der Gesundenuntersuchung spezielle Labor-Parameter (für vegan) bestellt. Nicht nur, dass ich diese Parameter alle selbst anfordern musste (ich hatte den Arzt im Voraus informiert, worum es ging, man hätte sich auch schlau machen können), waren diese Parameter dann im Befund nicht enthalten. Auf meine Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt , das sei vom Labor nicht gekommen. Ich musste mehrmals anrufen um einen Teil der Parameter zu erhalten, ein Teil fehlt nach 3 Monaten immer noch. Das Labor selbst meint, dass normalerweise der Hinweis aufscheint, dass Spezialparameter später kommen. Scheinbar weiß man das in der Ordination nicht. Insgesamt wirkt das sehr unprofessionell, der Patient muss sich um alles selber kümmern.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ausserordentlich freundlich!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eine besonders kompetente und engagierte Ordination mit ausserordentlich freundlichen und humorvollen Ärzten und Assistenten!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Patienten-Wertschätzung

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Am Montag konnte ich endlich meine 81-jährige Mutter, die seit 3 Wochen andauernder Schmerzen das Haus nicht verlassen konnte, zu ihrem vereinbarten Termin bringen.
Bei Eintreffen vor der Ordination mussten wir lesen, dass die Ordination geschlossen ist.
Eine Mitarbeiterin, die eben eine Person aus der Ordination verabschiedet hat, fand kein einziges Wort der Erklärung für meine verzweifelte Mutter.
Zu mindestens eine telefonische Absage kann sich ein Patient erwarten. Wertschätzendes und emphatisches Verhalten sieht anders aus.
Dieses fanden meine Mutter und ich dann in einer anderen Ordination. Es liegt wohl nicht am Arzt persönlich, mit dem meine Mutter zufrieden war.
Da dieses Verhalten der Mitarbeiterin jedoch nicht das erste unangebrachte Vorgehen war, sollte hier wohlüberlegt werden wer sich im eigenen Team befindet. m.f.G. M.H.
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Dr. med. univ.  Wafa Djananpour - Praktischer Arzt Wien 1190
Dr. med. univ. Djananpour
Sie haben leider nicht die neurochirurgische privat Ordination sondern der allgemein medizinische Kassaordination beurteilt aber ihre Beschwerde wurde weiter geleitet
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Ewig warten lassen

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin heute als neuer Patient in die Ordination gekommen. Mir wurde eine halbe Stund als Wartezeit in Aussicht gestellt. Nachdem 1 Stunde vergangen war und zahlreiche Patienten die nach mir gekommen sind vor mir dran kamen habe ich nachgefragt, ob ich vergessen wurde. Die Antwort war nein. Es kam dann noch 1 Patient der nach mir gekommen ist dran dann musste ich gehen, weil ich meinen Sohn von der Schule abholen musste. Als neuer Patient dürfte man in dieser Praxis nicht willkommen sein
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. med. univ.  Wafa Djananpour - Praktischer Arzt Wien 1190
Dr. med. univ. Djananpour
Wenn man kein Termin vereinbart muss man Wartezeiten in Kauf nehmen, außer es handelt sich um ein medizinischer Notfall. Sorry es es halt so in der Kassamedizin. Wenn sie irgendwo zügig dran kommen wollen müssen sie halt ein Termin ausmachen. Übrigens in Spitals Ambulanz warten Sie 5 Stunden lang. Und auf ein Facharzt Termin mehrere Wochen.
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Der beste WS neurochirurg in meinem Leben

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr kompetenter Arzt, sehr einfühlsam…. Ich habe lange Zeit Rückenschmerzen gehabt, andere sehr prominente WS Ärzte haben mir zweite op empfohlen und nur Dr. Djananpour hat mir richtige Therapie verschrieben und Hoffnung gegeben, dass einmal wird alles wieder gut! Ich konnte nicht glauben, aber tatsächlich, es ist geschehen, ich bin schmerzenlos geworden…. Er ist der beste WS Doctor, würde mit 100% ihn weiter empfehlen……
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Kompetent

3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Auf jeden Fall ein Arzt der kompetent ist und etwas von seinem Fach versteht. Bei der Anmeldung ist es leider Glück,ob man freundlich empfangen wird oder nicht. Oft sind sie nett, aber an anderen Tagen oft auch grantig und unfreundlich. Der Arzt selbst kennt sich in seinem Fach gut aus,sehr kompetent,aber man spürt leider oft auch seine schlechte Laune.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Bestens aufgehoben

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ein sehr herzlicher und kompetenter Arzt. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Dankeschön!
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Kompetent, freundlich und unkompliziert

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Obwohl Hr. Dr. Djananpour uns in Vertretung behandelt hat (was ausschließlich daran liegt, dass wir leider nicht in der Nähe seiner Praxis wohnen) sind wir von ihm hervorragend betreut worden.
Vielen Dank dafür!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Rude receptionist

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
I do not know the doctor, I went to vaccinate. I arrived to the clinic, and the receptionist asked for me was 15 euros, they didn't tell me before (I called by phone). Her English level was a bit limited, but if we can communicate for me is ok. When I went to pay by card, she answered me in rude mode, only cash. I went to the bank. I went back with 50 euros, they didn't have change and then, it was possible pay by card. I spent more than 30 minutes going to the bank, just because the receptionist "didn't know" that it was possible pay by card. I was waiting and then, instead of calling me by my name, the receptionist used her hand to "tell me" in very bad way I could go inside. I started to cry in the clinic because I felt very bad for how the receptionist addressed me. The person who put me the vaccine was really nice with me and tried that I keep in calm to put me the vaccine. I chose this clinic for the nice comments here and the English but I didn’t like the manners.
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Dr. med. univ.  Wafa Djananpour - Praktischer Arzt Wien 1190
Dr. med. univ. Djananpour
Ein Kassaordination in Österreich muß die Patienten nicht in Englisch betreuen!!
Ein Impfung ist keine Kassa Leistung, 15 € Impfkostenbeitrag ist in Wien keine Ausnahme.
Bankomat in eine Kassa Ordination für allgemein Medizin ist nicht Standard.
Ich glaube unsere Englisch sprechende Patient ist USA Verhältnisse gewöhnt, dort aber gibt es keine Impfung und Impfberatung für 15 Euros, eher für 150 Euros. Aber leider kann man sich vor diese Bewertungen nicht schützen und muß seine Zeit als Arzt damit verbringen solche Aussagen zu kommentieren, anstatt mehr sich mit der Medizin zu beschäftigen.
Bald wird es noch weniger Kassaärzte geben......
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Super versorgt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Tolle Beratung und Versorgung. Sehr kompetenter und freundlicher Arzt.
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Einfühlungsvermögen des Arztes
3,7
(10)
Serviceangebot
4,1
(9)
Betreuung durch Arzthelfer
3,8
(10)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,7
(10)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,2
(9)
Vertrauen zum Arzt
3,9
(10)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(10)
Wartezeit auf Termin
4,3
(8)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.